HDD défailliant malgré aucune erreur détectée
Stéphane06
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Stéphane06 -
Stéphane06 -
Bonjour,
Je suis confronté à un serieux problème et je n'arrive pas à en voir le bout, surtout je n'arrive pas à me faire une idée sur les origines du dysfonctionnement. Mon ordinateur est un portable Acer modèle Aspire 7736ZG, je l'ai depuis un an et demi environ et il tourne sous Windows 7 version familiale premium 64bit.
Mon problème a commencé il y a 6 mois environ, il a commencé à planter c'est à dire à faire des freezes, dans ces moments-là tout se bloque et je n'ai qu'un seul recours, c'est le reboot avec le bouton d'alimentation. Il y a 6 mois quand le problème est apparu, j'ai fait une sauvegarde du système et créé les disques de "recovery". Je ne sais pas si c'est lié mais tout s'est mis à refonctionner normalement.
Il y a un mois environ le problème est réapparu, j'ai un peu cherché sur le net puisqu'apparemment cet effet de gèle peut avoir plusieurs causes, j'ai modifié deux ou trois paramètres concernant l'alimentation du processeur et du disque dur car une surchauffe de l'ordinateur peut apparemment aboutir à ce problème. Sur le moment ça a fonctionné mais là depuis une semaine cela va de mal en pis. Les freeze étaient de plus en plus nombreux et peu espacés dans le temps. J'ai donc fait un chkdsk en mode sans échec et il me sortait des problème comme une erreur dans le système de fichier ou une erreur du style "l'image BITMAP dans la table de fichiers maîtres (MFT) est incorrect. Mais à la suite d'un chkdsk c: /F aucune erreur n'était corrigé. J'ai donc fait un chkdsk c: /F /R pour corriger et là aucune erreur détectée. Auparavant j'ai également testé le disque avec la commande en mode sans échec fsutil dirty query c: et là aussi le résultat indique était positif ("le volume c: est intègre"). Voyant qu'en mode normal les plantages étaient toujours présents, j'ai essayé la commande en mode sans échec "SFC SCANNOW" et pareil les conclusions sont positives (pas d'erreur dans le système de fichiers, le volume c: est propre).
Donc vu que mon disque dur est censé être en parfait état, j'ai testé la mémoire et pareil pas de soucis détecté, j'ai un peu cherché du côté de la carte graphique (Nvidia GeForce) et apparemment le pilote (une version de 2009) d'après windows est à jour.
Ce qui est bizarre c'est que j'ai l'impression que quand il est en mode sans échec ou quand il fait un chkdsk /F (avec ou sans l'option /R), il tourne moins vite que quand il essaye de démarrer en mode normal (là le ventilo se met à tourner beaucoup plus et plus fort), je me suis dit que peut-être l'ordinateur chauffe et plante. J'ai donc enlevé la trappe arrière de l'ordinateur histoire de voir s'il y avait de la poussière sur le ventilo. Sur le dessus il n'y en avait pas beaucoup, en revanche je n'ai pas réussi à le démonter car malgré la prétendu facilité que j'ai pu lire sur le net, je n'ai pas osé dévisser les vis montées sur des espèces de ressorts qui tiennent le ventilateur sur la carte mère.
Voyant que tout ça ne résolvait pas mon problème, j'ai essayé de restaurer mon ordi à un point d'encrage d'il y a quelques jours, ça n'a pas résolu mon problème. J'ai restauré via le disque de réparation windows à l'état de sortie d'usine, ça n'a pas résolu le problème, j'ai tenté de restaurer windows avec la partition du disque (alt gr + F10 au démarrage), ça n'a pas non plus résolu le problème. Maintenant j'en suis au point que l'ordinateur est restauré comme à la sortie d'usine sauf qu'il plante quand le bureau apparaît. Et en mode sans échec avec la prise en compte des paramètres réseaux, il fonctionne un peu plus longtemps (le disque tourne moins vite et le ventilo fait moins de bruit et), je peux aller sur internet, mais il finit par planter au bout du compte.
Surtout j'ai l'impression que le dernier chkdsk c: /F /R a porté un coup au disque dur car malgré le fait qu'aucune erreur n'ait été détectée j'ai l'impression qu'il tourne moins vite et met plus de temps à démarrer.
Sinon j'ai aussi testé la mémoire, pas de problème détecté, j'ai fait un scan avec Avast à jour, pas de virus détecté. Surtout ce qui me fait me dire que c'est le DD qui déconne c'est que malgré la remise de windows à l'état de sortie d'usine il ramet et plante. Mais ce qui me déroute le plus c'est qu'aucun problème aux différents tests n'est décelé.
Si quelqu'un peut me venir en aide, ça serait cool histoire de savoir si je peux mettre mon ordi à la poubelle ou pas (ça coûterait en gros combien de faire changer mon disque dur si c'est bien lui qui est HS).
Merci d'avance,
Stéphane
Je suis confronté à un serieux problème et je n'arrive pas à en voir le bout, surtout je n'arrive pas à me faire une idée sur les origines du dysfonctionnement. Mon ordinateur est un portable Acer modèle Aspire 7736ZG, je l'ai depuis un an et demi environ et il tourne sous Windows 7 version familiale premium 64bit.
Mon problème a commencé il y a 6 mois environ, il a commencé à planter c'est à dire à faire des freezes, dans ces moments-là tout se bloque et je n'ai qu'un seul recours, c'est le reboot avec le bouton d'alimentation. Il y a 6 mois quand le problème est apparu, j'ai fait une sauvegarde du système et créé les disques de "recovery". Je ne sais pas si c'est lié mais tout s'est mis à refonctionner normalement.
Il y a un mois environ le problème est réapparu, j'ai un peu cherché sur le net puisqu'apparemment cet effet de gèle peut avoir plusieurs causes, j'ai modifié deux ou trois paramètres concernant l'alimentation du processeur et du disque dur car une surchauffe de l'ordinateur peut apparemment aboutir à ce problème. Sur le moment ça a fonctionné mais là depuis une semaine cela va de mal en pis. Les freeze étaient de plus en plus nombreux et peu espacés dans le temps. J'ai donc fait un chkdsk en mode sans échec et il me sortait des problème comme une erreur dans le système de fichier ou une erreur du style "l'image BITMAP dans la table de fichiers maîtres (MFT) est incorrect. Mais à la suite d'un chkdsk c: /F aucune erreur n'était corrigé. J'ai donc fait un chkdsk c: /F /R pour corriger et là aucune erreur détectée. Auparavant j'ai également testé le disque avec la commande en mode sans échec fsutil dirty query c: et là aussi le résultat indique était positif ("le volume c: est intègre"). Voyant qu'en mode normal les plantages étaient toujours présents, j'ai essayé la commande en mode sans échec "SFC SCANNOW" et pareil les conclusions sont positives (pas d'erreur dans le système de fichiers, le volume c: est propre).
Donc vu que mon disque dur est censé être en parfait état, j'ai testé la mémoire et pareil pas de soucis détecté, j'ai un peu cherché du côté de la carte graphique (Nvidia GeForce) et apparemment le pilote (une version de 2009) d'après windows est à jour.
Ce qui est bizarre c'est que j'ai l'impression que quand il est en mode sans échec ou quand il fait un chkdsk /F (avec ou sans l'option /R), il tourne moins vite que quand il essaye de démarrer en mode normal (là le ventilo se met à tourner beaucoup plus et plus fort), je me suis dit que peut-être l'ordinateur chauffe et plante. J'ai donc enlevé la trappe arrière de l'ordinateur histoire de voir s'il y avait de la poussière sur le ventilo. Sur le dessus il n'y en avait pas beaucoup, en revanche je n'ai pas réussi à le démonter car malgré la prétendu facilité que j'ai pu lire sur le net, je n'ai pas osé dévisser les vis montées sur des espèces de ressorts qui tiennent le ventilateur sur la carte mère.
Voyant que tout ça ne résolvait pas mon problème, j'ai essayé de restaurer mon ordi à un point d'encrage d'il y a quelques jours, ça n'a pas résolu mon problème. J'ai restauré via le disque de réparation windows à l'état de sortie d'usine, ça n'a pas résolu le problème, j'ai tenté de restaurer windows avec la partition du disque (alt gr + F10 au démarrage), ça n'a pas non plus résolu le problème. Maintenant j'en suis au point que l'ordinateur est restauré comme à la sortie d'usine sauf qu'il plante quand le bureau apparaît. Et en mode sans échec avec la prise en compte des paramètres réseaux, il fonctionne un peu plus longtemps (le disque tourne moins vite et le ventilo fait moins de bruit et), je peux aller sur internet, mais il finit par planter au bout du compte.
Surtout j'ai l'impression que le dernier chkdsk c: /F /R a porté un coup au disque dur car malgré le fait qu'aucune erreur n'ait été détectée j'ai l'impression qu'il tourne moins vite et met plus de temps à démarrer.
Sinon j'ai aussi testé la mémoire, pas de problème détecté, j'ai fait un scan avec Avast à jour, pas de virus détecté. Surtout ce qui me fait me dire que c'est le DD qui déconne c'est que malgré la remise de windows à l'état de sortie d'usine il ramet et plante. Mais ce qui me déroute le plus c'est qu'aucun problème aux différents tests n'est décelé.
Si quelqu'un peut me venir en aide, ça serait cool histoire de savoir si je peux mettre mon ordi à la poubelle ou pas (ça coûterait en gros combien de faire changer mon disque dur si c'est bien lui qui est HS).
Merci d'avance,
Stéphane
A voir également:
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- Clé usb non détectée - Guide
- Hdd regenerator - Télécharger - Utilitaires
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- Remplacer hdd par ssd - Guide
- Clone hdd - Guide
29 réponses
Il y a un an et demi vous faites l'acquisition de ce PC.
"Mon problème a commencé il y a 6 mois environ, il a commencé à planter c'est à dire à faire des freezes, dans ces moments-là tout se bloque et je n'ai qu'un seul recours, c'est le reboot avec le bouton d'alimentation. Il y a 6 mois quand le problème est apparu, j'ai fait une sauvegarde du système et créé les disques de "recovery". Je ne sais pas si c'est lié mais tout s'est mis à refonctionner normalement. "
1 - Je ne vois pas comment la création d'une sauvegarde "système" a pu réparer votre système ! ! !
N'auriez pas plutôt fait une réinitialisation à l'état d'usine ?
2 - On ne fait pas une sauvegarde d'un système lorsque celui-ci est "malade", et surtout si on soupçonne la présence d'une infection virale.
"Il y a un mois environ le problème est réapparu . . . . . . . j'ai essayé de restaurer mon ordi à un point d'encrage d'il y a quelques jours, ça n'a pas résolu mon problème."
? Point d'encrage ?
Ké cék ca ?
Connais pas.
"j'ai tenté de restaurer windows avec la partition du disque (alt gr + F10 au démarrage), ça n'a pas non plus résolu le problème. "
OK.
Mais dans cette procédure vous avez 3 possibilités :
Choix 1 - Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut
Choix 2 - Restaurer le système à partir de la sauvegarde utilisateur
Choix 2- Restaurer le système à partir du CD/DVD
Quel a été votre choix ?
"qu'entendez-vous par "installer windows 7 à partir d'un support certifié Microsoft"
Un disque MICROSOFT,
Un fichier ISO téléchargé chez MICROSOFT.
"Les versions préinstallées dans les ordinateurs sont certifiées comme étant authentiques"
Mais le système n'est pas "incorruptible" une fois installé.
La partition D: (ACERDATA) contient une image du système qui sera utilisée pour réinitialiser le PC à son état d'usine.
Je pense que cette image est difficilement "attaquable".
Mais avez-vous bien utilisé celle-ci pour réinitialiser votre machine ?
"Mon problème a commencé il y a 6 mois environ, il a commencé à planter c'est à dire à faire des freezes, dans ces moments-là tout se bloque et je n'ai qu'un seul recours, c'est le reboot avec le bouton d'alimentation. Il y a 6 mois quand le problème est apparu, j'ai fait une sauvegarde du système et créé les disques de "recovery". Je ne sais pas si c'est lié mais tout s'est mis à refonctionner normalement. "
1 - Je ne vois pas comment la création d'une sauvegarde "système" a pu réparer votre système ! ! !
N'auriez pas plutôt fait une réinitialisation à l'état d'usine ?
2 - On ne fait pas une sauvegarde d'un système lorsque celui-ci est "malade", et surtout si on soupçonne la présence d'une infection virale.
"Il y a un mois environ le problème est réapparu . . . . . . . j'ai essayé de restaurer mon ordi à un point d'encrage d'il y a quelques jours, ça n'a pas résolu mon problème."
? Point d'encrage ?
Ké cék ca ?
Connais pas.
"j'ai tenté de restaurer windows avec la partition du disque (alt gr + F10 au démarrage), ça n'a pas non plus résolu le problème. "
OK.
Mais dans cette procédure vous avez 3 possibilités :
Choix 1 - Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut
Choix 2 - Restaurer le système à partir de la sauvegarde utilisateur
Choix 2- Restaurer le système à partir du CD/DVD
Quel a été votre choix ?
"qu'entendez-vous par "installer windows 7 à partir d'un support certifié Microsoft"
Un disque MICROSOFT,
Un fichier ISO téléchargé chez MICROSOFT.
"Les versions préinstallées dans les ordinateurs sont certifiées comme étant authentiques"
Mais le système n'est pas "incorruptible" une fois installé.
La partition D: (ACERDATA) contient une image du système qui sera utilisée pour réinitialiser le PC à son état d'usine.
Je pense que cette image est difficilement "attaquable".
Mais avez-vous bien utilisé celle-ci pour réinitialiser votre machine ?
Je ne dis pas que le fait de faire une sauvegarde à réparé mon problème il y a 6 mois, je disais simplement qu'à cette époque le système commençait à devenir instable et que par peur de perdre toutes mes infos contenues sur mon disque dur, j'avais fait une sauvegarde. Et juste après le système refonctionnait normalement, c'était sûrement une coincidence, bien sûr.
Et non je n'avais pas une réinitialisation à l'état d'usine et à l'époque je ne soupçonnais pas une infection virale, je m'étais dit que mon matériel commençait déjà à dysfonctionner, tout juste un an après son achat. C'est pour ça que j'avais fait une sauvegarde sur mon disque dur externe.
Vous ne connaissez pas les points d'encrage, ces sauvegardes que fait régulièrement windows automatiquement et qui permettent en cas de problème de revenir à état antérieur de l'ordinateur si celui actuel n'est pas normal?
Pour la restauration, la première fois je suis passé par la partition de secours, sur mon ordinateur il y a deux choix possibles:
- Le premier est la restauration aux paramètres d'usine avec la suppression de tous les fichiers et document personnels.
- Le second est la restauration uniquement des fichiers systèmes aux paramètres d'usine, les fichiers et documents personnels ne sont pas supprimés.
J'ai d'abord essayé le deuxième car il y avait deux ou trois petites choses que je voulais conserver sur mon disque C:. La restauration a été très longue et l'ordinateur a planté lors de la phase "windows prépare l'ordinateur pour le premier démarrage".
Voyant que le problème persistait, j'ai donc tenté une restauration pure et simple (premier choix avec supression des documents et fichiers personnels) à partir du cd-rom de réparation de windows. Ca n'a pas non résolu le problème car l'ordinateur plante toujours après le démarrage de windows (disque dur très lent et "faible").
Je n'ai pas essayé de réinitialiser mon ordinateur avec la sauvegarde que j'ai fait en janvier dernier et qui se trouve donc sur mon disque dur externe car quand j'ai essayé il m'a été demandé si je voulais supprimer les partitions existantes sur le disque afin d'en créer d'autres conforme à la sauvegarde. Ne sachant quoi faire, j'ai préféré reculer.
Concernant Windows 7 je n'ai que la version préinstallée dans mon disque dur et je n'ai pas l'intention d'acheter un exemplaire dans le commerce car si le problème persiste je vais me retrouver une version en plus du logiciel qui me sera inutile.
Oui c'est sûr que le système n'est pas incorruptibe mais alors ça serait quoi? Quelqu'un par le biais d'un cheval de troie aurait corrompu ma version de windows?
Comme je vous l'ai dit, la première restauration a été faite à partir de la partition de secours, je pense donc avoir bien utilité cette image système. Mais le problème est resté le même.
Et non je n'avais pas une réinitialisation à l'état d'usine et à l'époque je ne soupçonnais pas une infection virale, je m'étais dit que mon matériel commençait déjà à dysfonctionner, tout juste un an après son achat. C'est pour ça que j'avais fait une sauvegarde sur mon disque dur externe.
Vous ne connaissez pas les points d'encrage, ces sauvegardes que fait régulièrement windows automatiquement et qui permettent en cas de problème de revenir à état antérieur de l'ordinateur si celui actuel n'est pas normal?
Pour la restauration, la première fois je suis passé par la partition de secours, sur mon ordinateur il y a deux choix possibles:
- Le premier est la restauration aux paramètres d'usine avec la suppression de tous les fichiers et document personnels.
- Le second est la restauration uniquement des fichiers systèmes aux paramètres d'usine, les fichiers et documents personnels ne sont pas supprimés.
J'ai d'abord essayé le deuxième car il y avait deux ou trois petites choses que je voulais conserver sur mon disque C:. La restauration a été très longue et l'ordinateur a planté lors de la phase "windows prépare l'ordinateur pour le premier démarrage".
Voyant que le problème persistait, j'ai donc tenté une restauration pure et simple (premier choix avec supression des documents et fichiers personnels) à partir du cd-rom de réparation de windows. Ca n'a pas non résolu le problème car l'ordinateur plante toujours après le démarrage de windows (disque dur très lent et "faible").
Je n'ai pas essayé de réinitialiser mon ordinateur avec la sauvegarde que j'ai fait en janvier dernier et qui se trouve donc sur mon disque dur externe car quand j'ai essayé il m'a été demandé si je voulais supprimer les partitions existantes sur le disque afin d'en créer d'autres conforme à la sauvegarde. Ne sachant quoi faire, j'ai préféré reculer.
Concernant Windows 7 je n'ai que la version préinstallée dans mon disque dur et je n'ai pas l'intention d'acheter un exemplaire dans le commerce car si le problème persiste je vais me retrouver une version en plus du logiciel qui me sera inutile.
Oui c'est sûr que le système n'est pas incorruptibe mais alors ça serait quoi? Quelqu'un par le biais d'un cheval de troie aurait corrompu ma version de windows?
Comme je vous l'ai dit, la première restauration a été faite à partir de la partition de secours, je pense donc avoir bien utilité cette image système. Mais le problème est resté le même.
Bon.
On ne va pas tourner 107 ans autour du pot.
C'est certain, pour l'instant, votre système est "plombé".
Les objets malveillants ont été supprimés par "Malwarebytes", c'est très bien, mais les dégâts restent.
Et peu importe comment ils sont arrivés là.
Comme vous n'avez pas de DVD pour installer SEVEN.
Il ne reste plus qu'à restaurer celui-ci en faisant une "réinitialisation à l'état d'usine".
Surtout pas de restauration à partir de vos sauvegardes.
Votre PC retrouve un fonctionnement correct.
On dira que c'était l'oeuvre des virus.
Votre PC ne fonctionne toujours pas correctement.
Il faudra accéder au BIOS.
Et sélectionner les réglages par défaut.
Sortir en validant les modifications.
Votre PC retrouve un fonctionnement correct.
Alors le BIOS était en cause.
Votre PC ne fonctionne toujours pas correctement.
On dira, alors que les contrôles réalisés sur le disque ne valent rien,
et vous n'avez plus qu'à le faire vérifier dans un atelier spécialisé.
On ne va pas tourner 107 ans autour du pot.
C'est certain, pour l'instant, votre système est "plombé".
Les objets malveillants ont été supprimés par "Malwarebytes", c'est très bien, mais les dégâts restent.
Et peu importe comment ils sont arrivés là.
Comme vous n'avez pas de DVD pour installer SEVEN.
Il ne reste plus qu'à restaurer celui-ci en faisant une "réinitialisation à l'état d'usine".
Surtout pas de restauration à partir de vos sauvegardes.
Votre PC retrouve un fonctionnement correct.
On dira que c'était l'oeuvre des virus.
Votre PC ne fonctionne toujours pas correctement.
Il faudra accéder au BIOS.
Et sélectionner les réglages par défaut.
Sortir en validant les modifications.
Votre PC retrouve un fonctionnement correct.
Alors le BIOS était en cause.
Votre PC ne fonctionne toujours pas correctement.
On dira, alors que les contrôles réalisés sur le disque ne valent rien,
et vous n'avez plus qu'à le faire vérifier dans un atelier spécialisé.
Oui vous avez raison sur vos conclusions, de toutes façons j'ai amené hier mon ordinateur pour dépannage dans un magasin d'informatique. Une diagnostique va donc être fait pour déterminer les causes du problème.
Je vous tiendrai au courant dès qu'ils m'auront communiqué leurs conclusions.
Merci beaucoup pour votre aide, je vous dis à bientôt :-)
Stéphane
Je vous tiendrai au courant dès qu'ils m'auront communiqué leurs conclusions.
Merci beaucoup pour votre aide, je vous dis à bientôt :-)
Stéphane
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Ca y est j'ai une réponse à mes questions, le diagnostique est tombé ce matin. Après plusieurs avec tests avec notamment un autre disque dur, il semble que ce soit la carte mère qui ait rendu l'âme. Je vais donc voir ce que peut me proposer le magasin informatique où j'ai amené mon ordinateur en réparation, histoire de ne pas perdre ce que j'ai déjà payé pour établir le diagnostique et voir s'il peuvent me racheter les pièces détachées de mon ordi (tout sauf la carte mère, quoi). Je crois que je vais me réorienter vers une tour, j'en ai soupé des ordinateurs portables qui claquent au bout d'un an demi/deux ans.
OK.
Donc carte-mère défaillante.
Au moins, vous êtes fixé.
Ce qui me surprend, c'est que le PC a fonctionné correctement avec TOUTOULINUX.
Il faudrait pouvoir "violenter" le PC au cours de ce test.
Peut-être existe-t-il des outils de test sous LINUX ?
Et sous WINDOWS ?
A creuser.
Par contre, je pense que nous pouvons dire que les outils de test des disques durs sont satisfaisants, puisque de ce côté là, votre professionnel a confirmé leur bon état.
Enfin, après plus de 50 messages, vous voilà en vue du bout du tunnel.
Bien cordialement.
Donc carte-mère défaillante.
Au moins, vous êtes fixé.
Ce qui me surprend, c'est que le PC a fonctionné correctement avec TOUTOULINUX.
Il faudrait pouvoir "violenter" le PC au cours de ce test.
Peut-être existe-t-il des outils de test sous LINUX ?
Et sous WINDOWS ?
A creuser.
Par contre, je pense que nous pouvons dire que les outils de test des disques durs sont satisfaisants, puisque de ce côté là, votre professionnel a confirmé leur bon état.
Enfin, après plus de 50 messages, vous voilà en vue du bout du tunnel.
Bien cordialement.
Bonjour, j'aurais une nouvelle question et peut-être que quelqu'un pourra m'aider. Voilà suite à la panne de la carte mère de mon portable Acer 7736ZG je vais devoir en acheter un autre, je retourne à la bonne vieille tour d'antan sans marque et montée directement par mon magasin informatique. Mais il y a une question qui me taraude un peu: j'ai un autre portable Acer, un 9410Z que j'ai donné à ma mère, ce portable fonctionne mais suite à une erreur logiciel arrivée début 2011 et qui m'avait tout planté (enfin ça c'est moi qui le dit pour la qualification d'erreur logiciel), j'avais réussi à le faire fonctionner à nouveau en réinstallant directement la mise à jour de windows 7 que j'avais acheté car à la base ce portable était équipé de Windows Vista et je l'avais fait évoluer vers 7. J'avais procédé de la sorte car je n'avais pas réussi à accéder à la partition de secours et je n'avais à l'époque pas gravé les disques de restauration de Vista. Bref en réinstallant Windows 7, au cours de la procédure un test du disque avait été fait et des erreurs avaient été détectées et corrigées. Si bien que maintenant l'ordinateur fonctionne mais le disque dur est incroyablement lent, je ne peux pas transférer de gros fichiers par exemple mais sinon il fonctionne très bien pour aller sur le net, écouter de la musique ou exécuter des tâches bureautiques.
Puisque apparemment le disque dur de mon 7736ZG fonctionne bien, je voudrais savoir s'il serait possible de l'installer sur le 9410Z que j'ai donné à ma mère (sachant qu'apparemment sur les deux ordi le disque dur est un 2,5" en SATA)? Est-ce possible d'un point de vue technique mais aussi je me pose la question par rapport à Windows 7. Est-ce qu'en connectant le disque dur du 7736ZG sur le 9410Z, ne vais-je pas avoir un problème vis-à-vis de la licence? Devrais-je alors réinstaller Windows 7 avec mon disque de mise-à-jour ou est-ce que la version Acer du logiciel installée pour le 7736ZG ne verra que du feu?
J'aimerais bien savoir si c'est possible avant de demander au magasin si je peux au moins récupérer le disque dur parce que d'après ce que m'a dit le type du magasin il me rachète mon 7736ZG plus pour la symbolique qu'autre chose puisque la carte mère est HS (il m'a dit qu'ils le jèteront car apparemment ils ne font rien des pièces détachées).
Merci encore pour votre aide,
Stéphane
Puisque apparemment le disque dur de mon 7736ZG fonctionne bien, je voudrais savoir s'il serait possible de l'installer sur le 9410Z que j'ai donné à ma mère (sachant qu'apparemment sur les deux ordi le disque dur est un 2,5" en SATA)? Est-ce possible d'un point de vue technique mais aussi je me pose la question par rapport à Windows 7. Est-ce qu'en connectant le disque dur du 7736ZG sur le 9410Z, ne vais-je pas avoir un problème vis-à-vis de la licence? Devrais-je alors réinstaller Windows 7 avec mon disque de mise-à-jour ou est-ce que la version Acer du logiciel installée pour le 7736ZG ne verra que du feu?
J'aimerais bien savoir si c'est possible avant de demander au magasin si je peux au moins récupérer le disque dur parce que d'après ce que m'a dit le type du magasin il me rachète mon 7736ZG plus pour la symbolique qu'autre chose puisque la carte mère est HS (il m'a dit qu'ils le jèteront car apparemment ils ne font rien des pièces détachées).
Merci encore pour votre aide,
Stéphane
Bonjour,
Si quelqu'un peut répondre à ma question, ce serait super car j'ai lu à droite et à gauche des histoires de tatouages de disque dur sur ces ordinateurs Acer et je ne voudrais pas essayer au hasard car si le disque dur du 7736ZG ne venait pas à fonctionner sur le 9410Z je ne voudrais pas qu'en remettant le disque de ce dernier l'ordi soit bloqué ou un truc dans le genre car ce 9410Z fonctionne relativement bien.
Pareil pour la ram, j'ai lu qu'apparemment la carte mère du 9410Z n'accepte pas plus de 2go de mémoire alors qu'Everest m'indique que le chipset de la carte mère va jusqu'à 4go (les deux ordis utilisent des barettes DDR2-667 SDRAM).
Je demande tout ça car quitte à ce que le 7736ZG aille à la poubelle, si je peux installer le double de mémoire et un disque dur plus gros sur le 9410Z qu'utilise ma mère ça serait bien.
Merci encore,
Stéphane
Si quelqu'un peut répondre à ma question, ce serait super car j'ai lu à droite et à gauche des histoires de tatouages de disque dur sur ces ordinateurs Acer et je ne voudrais pas essayer au hasard car si le disque dur du 7736ZG ne venait pas à fonctionner sur le 9410Z je ne voudrais pas qu'en remettant le disque de ce dernier l'ordi soit bloqué ou un truc dans le genre car ce 9410Z fonctionne relativement bien.
Pareil pour la ram, j'ai lu qu'apparemment la carte mère du 9410Z n'accepte pas plus de 2go de mémoire alors qu'Everest m'indique que le chipset de la carte mère va jusqu'à 4go (les deux ordis utilisent des barettes DDR2-667 SDRAM).
Je demande tout ça car quitte à ce que le 7736ZG aille à la poubelle, si je peux installer le double de mémoire et un disque dur plus gros sur le 9410Z qu'utilise ma mère ça serait bien.
Merci encore,
Stéphane
