Problème clé USB non reconnue. Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un petit problème concernant ma clé USB. Lorsque je la connecte à mon ordinateur équipé Windows 7, il y a un message d'erreur me disant : Périphérique USB non reconnue.
Ceci m'affiche un problème Unknown Device (Code 43). J'ai tout essayé, enlever la batterie de mon ordinateur, le rallumer etc ... mais sans succès. J'ai essayé de contacter le fabricant mais sans réponses ... Ma clé USB fonctionne sur certains ordinateurs et d'autres non. J'ai dû peut être supprimer quelque chose sur la clé qui ne fallait pas.  Je vous prie de bien vouloir m'aider concernant mon problème car ça devient vite agaçant ... Je vous remercie d'avance.
Cordialement.

jmwurth · Accepted Answer

Je remarque que le mot Suggestions ne figure pas au-dessus de mon premier message. Il faudrait cliquer successivement si nécessaire sur les deux topics écrits en bleu en-dessous du vôtre et mentionnant (Résolu)

jmwurth · Answer

Bonjour, 
Vous avez peut-être doute une clé USB 3.0 qui requiert un port approprié
ou bien brancher la clé avant de démarrer l'ordinateur
ou alors regarder dans les suggestions au-dessus de ce post

Zynksor · Answer

Bonsoir jmwurth,
Il s'agit d'une clé USB 2.0. J'ai bien essayé de brancher la clé avant le démarrage de l'ordinateur mais sans succès. Ma clé fonctionnait parfaitement sur mon ordinateur il y a environ 1 mois de cela. Je te remercie de ton aide, mais je pense que j'ai fait une manipulation qu'il ne fallait certainement pas faire. Je te donne les détails de ma clé USB 8GB : http://www.emtec-international.com/fr-eu/S100_usb_flash

Zynksor · Answer

J'ai remarqué aussi que si j'ai demandé de l'aide à mon problème c'est que probablement j'ai déjà fait tout ce qui est écrit et que ça ne fonctionne toujours pas.

jmwurth · Answer

8GB : http://www.emtec-international.com/fr/product-formers?category=142   
C'est donc une clé de 8 Gigabytes = 8 Go. 
Maintenant, le lien vers EMTEC fonctionne 
Si la clé fonctionne sur certains ordinateurs, il doit y avoir une solution simple
J'ai vu quelqu'un suggérer que c'est le port qui peut être physiquement endommagé

Zynksor · Answer

D'accord.
Je vous remercie fortement de tous vos conseil, cela m'a bien été utile même si malheureusement le problème est toujours présent.

salima · Answer

Bonsoir 


http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34057614-unknown-device-identifier

jmwurth · Answer

Le port est donc en bon état. Je vous communique quand même le topic où j'ai vu le message concernant le port
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23785170-code-43-peripherique-usb-non-reconnu

Zynksor · Answer

Je vous remercie jmwurth pour votre aide. Cela m'a appris quelque chose.
Je vous dis bonne continuation !

Problème clé USB non reconnue.

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