Virus police

Bonjour,

bonjour, quand je vais sur internet, mon ordi se bloque et je vois sur mon ecran un message de la police qui me dit qu'il faut que je paie avec urkash. Je viens de lancer un scan malwarebyte il y a une trentaine de minute. Quelqu'un pourrait m'aider SVP

27 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l'apparition d'un message de police bloquant la navigation et demandant un paiement via urkash, symptôme fréquent d'une infection par ransomware ou d'une arnaque publicitaire sur Windows 7 et IE9. Plusieurs intervenants préconisent des outils de détection et de suppression tels que RogueKiller, AdwCleaner et ZHPFix, puis l'analyse des rapports pour repérer les modifications au registre, les entrées de démarrage et les programmes indésirables. En cas d'infection persistante, les conseils incluent le redémarrage en mode sans échec, la vérification des proxys et du trafic réseau, puis un second scan MalwareBytes pour confirmer le nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,

    * [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
    https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)

    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad

    Note : Si Roguekiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.

    1. Bonjour

      est-ce ce virus? https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol
      1. non je n'ai pas essayé avec spybot . C'est que pour le moment il ne trouve pas de virus avec le scan.

        Oui il s'agit bient de ce virus avec le message "Activite illicite demelee" (en francais)
        1. alors suivez le tuto de la fiche comment ça marche, y a même une video pour vous aider au mieux.
        2. ok merci je vais essayer
      2. ok je fais ca tout de suite. La je viens de finir un scan avec malwarebyte et je viens de supprimer 2 virus, et il m'a demander de rallumer mon ordi.
        1. ok,

          passe à Roguekiller et poste en même temps le rapport de mbam!

          1. voila le rapport de roguekiller

            RogueKiller V7.6.2 [02/07/2012] par Tigzy
            mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
            Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

            Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
            Demarrage : Mode normal
            Utilisateur: Clement [Droits d'admin]
            Mode: Recherche -- Date: 05/07/2012 13:32:05

            ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

            ¤¤¤ Entrees de registre: 4 ¤¤¤
            [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> FOUND
            [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (socks=127.0.0.1:27654) -> FOUND
            [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
            [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

            ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

            ¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

            ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

            ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

            ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

            +++++ PhysicalDrive0: ST3750528AS +++++
            --- User ---
            [MBR] 980d14523cb086e57def33d739ffa4ac
            [BSP] 26660af87d5dc0adb24cb082f31b0955 : Acer tatooed MBR Code
            Partition table:
            0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 14336 Mo
            1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29362176 | Size: 100 Mo
            2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29566976 | Size: 350158 Mo
            3 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 746690560 | Size: 350808 Mo
            User = LL1 ... OK!
            User = LL2 ... OK!

            Termine : << RKreport[1].txt >>
            RKreport[1].txt
            1. Je n'ai jamais testé RogueKiller, cependant le rapport m'a l'air très intéressant à cette partie :

              ¤¤¤ Entrees de registre: 4 ¤¤¤  
              [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> FOUND  
              [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (socks=127.0.0.1:27654) -> FOUND  
              [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND  
              [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND 


              Un proxy à été installé par le virus ou... ?
              /\/\R - BLACK/\/\AN
              1. je sais pas ce qu'est un proxy

                j'ai aussi le rapport de mbam

                Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: v2012.07.05.02

                Windows 7 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
                Internet Explorer 9.0.8112.16421
                Clement :: CLEMENT-PC [administrateur]

                05/07/2012 12:26:10
                mbam-log-2012-07-05 (12-26-10).txt

                Type d'examen: Examen complet
                Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                Options d'examen désactivées: P2P
                Elément(s) analysé(s): 455412
                Temps écoulé: 51 minute(s), 23 seconde(s)

                Processus mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
                HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run||18E8321C-6396-1C2F-DE93-2BF412B5E67C} (Trojan.ZbotR.Gen) -> Données: C:\Users\Clement\AppData\Roaming\Babe\opmob.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) détecté(s): 1
                C:\Users\Clement\AppData\Roaming\Babe\opmob.exe (Trojan.ZbotR.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                (fin)
                1. ok,

                  relance MBAM, vide sa quarantaine,

                  relance Roguekiller,

                  [*] Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad

                  1. voila le 2eme rapport de roguekiller apres avoir fait proxy raz

                    RogueKiller V7.6.2 [02/07/2012] par Tigzy
                    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
                    Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
                    Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

                    Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
                    Demarrage : Mode normal
                    Utilisateur: Clement [Droits d'admin]
                    Mode: Proxy RAZ -- Date: 05/07/2012 13:44:03

                    ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

                    ¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

                    ¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
                    [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> REPLACED (0)
                    [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (socks=127.0.0.1:27654) -> DELETED

                    Termine : << RKreport[2].txt >>
                    RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
                    1. voila le rapport de adwcleaner

                      # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 05/07/2012 à 13:50:41
                      # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
                      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                      # Nom d'utilisateur : Clement - CLEMENT-PC
                      # Exécuté depuis : C:\Users\Clement\Desktop\adwcleaner.exe
                      # Option [Recherche]

                      ***** [Services] *****

                      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                      Dossier Présent : C:\Users\Clement\AppData\Local\Temp\boost_interprocess

                      ***** [Registre] *****

                      ***** [Registre - GUID] *****

                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
                      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

                      ***** [Navigateurs] *****

                      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                      *************************

                      AdwCleaner[R1].txt - [1304 octets] - [05/07/2012 13:50:09]
                      AdwCleaner[R2].txt - [1239 octets] - [05/07/2012 13:50:41]

                      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1367 octets] ##########
                      1. relance ADWC, clique sur Supprimer,

                        poste son rapport,

                        * télécharge ce programme Ransomfix (merci à Xplode)

                        * Un rapport sera créé sous C:\RansomFix_XXXX.txt ( XXXX correspond à la date et l'heure de création du rapport )
                        * copie, colle le dans ta prochaine réponse.

                        1. voila le rapport apres la suppression sur adwcleaner

                          # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 05/07/2012 à 14:01:15
                          # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                          # Nom d'utilisateur : Clement - CLEMENT-PC
                          # Exécuté depuis : C:\Users\Clement\Desktop\adwcleaner.exe
                          # Option [Suppression]

                          ***** [Services] *****

                          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                          Dossier Supprimé : C:\Users\Clement\AppData\Local\Temp\boost_interprocess

                          ***** [Registre] *****

                          ***** [Registre - GUID] *****

                          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
                          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
                          [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

                          ***** [Navigateurs] *****

                          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                          *************************

                          AdwCleaner[R1].txt - [1304 octets] - [05/07/2012 13:50:09]
                          AdwCleaner[R2].txt - [1364 octets] - [05/07/2012 13:50:41]
                          AdwCleaner[S1].txt - [1214 octets] - [05/07/2012 14:01:15]

                          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1342 octets] ##########
                          1. et le rapport de ransomfix:

                            # RansomFix v1.0 - Xplode
                            # OS : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                            # Username : Clement - CLEMENT-PC (Administrateur)

                            _____| Winlogon - Shell |_____

                            Value : explorer.exe [OK]

                            _____| HKCU\..\Run |_____

                            No bad key found

                            _____| Explorer.exe |_____

                            Checking explorer.exe...
                            Found : C:\Windows\explorer.exe [0x9AAAEC8DAC27AA17B053E6352AD233AE]
                            [OK]

                            _____| EOF |_____
                            1. relance ADWC, clique sur désinstaller,

                              * télécharge ce programme Ransomfix (merci à Xplode)

                              * Un rapport sera créé sous C:\RansomFix_XXXX.txt ( XXXX correspond à la date et l'heure de création du rapport )
                              * copie, colle le dans ta prochaine réponse.

                              1. quelqu un peu maider pour un virus svp
                            2. voila le rapport ransomfix:

                              # RansomFix v1.0 - Xplode
                              # OS : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                              # Username : Clement - CLEMENT-PC (Administrateur)

                              _____| Winlogon - Shell |_____

                              Value : explorer.exe [OK]

                              _____| HKCU\..\Run |_____

                              No bad key found

                              _____| Explorer.exe |_____

                              Checking explorer.exe...
                              Found : C:\Windows\explorer.exe [0x9AAAEC8DAC27AA17B053E6352AD233AE]
                              [OK]

                              _____| EOF |_____
                              1. * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

                                https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                                ou
                                http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                                ou
                                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                                * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                                /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                                * Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules

                                *Clique sur le tournevis pour selectionner tous les modules

                                * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                                * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                                * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

                                https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                                1. j4ai un probleme avec zhpdiag. il n'y a pas de tournevis ni de loupe dans le menu. il y a une sorte d'appareil photo, une paire de ciseaux, un A.... et il s'appelle zhpfix
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