Virus gendarmerie

Résolu
MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai été infecté par le virus gendarmerie, J'ai donc redémarré mon pc en mode sans échec et fait un scan avec malaware bytes qui a détecté 4 menaces que j'ai supprimé mais au redémarrage le virus est toujours la.
Je ne sais plus quoi faire aidez moi svp.
merçi d'avance.



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94 réponses

MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si je choisi l'option sans formatage et que j'installe windows sur C: , Est-ce que les fichiers sur D: seront perdus ?
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Utilisateur anonyme
 
non cependant , perso , dès que j'ai acheté le pc je l'ai formaté avec killdisc ( oui oui j'ai tout viré partition recovery et tout ) ,

je me suis retrouvé avec un disque totalement depourvu de partitions (mais au moins je sais que rien n'aura resisté )

j'ai installé windows 7 à partir de mon cd d'installation qui m'a juste fait une parition de boot/recovery juste pour la console de recuperation et voila.... windows 7 a la plupart des pilotes integrés , et les fabricants ont le reste qui manque (encore faut -il que le pc soit compatible avec l'OS qu'on veut installer dessus)
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sait pas encore, je vais réfléchir, je vais peut-être le ramener dans le magasin ou je l'ai acheté pour qu'ils me réinstallent tout bien.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ils ne vont pas s'amuser à récupérer tes documents, autant que tu le fasses toi-même.

Tu as le DVD de réinstallation système ou il faut que tu le graves (comme indiqué dans le manuel) ?
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai le DVD
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Utilisateur anonyme
 
donc la patition asus sera perdue il me semble...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Il y a écrit quoi sur le DVD ?

Operating System ? Driver and Utility ?
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'en ai un ou c'est marqué windows 7 64 bits et un ou c'est marqué drivers.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Perso, j'aurais sauvegardé mes données sur un disque dur externe par exemple et utilisé la partition de réinstallation (en appuyant sur la touche F9 à l'écran Asus au démarrage, c'est expliqué dans le manuel).
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Utilisateur anonyme
 
n'oublie pas qu une partition recovery peut s'infecter aussi...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Oui mais est-ce que c'est le cas ici (d'après les différentes analyses) ?
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Utilisateur anonyme
 
il n'est pas dit oui , il n'est pas dit non
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai sauvegardé mes donnés sur un disque externe.
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai reinstallé windows 7 mais mon pc ne détecte plus ma livebox et je n'ai plus nvidia.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu as utilisé le DVD d'installation de Windows 7 mais pas le DVD avec les pilotes (drivers en anglais).
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si pourtant j'ai utilisé le cd drivers.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Dans le gestionnaire de périphériques, as-tu des périphériques avec un triangle jaune devant ?
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peut pas regarder maintenant je ne suis pas chez moi.
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sait tu ou je pourrai télecharger ces pilotes ?
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai réinstallé tout avec la partition recovery mais depuis que j'ai installé avast mon pc mais du temps a se connecter et plante a la moindre action.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Il n'y a pas un autre antivirus d'origine ?
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais celui la d'origine et il marchais très bien.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Non.

Quand tu as acheté ton PC, il y avait un antivirus déjà installé d'origine.

Trend Micro, ça te dit rien ?
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MAX5533 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand j'ai acheté mon pc il avait avast car je l'ai acheté dans un magasin d'informatique et ils me l'avais préparé.Mais quand j'ai réinstallé windows j'ai effectivement installé trend micro.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Actuellement, tu n'as pas Trend Micro et Avast en même temps ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Si c'est bon pour toi, clique sur "Marquer comme résolu" sous le titre de ton sujet.
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joemontain Messages postés 1062 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
 
Bonjour,

1/ l'affichage du virus gendarme, appuyer sur Ctrl + ALt + Suppr
2/ à l'écran bleu, cliquer en bas à droite, bouton rouge flèche haute
3/ cliquer sur Redémarrer
4/ normalement le contraste diminue et un message "les programmes ne sont pas fermés" ou "...", cliquer sur Annuler
5/ vous avez accès de nouveau au Bureau
6/ lancer une analyse complète contre les virus
7/ trojan Java détecté et mise en quarantaine (selon des logiciels) supprimer le ensuite
8/ soit mettre à jour votre antivirus ou pack de sécurité (Internet securité) ou achète un logiciel payant pour être mieux protégé (ex : bitdefender qui vous indiquera que la page est dangereuse).
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Utilisateur anonyme
 
n'importe quoi !
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-Evangelion- Messages postés 827 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
Le virus gendarmerie est un Winlocker empêchant d'accéder a Windows et donc au CTRL ALT SUP, j'étais une victime de cette "chose".
Je l'ai "tué" en lançant win en sans echec et en lançant Rogue Killer.
Un logiciel antivirus payant n'est pas forcément le meilleur, j'ai Avast et il me convient très bien ! Chaque antivir a ses caractéristiques... Avast a une meilleure protection résidente mais Kaspersky protège mieux les registres.
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