Problèmes suite à un téléchargement

Bonjour,

Hier, le 08/07/2012 j'ai téléchargé un logiciel permettant (en principe) de voir si une photo a été trafiquée. Ce logiciel s'appelle JPEGsnoop_v1_5_2.zip. Or étant donné que je l'ai pris sur le premier site qui venait il en a profité pour me télécharger d'autres logiciels et notamment iminent et windows live messenger. N'étant sûr de rien je lance une analyse Kaspersky qui ne trouve strictement rien! Je redémarre mon ordinateur et là, pas moyen de mettre en route google chrome alors qu'internet fonctionne, j'ai d'ailleurs pu demander un coup de main sur Skype. J'ai donc supprimé tout ce que je pouvais supprimer et téléchargé Firefox. Mais toujours pas moyen de supprimer google chrome (ni via les panneaux de configuration, ni manuellement), d'autres problèmes se présentent à moi, le son est bloqué (mécaniquement et via l'icone en bas à droite) et je ne peux plus voir de vidéo sur Arte non plus.

Merci de votre aide...