Probleme conection

Bonjour,

je ne suis pas un spécialiste en informatique, et du coup j'ai un problème depuis un bon bout de temps!

En faite , je me sers de mon pc sur internet sans problème puis a un moment pour qui pour quoi, je ne sais pas, la connection se bloque et j'ai un message qui me dit que ma connection impossible ou resau indisponible je ne sais plus exactement... Sauf que pour resoudre ce probleme, je suis obliger de redemarer pon pc et au moment ou je le coupe, ,il y a un petit message qui me dit, " il est mort Jim"...

Quelqu'un peut il m'aider?

merci d'avance