Impossible de restaurer PC Acer

Staples -  
Bonjour,

J'ai voulu restaurer mon ordinateur, ce matin, suite à quelques problèmes. Je suis donc passer par Acer Recovery (mode sans DVD).

Arrivé à 49%, plus rien... J'ai donc attendu quelques instants pensant que ceci était normal. 5 minutes plus tard environ, un message d'erreur...

Si quelqu'un à une solution, pourrait-il m'en faire part, sachant que je n'ai pas les CD de restauration.

Je vous remercie par avance,

Staples.

<config>Windows 7 Firefox 4.0.1</config>

4 réponses

  2. Staples Auteur
    Salut Phènix 64,

    je te remercie de m'avoir répondu si vite, et oui tu as bien compris mon problème.

    J'ai lu le fichier PDF que tu m'as donné et je l'ai suivi à la lettre malheureusement mon pc se bloque toujours à 49% lors de la restauration.
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    1. Phènix 64 Contributeur
      Aie - Aie !! T' as pas le cd , je paris ?
      Si tu as un point de restauration antérieur à tes ennuis , tu peux t' en servir ?
      0
  3. Staples Auteur
    Bien vu , j'ai pas le CD de restauration malheureusement.
    Et pas non plus de point de restauration vu que la restauration aux réglages d'usine m'a tous supprimé.
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    1. Phènix 64 Contributeur
      T' as regarder sur le site d' Acer ?

      https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/home

      désolé , mais là , je suis dans le jus . Si je trouve la moindre info , je te fais signe .

      Cdt .
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  4. Staples Auteur
    J'ai contacter le service client qui après quelques manipulations m'a conseillé d'acheter un disque de restauration à 60 €.
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