PC lent

Question

Bonjour, 

Mon PC rame. Le processeur est occupé à 100% en permanence

SOS

Ci-joint rapport ZHP Diag

Merci pour votre aide

Samsung Q45, Windows 7 familiale premium pack1 64 bits

Ana_Lyse · Answer

Défragmente ton ordinateur. 
Nettoie avec Ccleaner et analyse ton pc avec un antivirus.

Bon courage

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

je ne vois pas de lien de Cjoint !!!

Utilisateur anonyme · Answer

Sinon tu peut installer TuneUp Utilities qui est gratuit pendant quelques jours. C'est un logiciel sympa mais à utiliser avec modération pour ne pas tout casser ^^

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

si tu t'es fait piqué le pc, change déjà tous tes mots de passes de comptes de messagerie !!!


désinstalle Spyhunter, il se comporte comme un rogue !!!



* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

la prochaine fois, avant d'acheter un logiciel, renseigne toi sur le net  :D

si tu as payé son achat en ligne, prévient ta banque pour qu'on ne te fasse pas de prélevement abusif !


ton antivirus (G Data) n'a pas l'air dêtre en forme !

est ce qu'il fonctionne au moins ?





*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 

*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A334BE03-80BA-427C-942E-1B5BEAEC569A}] (...) -- C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SpyHunter4.exe (.not file.)   
(Crapware.SpyHunter)
O43 - CFD: 12/07/2012 - 10:46:39 - [0,003] ----D C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpyHunter    
O51 - MPSK:{50ff4123-3c96-11e1-9866-001e4cf1c47d}\AutoRun\command. (...) -- F:\SFR.exe (.not file.)    
O51 - MPSK:{5d4ae18e-3def-11e1-8d03-001e4cf1c47d}\AutoRun\command. (...) -- F:\SFR.exe (.not file.)    
O51 - MPSK:{d2f185ed-3dcc-11e1-a633-001e4cf1c47d}\AutoRun\command. (...) -- F:\SFR.exe (.not file.)    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]   =>Toolbar.Conduit
C:\Program Files (x86)\Conduit   =>Toolbar.Conduit
C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Local\Conduit   =>Toolbar.Conduit
C:\Users\WINDOWS 7\AppData\LocalLow\Conduit   =>Toolbar.Conduit
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com    => Toolbar.Conduit
O43 - CFD: 10/01/2012 - 23:33:01 - [0,609] ----D C:\Program Files (x86)\Conduit    
O43 - CFD: 02/04/2012 - 19:31:41 - [0] ----D C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Local\Conduit    
O43 - CFD: 10/01/2012 - 23:33:01 - [0,609] ----D C:\Program Files (x86)\Conduit    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (WinZipBar_FR Customized Web Search) - http://search.conduit.com   [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]   =>Toolbar.Conduit    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{067624CE-758E-4AD9-812C-88BB11AEC7A1}] (...) -- E:\setup.exe (.not file.) 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{187873EA-9D2D-4253-95C1-B738B95A2D35}] (...) -- C:\Users\WINDOWS 7\Desktop\Camera_331.2000.4008.23\setup.exe (.not file.)    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{784E2B7F-8D3F-418B-9372-96B3537C7D8C}] (...) -- C:\Users\WINDOWS 7\Desktop\Windows Mail\WinMail 7.exe (.not file.)   
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{981E6743-E597-4DF0-8D4E-2DFB5455A2B5}] (...) -- C:\Users\WINDOWS 7\Desktop\Windows Mail\WinMail 7.exe (.not file.)    
Emptytemp
Emptyflash
EmptyCLSID

---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Rems 69 · Answer

bonjour,

ayant quelques soucis de connexion aevc mon ancien compte, je te réponds depuis ce nouveau commpte  :D

ok pour Zhpfix  :D

pour Gdata, on verra si tu veux le remplacer à la fin de désinfection  :D


Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Rems 69 · Answer

super,

as tu choisi un antivirus pour éventuellement, si tu le souhaites, de remplacer Gdata ?

Rems 69 · Answer

désinstalle Gdata,

regarde voir si le pc plante encore,

sinon, on en installe un autre  :D

Rems 69 · Answer

tu ne risques rien, désinstalle Gdate, puis on passe à l'installation d'un autre  :D

skyneur · Answer

Sans vouloir faire de pub, je conseille le logiciel TuneUp :)

Rems 69 · Answer

bonjour,

est ce que le pc rame encore ?

Rems 69 · Answer

tu peux réinstaller Gdata si tu veux, le problème de plantage ne vient pas de lui !


pour l'antivurs, il y a des avis différants, mais à toi de voir ce que tu veux mettre, il faut les tester  :D

au pire des cas, tu désinstalles et résinstalle un autre  :D


pour Firefox, désinstalle le, 

supprime entièrement son répertoire de ton disque dur, puis réinstalle le pour voir ce qui se passe, si el planatage perciste, passe à un autre navigateur !


perso, j'utilise IE9 et pas de soucis avec  :D


j'attends d'avoir de tes nouvelles avant de lancer la suite et fin  :D

Rems 69 · Answer

tu peux conservezr Gdata sur ton pc, le problème ne vient pas de lui  :D

pour les marques pages  :

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/applications/25039-exporter-et-importer-des-favoris-dans-firefox/

Rems 69 · Answer

pas cool !

vérifie bien que la restauration système soit activée sur ton pc,


crée un point de restauration système au cas ou, ceci n'est qu'une précaution  !
si le pc plante, il faut le restaurer sur ce point  :D


*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 


	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Rems 69 · Answer

redémarre ton pc une ou deux fois, fais quelques essais avec ton navigateur pour voir s'il plante encore !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

relance Zhpdiag,



/!\Utilisateur de Vista et Seven : 

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

bpnjour,

dans les options d'internet de ton navigateur :

désactive tous les modules complémentaires du navigateur,

fais des essais pour voir !

as tu des plantage avec un autre navigateur comme IE par exemple ?

Utilisateur anonyme · Answer

le plantrage peut être dû à la surchauffe du peocesseur !!!

vérifie l'état de propreté du radiateur de processeur !!!

Utilisateur anonyme · Answer

si tu as un pc fixe, il suffit de démonter le capôt pour y acceder !

pour un portable, à voir si le fabriquant a prevu une trappe à dévisser pour le nettotage du ventillateur de processeur et son radiateur !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,  essaie avec une bombe à air sec  :D 


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

d'abord, le pc doit être stable pour qu'on attaque le nettoyage si besoin, après, on nettoie et normalement, tout se passera bien  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

relance zhpdiag, 

clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,


/!\Utilisateur de Vista et Seven : 

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, 


* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau 



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 
 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{067624CE-758E-4AD9-812C-88BB11AEC7A1}] (...) -- E:\setup.exe (.not file.)     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{187873EA-9D2D-4253-95C1-B738B95A2D35}] (...) -- C:\Users\WINDOWS 7\Desktop\Camera_331.2000.4008.23\setup.exe (.not file.)     
O43 - CFD: 26/07/2012 - 09:12:59 - [0,002] ----D C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Roaming\pdfforge     
O61 - LFC:Last File Created 26/07/2012 - 08:12:59 ---A- C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Roaming\pdfforge\PDFArchitect\PDFArchitect.settings   [769]     
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT3148726]    
C:\Program Files (x86)\Conduit    
C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Roaming\pdfforge    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Conduit]     
O43 - CFD: 10/01/2012 - 23:33:01 - [0,609] ----D C:\Program Files (x86)\Conduit     
O43 - CFD: 10/01/2012 - 23:33:01 - [0,609] ----D C:\Program Files (x86)\Conduit     
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]       
Emptytemp 
Emptyflash 
emptyCLSID 

----------------------------------------------------------  
  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse 
Tuto : 

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html 


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

super,

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

super,

si le pc fonctionne normalement, on attaque la suite  :D


/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.




* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 
	
	
  
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/  

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante ! 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK  
.cliques sur suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant  
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner  
.cliques sur installer  
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir  
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures  
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé  
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien  
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs  
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées  
.il te demande de sauvegarder OUI  
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK  
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage :  
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/ 



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 

Pour Windows 7 :
 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

 


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

tu as lancé le mode recherche, lance la suppression avec Delfix, 

puis désinstalle le via son interface : 

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25535182-pc-lent?page=2#56 

pour Ccleaner, c'est juste pour vider les cash de windows ! 



mais il vaut mieux avoir la dernière version sur le pc  :D 




O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

que dit ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ce ne sont que des fichiers de désinstallation d'un adware surment !


bref,

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire  :D

sur ce, bon surf  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

là, on a nettoyé ton pc, pour le lenteur, je t'explique quelques bricoles :


un pc neuf, quand tu l'achètes, il n'y a rien dessus (juste quelques programmes préinstallés), donc il est rapide, rien à dire,

au file des temps, tu installes des mises à jour pour combler la faille de sécurité, et des programmes pour l'utilisation du pc (un peu le but d'utilisation d'un ordinateur, jusqu'à là, rien d'anormale), des jeux, des programmes comme Microsoft Office, etc etc ....

tous ces programmes demande des ressources que windows gère automatiquement :

plus tu installes des programmes, plus windows distribue des ressources, même si tu n'utilises pas certain de  ces programmes.


la seule solution reste de diminuer le nomdre de programmes non vitaux au démarrage de windows, en passanr par l'invite de commande, puis msconfig !


pour ton navigateur, c'est à peu près pareil :

à l'instllation d'un navigateur autre que Internet Explorer (et encore) et en visitant des sites, plus tu installes de plugin, plus ton navigateur rame !


maintenant, à toi de voir ce que tu peux désinstaller du pc pour qu'il soit plus rapide, au démarrage, pour la navigation, en général, il suffit de désactiver les plugin / modules complémentaires  :D

Utilisateur anonyme · Answer

sur ton dernier rapport de zhpdiag je vois pas mal de plugin pour Firefox !

tu utilises sans doute une connexion 3G de Sfr!

ton pc est un HP, laisse tous les programmes liés au pc  :D

Ces programmes se lancent au démarrage :

Sage Software = logiciel de payes !
Windows Mail
Windows Media Player
COMPTAPL  = surement un logiciel de compta  ;-)
Papier en tête.doc
C:\Users\WINDOWS 7\Documents\Projets.xlsx
C:\Users\WINDOWS 7\Desktop\Windows Defender - Raccourci.lnk ==> il est désinstallé ?
Snipping Tool.lnk

tu utilises 2 DNS, celui de ta boite et celui privé  :D

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

un petit Up pour voir ou tu en es ! 

:-)

Utilisateur anonyme · Answer

comme je te l'ai déjà dit, je ne pense pas que ton soucis vienne d'une infection !

ça doit être purement matériel !

Utilisateur anonyme · Answer

fais une mise à jour de tes pilotes déjà

désinstalle les programmes inutiles du pc !


on verra ce qu'on peut faire !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, juste pour vérifier qu'il ne reste plus d'infections, même cachées ! * Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau : ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe - Double clique et ensuite clique sur ; - Clique à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton . Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X". - Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu puis ; Choisis l'onglet , et décoche . Clique ensuite sur . - De retour à la fenêtre principale : clique pour activer - Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. - Clique pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". - Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône , au dessous, et choisis . - Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu et choisis . Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv - Ferme Dr.Web Cureit - Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage). - Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse à l'issu du scan, s'il n'y a rien détecté, il ne reste plus que le problème materiel, il faut se pencher sur l'état des baretttes de mémoire ou l'état et voir même le processeur ! à voir !

Utilisateur anonyme · Answer

regarde dans la panneau de configuration si le pilote d'affichage fonctionne correctement !



si tu trouve un point d'exclamation jaune, c'est qu'il y a un confli ou un pilote manquant !


problème mateirel quoi ... !

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans le menu démarre, panneau de configuration,  materiel et audio, gestionnaire de péripheriques !


vérifie ton pilote d'affichage !

puis le point d'exclamation si tu en as !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

passe ceci, je pourrais visionner les évenements du système, 



?	*Télécharger GSI de Kaspersky (de XP à Seven) et l'enregistrer sur le bureau : 

http://www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.exe 

*Double-cliquer sur GetSystemInfo puis cliquer sur I agree pour accepter la "licence agreement." 
*Cliquer sur Create Report et laisser l'outil travailler. Patienter le temps nécessaire. 
*L'outil va alors envoyer le rapport et ouvrir une page Web où un lien apparaîtra. 



*Copier le lien par clic droit/Tout sélectionner/copier. 
*Le coller dans la réponse sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

sur ton rapport, il y a un peu trop de processus Svchost !

pour le reste, tout a l'air nikel  :D

Svchost en lui même est légitime, donc pas touches, par contre, il faut voir quel programme le lance pour que ça mange des ressources !


il faut voir vers quel programme les Svchost pointent !

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux les voir à traver ce logiciel :


https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18451-process-explorer/

tu trouverasz des explications sur ce poste :

https://openclassrooms.com/forum/sujet/processus-svchost-barbant-45378

pour chaque tache, un svchost se lance, il faut voir à quoi ça correspond !

Utilisateur anonyme · Answer

il faut que tu cherches en focntion des processus sur les quels pointent Svchost via ton moteur de recherch, voilà un exemple :

https://www.commentcamarche.net/contents/870-hidserv-hidserv-exe


autrement et pour que ton pc fonctionne rapidement pour aller plus vite, comme à sa sortie d'usine, il faut enregistrer tes données, puis faire une restauration d'usine (si pc de marque)!

Valentino · Answer

http://www.youtube.com/watch?v=WRsib2t7VSI  

c'est une vidéo qui montre comment réparer/nettoyer son Pc, pour moi ça a bien marcher mon ordi avait 3 ans et ramai maintenant il va à une vitesse normale

PC lent - Page 3

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