Bonjour, depuis quelques semaine quand je suis sur mon ordinateur celui ci s'éteint brusquement et un écran bleu apparaît avec cela d'écrit dessus :
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: WudfPf.sys
BUGCODE_USB_DRIVER
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
*** WudfPf.sys - Address 0xfffff8800590d9ec base at 0xfffff88005806000 DateStamp
0x4a5bcbd1
J'ai donc utilisé Whocrashed pour trouver le problème et voilà le résultat :
On Tue 10/07/2012 21:26:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071012-31387-01.dmp
This was probably caused by the following module: iastor.sys (iaStor+0x2E26B)
Bugcheck code: 0xFE (0x8, 0x6, 0x5, 0xFFFFFA8006832B20)
Error: BUGCODE_USB_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\iastor.sys
product: Intel Rapid Storage Technology driver
company: Intel Corporation
description: Intel Rapid Storage Technology driver - x64
Bug check description: This indicates that an error has occurred in a Universal Serial Bus (USB) driver.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: iastor.sys (Intel Rapid Storage Technology driver - x64, Intel Corporation).
Google query: iastor.sys Intel Corporation BUGCODE_USB_DRIVER
On Tue 10/07/2012 21:20:46 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071012-25381-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbhub.sys (usbhub+0x129EC)
Bugcheck code: 0xFE (0x8, 0x6, 0x5, 0xFFFFFA8006B0EB20)
Error: BUGCODE_USB_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Default Hub Driver for USB
Bug check description: This indicates that an error has occurred in a Universal Serial Bus (USB) driver.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.
Je ne sais pas comment résoudre se problème j'ai supprimer mes imprimantes, le bluetooth.
Les écrans bleu sont très gênants car ils apparaissent quand je mis attend le moins et donc je n'ai pas le temps d'enregistrer mon travail. Merci d'avance pour votre aide.
j'ai
fait la traduction du message d'erreur que tu reçoit :
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir les dommages
à votre ordinateur.
Le problème semble être causé par le fichier suivant: WudfPf.sys
BUGCODE_USB_DRIVER
Si ce n'est la première fois que vous avez vu cet écran d'erreur d'arrêt,
redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez
comme suit:
Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement.
S'il s'agit d'une nouvelle installation, demandez à votre fabricant de matériel ou de logiciels
les mises à jour Windows, vous pourriez avoir besoin.
Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout matériel nouvellement installé
ou un logiciel. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage.
Si vous avez besoin pour utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez
votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis
sélectionnez Mode sans échec.
Merci de ta réponse. J'avais aussi fait la traduction mais je comprend pas vraiment se que je dois faire. Je suis pas très douée en informatique et je trouve pas le pilote qui crée le problème.
samsu27
Messages postés1Date d'inscriptiondimanche 16 novembre 2014StatutMembreDernière intervention16 novembre 20142 16 nov. 2014 à 12:10
moi j'ai se problème depuis quelque moi . j'ai formaté mon pc 2 3 foi mais le problème persiste . j'ai ensuit télécharge "Whocrashed" qui a été conseille sur un autre forum , quant j'ai scan mon pc avec sa ma indique cette deux fichier "c:\windows\minidump\111514-15568... "; et"c:\windows\memory.dmp
j'ai tenté des les sup mais sa aller d'être des dossier importent sa ma force a redémarré et il se sont réinstallé . merci de m'aidée a résoudre se problème
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11 juil. 2012 à 01:28
fait la traduction du message d'erreur que tu reçoit :
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir les dommages
à votre ordinateur.
Le problème semble être causé par le fichier suivant: WudfPf.sys
BUGCODE_USB_DRIVER
Si ce n'est la première fois que vous avez vu cet écran d'erreur d'arrêt,
redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez
comme suit:
Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement.
S'il s'agit d'une nouvelle installation, demandez à votre fabricant de matériel ou de logiciels
les mises à jour Windows, vous pourriez avoir besoin.
Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout matériel nouvellement installé
ou un logiciel. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage.
Si vous avez besoin pour utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez
votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis
sélectionnez Mode sans échec.
11 juil. 2012 à 19:50