Ecran noir + souris au démarrage de Windows 7
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jesuismal
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nico59610 Messages postés 7 Statut Membre -
nico59610 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Je me suis acheté un Alienware x51 depuis peu mais quand je le lance , j'arrive sur un écran noir où je ne peux que bouger ma souris , les touche Windows ou ctrl+alt+suppr n'aident pas :\
j'ai déjà cherché pas mal mais je ne trouve rien...ils disent de formater le pc,mais comment ? J'ai accès à rien (j'ai déjà essayé f8 pleins de fois au démarrage,mais ça m'aide pas,ça détecte rien...)
Merci d'avance pour l'aide précieuse que vous allez sûrement me fournir .
EDIT : Suite à l'incompréhension de certains,je tiens à préciser qu'un alienware n'est PAS un jeux vidéo,c'est une marque de pc (les plus performants du marché)
Je me suis acheté un Alienware x51 depuis peu mais quand je le lance , j'arrive sur un écran noir où je ne peux que bouger ma souris , les touche Windows ou ctrl+alt+suppr n'aident pas :\
j'ai déjà cherché pas mal mais je ne trouve rien...ils disent de formater le pc,mais comment ? J'ai accès à rien (j'ai déjà essayé f8 pleins de fois au démarrage,mais ça m'aide pas,ça détecte rien...)
Merci d'avance pour l'aide précieuse que vous allez sûrement me fournir .
EDIT : Suite à l'incompréhension de certains,je tiens à préciser qu'un alienware n'est PAS un jeux vidéo,c'est une marque de pc (les plus performants du marché)
A voir également:
- Ecran noir + souris au démarrage de Windows 7
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Clé windows 7 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
8 réponses
bonjour lie sa
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24112082-ecran-noir-souris-au-demarrage-de-windows-7
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jesuismal
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Ca a l'air de marcher (grâce à une des réponses qui me disait de débrancher etc...) je te remercie vraiment et je vous tiens au courant pour voir si il n'y a pas d'autre problèmes
salima
ya pas de quoi
Etant donné que le pc est neuf, ce n'esst pas normal. Il faudrait que tu t'adresses au service après vente.
Car la touche F8 est bien la touche pour le remettre en configuration usine,et ça ne fonctionne pas...
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=be&cs=bedhs1&l=fr&s=dhs&docid=DSN_336966&isLegacy=true
Car la touche F8 est bien la touche pour le remettre en configuration usine,et ça ne fonctionne pas...
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=be&cs=bedhs1&l=fr&s=dhs&docid=DSN_336966&isLegacy=true
je sais pas si on a le droit mais : up
C'est vraiment,vraiment,vraiment très urgent (et important,enfin ça va de soi,enfin vous m'aurez compris ! )
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Bonjour
plus concrètement , ton pc ne démarre plus du tout ? ou alors c'est uniquement le jeu ?
Merci
Cordialement
plus concrètement , ton pc ne démarre plus du tout ? ou alors c'est uniquement le jeu ?
Merci
Cordialement
Salut.
J'ai exactement la même marque de PC, le même modèle, les même configurations, le MEME PROBLEME !!!
As-tu trouvé une solution ? je te remercie d'avance.
J'ai contacté Dell, on m'a proposé d'enlever les barrette de memoire RAM, et de débrancher la carte graphique pendant qlq temps. Mais rien...
Je les recontacterai mais je voudrai savoir si t'as trouvé une solution.. Merci beaucoup.
J'ai exactement la même marque de PC, le même modèle, les même configurations, le MEME PROBLEME !!!
As-tu trouvé une solution ? je te remercie d'avance.
J'ai contacté Dell, on m'a proposé d'enlever les barrette de memoire RAM, et de débrancher la carte graphique pendant qlq temps. Mais rien...
Je les recontacterai mais je voudrai savoir si t'as trouvé une solution.. Merci beaucoup.