Acer M1641 Empowering Technology + HP Photos

Groom -  
Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai plusieurs problèmes... (Acer et HP)
J'ai un Acer M1641 sous vista home premium 64 bits.

Mon pc ne détecte plus l'empowering technology. Pas moyen non plus d'accéder au Erecovery management.
Pas de virus. J'aimerais le réparer.

Puis-je utiliser mes cd d'usine (cd gravés après l'installation) pour le réparer SANS devoir tout reformater et sans perdre de données?

En fait, j'ai remarqué le problème quand l'imprimante all-in-one HP photosmart B109n a déconné au niveau du scanner.
L'imprimante et la fonction copie marchent mais pas la fonction scanner. J'ai mis le cd d'installation mais il ne veut pas fonctionner. Que faire?

J'ai déjà fait pas mal de recherches mais je ne trouve pas de solutions pour vista (pour windows 7 oui, mais je ne suis pas intéressée).
Faut-il d'abord réparer l'empowering technology d'acer? Et si oui, comment le faire sans perdre des données ?
Ensuite, comment réparer le scanner de l'all-in-one d'HP?

Merci de votre aide car je commence à désespérer.
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Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre 208
 
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