plus de sons sur mon pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

En essayant de supprimer des programmes téléchargés par mon fils, je crois que j'ai supprimé quelque chose qu'il ne fallait pas parce que je n'ai plus de son.
Dans le gestionnaire périphérique, j'ai un point d'exclamation devant contrôleur audio multimédia et quand je vais dans la propriété de cette ligne, il est indiqué :
"Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)". Il faut dire que, suite aux conseils de certains sur certains forums que j'ai consultés, j'ai essayé de télécharger réaltec mais à priori, ça ne marche pas. Est ce le bon driver à télécharger, si oui, ai-je téléchargé le bon ou pas ? 

Voici les caractéristiques de mon pc :
Ma carte graphique :  Intel(R) 82865GGraphics Controller
Détail : PCI\VEN_8086&DEV_2572&SUBSYS_01511028&REV_02\3&172E68DD&0&10
Système d'exploitation : Windows XP SP3 version 2002
Pentium (R) 4 CPU 2.80 ghz, 2.79 ghz, 2,00 Go de RAM

Si vous pouvez m'aider, ce serait vraiment gentil de votre part.

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

chuckapple · Answer

essaye sa en installant le plugin https://www.touslesdrivers.com/

seraf · Answer

tout d'abord merci pour ta réponse.
Après avoir lancé la détection, il m'a proposé un certain nombre de drivers. Lorsque j'ai lancé Realtec AC'97, mon pc a beugué. ça m'était déjà arrivé en essayant de télécharger ce driver. Donc, j'ai rallumé mon pc et lorsque je regarde dans le gestionnaire de périphérique, il n'y a plus de point d'exclamation au niveau du son.
Mais malheureusement, je n'ai toujours pas de son. En bas à  droite, dans la barre d'outil, je me souviens que j'avais un haut parleur. Mais là, je n'ai pas, c'est peut-être cela qui explique le fait que je n'ai plus de son?

merci encore pour ton aide

Destrio5 · Answer

Bonjour,

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Poste le résumé généré par AIDA64 ici s'il te plaît.

seraf · Answer

Bonjour, 
Merci encore pour la réactivité... 

voici le résumé : 

[ AIDA64 Extreme Edition ] 


    Version                                           AIDA64 v2.50.2000/fr 
    Module de test                                    2.7.421-x32 
    Site web                                          https://www.aida64.com/ 
    Type de rapport                                   Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ] 
    Ordinateur                                        XP-E56DEA75B46B 
    Générateur                                        Administrateur 
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM) 
    Date                                              2012-07-07 
    Heure                                             02:38 


[ Résumé ] 

    Ordinateur: 
      Type de système                                   PC monoprocesseur ACPI 
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional 
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ] 
      Internet Explorer                                 8.0.6001.18702 (IE 8.0) 
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) 
      Nom du système                                    XP-E56DEA75B46B 
      Nom de l'utilisateur                              Administrateur 
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ] 
      Date / Heure                                      2012-07-07 / 02:38 

    Carte mère: 
      Type de processeur                                Intel Pentium 4, 2800 MHz (21 x 133) 
      Nom de la carte mère                              Dell OptiPlex GX270 
      Chipset de la carte mère                          Intel Springdale-G i865G 
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM2: ProMos/Mosel Vitelic V826765K24SAIW-D3     [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM4: ProMos/Mosel Vitelic V826765K24SAIW-D3     [ TRIAL VERSION ] 
      Type de Bios                                      Phoenix (05/17/04) 
      Port de communication                             Port de communication (COM1) 
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1) 

    Moniteur: 
      Carte vidéo                                       Intel(R) 82865G Graphics Controller  (96 Mo) 
      Accélérateur 3D                                   Intel Extreme Graphics 2 
      Moniteur                                          Écran Plug-and-Play [NoDB]  (00000000) 

    Multimédia: 
      Carte audio                                       Analog Devices 1981B(L) @ Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3] 

    Stockage: 
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24D1 
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24DB 
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes 
      Disque dur                                        ST380215A  (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100) 
      Lecteur optique                                   SAMSUNG DVD-ROM SD-616E  (16x/48x DVD-ROM) 
      État des disques durs SMART                       OK 

    Partitions: 
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ] 
      D: (NTFS)                                         61310 Mo (31854 Mo libre) 
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ] 

    Entrée: 
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 
      Souris                                            Souris compatible PS/2 

    Réseau: 
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ] 
      Adresse MAC principale                            00-26-5A-BF-B2-47 
      Carte réseau                                      D-Link DFE-528TX PCI Adapter  (82.2 [ TRIAL VERSION ]) 
      Carte réseau                                      Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection 

    Périphériques: 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] 
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] 
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3] 

    DMI: 
      Distributeur du Bios                              Dell Computer Corporation 
      Version du Bios                                   A04 
      Fabricant du système                              Dell Computer Corporation 
      Nom du système                                    OptiPlex GX270 
      Version du système                                 
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ] 
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant de la carte mère                        Dell Computer Corp. 
      Nom de la carte mère                              0U1325 
      Version de la carte mère                           
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant du châssis                              Dell Computer Corporation 
      Version du châssis                                 
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Type du châssis                                   Mini Tower

Destrio5 · Answer

Ton PC n'a pas de carte son Realtek AC'97, j'espère que le fait d'avoir essayé de l'installer n'a pas créé un bogue.

"Carte audio Analog Devices 1981B(L)
Nom du système OptiPlex GX270"

--> Voici le bon pilote :
http://downloads.dell.com/audio/R58182.EXE

seraf · Answer

merci encore.

j'ai téléchargé le pilote.  Ensuite après l'avoir télécharger, il y a une page qui indique ceci :


"Analog Devices 198x Integrated Audio Driver
 
To install the driver click on the "Install Now" button below.

IMPORTANT NOTE:( Win XP users) When you select 'Install Now', you may be given the following four choices - Save, Open, Cancel,More info. You MUST select 'Open' for the installation to work.

IMPORTANT NOTE:(Other OSes) When you select 'Install Now', you may be given the choice of running this program from its current location, or saving this program to disk. You MUST select 'run this program from its current location' for the installation to work."

et il y a un bouton "install now"

et quand je clique sur ce bouton, il y a une fenêtre qui s'affiche avec les infos suivantes :

"vous avez choisi d'ouvrir setup.exe
qui est un fichier de type : Binary File (132 Ko)
à partir de : C:\dell\driver\R58182
Voulez vous enregistrer ce fichier ?"

et après avoir téléchargé ce fichier, kan je veux lancer ce programme setup.exe, j'ai un message d'erreur qui dit :

"error insatllingiKernel.exe: (0x100000)

et malheureusement, je n'ai toujours pas de son...
désolé, je me débrouille peut-être un peu mal...

seraf · Answer

au secour !!! toc toc toc... y a quelqu'un ?

Destrio5 · Answer

On peut l'installer manuellement  mais il faudrait que la carte son soit visible dans le gestionnaire de périphériques.

Utilise un point de restauration qui date d'avant la disparition de la carte son.

Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système.

seraf · Answer

Salut
 
La dernière date qu'il prend remonte au 16 juin.
Et à priori, mon problème date d'avant cette date.

Merci quand même.

Cdt

Destrio5 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, tu as un onglet "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" ?

seraf · Answer

oui je l'ai mais j'ai toujours un point d'exclamation devant "contrôleur audio multimédia"

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

---> Clique droit sur le fichier "R58182", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "R58182/". Tu obtiens un dossier nommé "R58182".

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Contrôleur audio multimédia" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

---> Coche "Inclure cet emplacement dans la recherche:".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "W2K_XP" situé dans le dossier R58182 > SMAXWDM.

---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.

seraf · Answer

merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 
merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci 

ça marche !!!

je m'étais résigné à faire venir un informaticien pour régler le problème

Trop sympa, trop cool...

Franchement c'est trop gentil.

Très bonne continuation à toi.

Seraf

Plus de sons sur mon pc

13 réponses