Plus de sons sur mon pc

Résolu
seraf -  
 seraf -
Bonjour,

En essayant de supprimer des programmes téléchargés par mon fils, je crois que j'ai supprimé quelque chose qu'il ne fallait pas parce que je n'ai plus de son.
Dans le gestionnaire périphérique, j'ai un point d'exclamation devant contrôleur audio multimédia et quand je vais dans la propriété de cette ligne, il est indiqué :
"Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)". Il faut dire que, suite aux conseils de certains sur certains forums que j'ai consultés, j'ai essayé de télécharger réaltec mais à priori, ça ne marche pas. Est ce le bon driver à télécharger, si oui, ai-je téléchargé le bon ou pas ?

Voici les caractéristiques de mon pc :
Ma carte graphique : Intel(R) 82865GGraphics Controller
Détail : PCI\VEN_8086&DEV_2572&SUBSYS_01511028&REV_02\3&172E68DD&0&10
Système d'exploitation : Windows XP SP3 version 2002
Pentium (R) 4 CPU 2.80 ghz, 2.79 ghz, 2,00 Go de RAM

Si vous pouvez m'aider, ce serait vraiment gentil de votre part.

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

13 réponses

  1.
    Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Dans le gestionnaire de périphériques, tu as un onglet "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" ?
    1
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ---> Télécharge et installe 7-Zip :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

    ---> Clique droit sur le fichier "R58182", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "R58182/". Tu obtiens un dossier nommé "R58182".

    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

    ---> Clique droit sur "Contrôleur audio multimédia" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    ---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

    ---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

    ---> Coche "Inclure cet emplacement dans la recherche:".

    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "W2K_XP" situé dans le dossier R58182 > SMAXWDM.

    ---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.
    1
  4. seraf
     
    tout d'abord merci pour ta réponse.
    Après avoir lancé la détection, il m'a proposé un certain nombre de drivers. Lorsque j'ai lancé Realtec AC'97, mon pc a beugué. ça m'était déjà arrivé en essayant de télécharger ce driver. Donc, j'ai rallumé mon pc et lorsque je regarde dans le gestionnaire de périphérique, il n'y a plus de point d'exclamation au niveau du son.
    Mais malheureusement, je n'ai toujours pas de son. En bas à droite, dans la barre d'outil, je me souviens que j'avais un haut parleur. Mais là, je n'ai pas, c'est peut-être cela qui explique le fait que je n'ai plus de son?

    merci encore pour ton aide
    0

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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

    Poste le résumé généré par AIDA64 ici s'il te plaît.
    0
  7. seraf
     
    Bonjour,
    Merci encore pour la réactivité...

    voici le résumé :

    [ AIDA64 Extreme Edition ]

    Version AIDA64 v2.50.2000/fr
    Module de test 2.7.421-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur XP-E56DEA75B46B
    Générateur Administrateur
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2012-07-07
    Heure 02:38

    [ Résumé ]

    Ordinateur:
    Type de système PC monoprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système XP-E56DEA75B46B
    Nom de l'utilisateur Administrateur
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-07-07 / 02:38

    Carte mère:
    Type de processeur Intel Pentium 4, 2800 MHz (21 x 133)
    Nom de la carte mère Dell OptiPlex GX270
    Chipset de la carte mère Intel Springdale-G i865G
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM2: ProMos/Mosel Vitelic V826765K24SAIW-D3 [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: ProMos/Mosel Vitelic V826765K24SAIW-D3 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Phoenix (05/17/04)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo Intel(R) 82865G Graphics Controller (96 Mo)
    Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2
    Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (00000000)

    Multimédia:
    Carte audio Analog Devices 1981B(L) @ Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24D1
    Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24DB
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur ST380215A (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
    Lecteur optique SAMSUNG DVD-ROM SD-616E (16x/48x DVD-ROM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 61310 Mo (31854 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris compatible PS/2

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-26-5A-BF-B2-47
    Carte réseau D-Link DFE-528TX PCI Adapter (82.2 [ TRIAL VERSION ])
    Carte réseau Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection

    Périphériques:
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]

    DMI:
    Distributeur du Bios Dell Computer Corporation
    Version du Bios A04
    Fabricant du système Dell Computer Corporation
    Nom du système OptiPlex GX270
    Version du système
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Dell Computer Corp.
    Nom de la carte mère 0U1325
    Version de la carte mère
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Dell Computer Corporation
    Version du châssis
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Mini Tower
    0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ton PC n'a pas de carte son Realtek AC'97, j'espère que le fait d'avoir essayé de l'installer n'a pas créé un bogue.

    "Carte audio Analog Devices 1981B(L)
    Nom du système OptiPlex GX270"

    --> Voici le bon pilote :
    http://downloads.dell.com/audio/R58182.EXE
    0
  9. seraf
     
    merci encore.

    j'ai téléchargé le pilote. Ensuite après l'avoir télécharger, il y a une page qui indique ceci :

    "Analog Devices 198x Integrated Audio Driver

    To install the driver click on the "Install Now" button below.

    IMPORTANT NOTE:( Win XP users) When you select 'Install Now', you may be given the following four choices - Save, Open, Cancel,More info. You MUST select 'Open' for the installation to work.

    IMPORTANT NOTE:(Other OSes) When you select 'Install Now', you may be given the choice of running this program from its current location, or saving this program to disk. You MUST select 'run this program from its current location' for the installation to work."

    et il y a un bouton "install now"

    et quand je clique sur ce bouton, il y a une fenêtre qui s'affiche avec les infos suivantes :

    "vous avez choisi d'ouvrir setup.exe
    qui est un fichier de type : Binary File (132 Ko)
    à partir de : C:\dell\driver\R58182
    Voulez vous enregistrer ce fichier ?"

    et après avoir téléchargé ce fichier, kan je veux lancer ce programme setup.exe, j'ai un message d'erreur qui dit :

    "error insatllingiKernel.exe: (0x100000)

    et malheureusement, je n'ai toujours pas de son...
    désolé, je me débrouille peut-être un peu mal...
    0
  10. seraf
     
    au secour !!! toc toc toc... y a quelqu'un ?
    0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    On peut l'installer manuellement mais il faudrait que la carte son soit visible dans le gestionnaire de périphériques.

    Utilise un point de restauration qui date d'avant la disparition de la carte son.

    Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système.
    0
  12. seraf
     
    Salut

    La dernière date qu'il prend remonte au 16 juin.
    Et à priori, mon problème date d'avant cette date.

    Merci quand même.

    Cdt
    0
  13. seraf
     
    oui je l'ai mais j'ai toujours un point d'exclamation devant "contrôleur audio multimédia"
    0
  14. seraf
     
    merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci
    merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci
    merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci
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    merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci merci

    ça marche !!!

    je m'étais résigné à faire venir un informaticien pour régler le problème

    Trop sympa, trop cool...

    Franchement c'est trop gentil.

    Très bonne continuation à toi.

    Seraf
    0