Ordinateur qui rame

SansPseudo -  
Bonjour/bonsoir,

Voilà, mon problème est très dérangeant enfaîte. C'est un pc portable qui a à peu près 4 ans. Jusqu'à présent il n'a jamais eu ce genre de rame insupportable. Je joue pas trop aux jeux, j'ai juste une période WoW pendant 3-4 jours puis j'ai arrêté. A part des vidéos à la chaine, il n'y a rien de réellement alourdissant. Je l'utilise entre 15 et 20h (oui c'est beaucoup) le reste du temps, il reste éteint. Mon problème c'est qu'il s'est mis subitement à ramer à mort depuis deux semaines. Par exemple, avant ça ne faisait rien d'avoir plusieurs dizaine d'onglets ouverts sur GC. Là, à peine 5 suffisent à foutre un lag affreux. Idem pour le défilement que ce soit avec la roulette de la souris ou la barre de défilement, ça reste lent.

J'ai remarqué depuis que ça a commencé quelques changements comme le bouton de nouvel onglet de google chrome qui s'est légèrement élargi (juste le bouton) et le "+" a disparu, ce n'est détail mais bon...

Il n'y aurait pas moyen qu'il redevienne aussi léger qu'avant ? Je suis prêt à suivre vos conseils. Merci d'avance.

12 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable sous Windows Vista, âgé d’environ quatre ans, se met à ramer fortement depuis deux semaines alors que l’ouverture de quelques onglets et le défilement ralentissent, malgré une utilisation légère. Le phénomène apparaît lorsque plusieurs onglets ralentissent le système et que le défilement devient lent, avec des signes annexes comme l’élargissement du bouton Nouvel onglet et la disparition du signe +. Plusieurs réponses proposent des diagnostics externes et des scans, notamment ZHPDiag et ComboFix, et recommandent de partager les rapports pour identifier infections éventuelles ou fichiers système affectés. Dernier élément utile, des liens et consignes pour ces outils et la prudence concernant les antivirus ont été évoqués, avec des rapports disponibles à analyser pour orienter les prochaines étapes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. sherred
    salut

    on peu commencer par regarder ce qui se passe dedans :)

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    ? Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ? Clique sur le bouton Parcourir
    ? Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    ? Clique sur le bouton Envoyer
    ? Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    ? Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    attention
    si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
    sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
    Aller dans démarrer puis panneau de configuration
    Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
    puis
    clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
    sur windows seven
    Activer le compte Grand Administrateur :
    Dans Démarrer , cliquer sur Panneau de configuration, puis sur Système et Sécurité.
    Cliquer sur Outils d'administration, puis sur Statégie de sécurité locale
    Puis sur Statégies locales et cliquer sur Options de sécurité
    Dans le volet de droite, double- clic sur Comptes : statut du compte Administrateur et sur l'onglet Paramètre de sécurité locale, cocher Activé, puis Appliquer
    2. sherred
      re

      System Restore: Inconnu

      1) il va falloir vérifier si ta restauration fonctionne ! on verra cela plus tard

      2) C:\Program Files\Norton Security Scan

      c'est tout ce que tu a comme antivirus ???

      3) tu es envahis de toolbars inutiles

      * Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
      http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
      * Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
      * Une fois le scan terminé, un rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

      4) télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau

      http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
      Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

      --> Double clic sur UsbFix

      clic sur le bouton Recherche

      et ne touche plus a rien pendant le scan

      Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
      copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
      Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque

      1. SansPseudo
        Chuis une merde en informatique au passage...

        j'ai avast aussi. Enfin, tout le monde me dit que c'est de la daube...

        honnêtement, depuis le début de ce ram affreux j'ai pas branché de clé usb, DD externe ou autre et pour cause, je n'en ai pas.
        1. SansPseudo
          je n'arrive pas à poster le rapport en c/c car on m'indique toujours "titre du message non renseigné" ça fonctionne avec : pjjoint.malekal.com ?
        3. sherred
          j'attends le rapport usb.fix , meme si tu n'a pas de clé ou de DD extern
        4. SansPseudo
          bon, je ne suis plus sur le même pc, donc je ne pourrais pas envoyer les rapports concernant l'autre pc avant quelques jours. Désolé. Je referais signe d'ici là.

          Désolé.
        5. sherred
          ok ce post reste ouvert
      3. sherred
        relance usbfix
        et cette fois fait l'option suppression

        --> Le pc va redémarer

        -->Après redémarrage poste le rapport UsbFix.txt

        Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
        Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide!
        ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

        élécharge Malwarebyte's ici
        http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.46.exe
        ou ici
        https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
        le programme va se mettre automatiquement a jour.

        Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

        Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

        Puis click sur "rechercher".

        Laisse le scanner le pc...

        Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

        si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".

        A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

        Copie et colle le rapport stp.

        PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log

        ----------------------------------

        Ccleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
        *Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
        Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 24 heures .
        tu fait le nettoyage
        Fichiers temporaires de Windows
        Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox
        Documents récents de Windows
        et ensuite onglet registre recherche et réparation de la base de registre.

        1. SansPseudo
          Bonsoir,

          Alors enfaite, lorsque je fais la suppression via USB fixe, le programme ne répond plus une fois arrivé à 97% du coup je suis obligé de redémarrer et retenter, résultat, la même chose bloqué à 97%...
      4. sherred
        a tu fait ce que je t'ai demandé ?

        a savoir

        si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
        sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
        Aller dans démarrer puis panneau de configuration
        Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
        Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
        puis
        clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur


        Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
        Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
        1. SansPseudo
          Sincèrement désolé de ne pas pouvoir répondre fréquemment.

          Alors, oui j'ai bien désactivé le contrôle de comptes d'utilisateurs. Comme dans les précédentes tentatives, le logiciel bloque à 97% et je suis donc obligé de de redémarrer.

          (je répondrais très fréquemment à partir de maintenant)
          1. sherred
            on essaie autrement
            Télécharge combofix.exe sur ton bureau
            http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

            double clique combofix.exe. ou plutôt clic droit et execute en tant qu'admin
            touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
            une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
            Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

            Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

            arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse
            1. SansPseudo
              L'analyse de combofix est en cours. Y'a plusieurs mises à jour pendant l'analyse et selon 01.net il est pas très sur et peut effacer des fichiers systèmes. Espérons qu'il ne me bousille pas l'ordinateur plus qu'il ne l'est déjà.
              1. SansPseudo
                Je t'envoie le log.txt que j'ai eu après analyse ? car dans C: y'a rien.
                1. sherred
                  tu doit avoir Combofix.txt dans le c
                  1. sherred
                    tu connais crotou94 ?
                  2. SansPseudo
                    Il a créé un sujet sur un ccm à ce que je vois
                2. SansPseudo
                  Ah voilà :

                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120811_m15i13v12u14g13

                  j'ai mal cherché désolé.
                  1. sherred
                    refait un ZHPDiag