[Neuf] forfait, préselection, FT

Vincent -  
 loulouche -
Boujour,
Voilà, je souhaite avoir un precision sur le forfait Neuf à 34,90€/mois (je suis en non dégroupé). Au moment de l'inscription, je ne souhaite pas prendre la ligne téléphonique Neuf, je veux conserver la ligne FT telle qu'elle est aujourd'hui (c'est ma priorité). Cela dis, dans les conditions de l'offre, il est indiqué : Sans le service Ligne téléphonique, même tarif et présélection obligatoire pour le Téléphone illimité en France; en cas de résiliation de la présélection possibilité d'indisponibilité du service Téléphone illimité.. C'est pas très claire, est ce que ca veux dire qu'il y aura obligatoirement une préselection de Neuf sur ma ligne FT que je ne pourrais pas résilier ?
Merci.
A++
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.1

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Slaut

    bah non pas de soucis, tu ne prends aucune options téléphonique chez eux, tu le signales bien le seul hic c'est que tu payera le même prix.
    Ne pense pas à déjà résilier alors que tu n'es même pas encore abonné, c'est pas partir du bon pied ..Mais rien ne t'empêchera de résilier ..quoi que ils chercheront toujours la p'tite bête
    0
  2. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    je souhaite avoir un precision sur le forfait Neuf à 34,90€/mois

    quels sont les services que tu souhaites avoir exactement : juste internet, internet + tél illimité vers les fixes ... ???

    parceque si tu ne souahites avoir que le net, c'est un peu moin cher :

    http://offres.neuf.fr/offres/internet/Nos-offres-ADSL/ADSL-en-zone-non-degroupee.html

    si tu veux garder la ligne et passer par FT, tu ne pourras pas beneficié de tel illimité ...

    precise leur bien que ne veux pas de preselection téléphonique chez eux, et lis bien les "petites lignes à la fin du contrat" :)

    ++
    0
    1. Vincent
       
      Je souhaite avoir une ligne ADSL (avec un débit supérieur à 2Mo), ne pas modifier la ligne FT existante, je ne suis pas interessé par la telephonie gratuite, sans engagement, en non dégroupé. Je pense que l'offre à 34,90 chez neuf est la plus adaptée. D'après ton commentaire, je dois faire mon inscription par telephone pour leur dire que je ne veux pas de téléphone illimité ? Car l'inscription par internet inclus la tel. illimité et je suppose que la préselection sur la ligne FT fait partie du lot ?
      merci bien.
      0
  3. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    oui, je te conseil de les appeler et de leur poser toutes les questions pour ne pas te tromper sur le contract !!!

    je ne suis pas interessé par la telephonie gratuite, sans engagement, en non dégroupé. Je pense que l'offre à 34,90 chez neuf est la plus adaptée

    l'offre à 34,90 inclus le téléphone illimité vers les fixes !!!, et donc le preselection !!! ce qui ne t'interesse pas ! donc l'offre la plus adaptée serait celle à 19.90 ...

    d'après le lien, pour l'offre à 34.90, ils disent juste :


    Accès Internet Haut Débit illimité 24h/24, 7j/7


    ==> en ne precisant pas le debit !, alors que pour l'autre offre, il precisent que c'est du haut débit à 512K

    http://offres.neuf.fr/offres/internet/Nos-offres-ADSL/ADSL-en-zone-non-degroupee.html

    Je pense que pour les deux offres, le debit est le même, mais bon ça depend aussi de te situation geographique, c'est pour cela que les appeler et de leur demander de quel debit tu pourras beneficier serait une bonne chose !

    ++
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. loulouche
     
    bonsoir tout le monde. voila j'ai ete abonner chez neuf telecom du 21feverier 2007 au 30janvier 2007.j'ai demander la resiliation .et depuis ils arrete pas de m envoyer des facture pour le bouquet tv neuf ils me dise dans la derniere lettre qu je rcervrai une prochaine facture pour service exeptionel du mois de janvier au mois juillet.je n'arrive pas a suivre leur courrier .je ne comprend rien.pourtant je leur repond toujour a leur courrier.en leur expliquant qu j'ai resilié .mais rien a faire .est ce que vous pourriez m'aidé svp.
    0