Je ne peux accéder à ma boite hotmail

Fermé
mando -  
 mando -
Bonjour
Ayant voulu installer une nouvelle version MNS, non seulement celle ci n'a pu etre installée ,mais en plus je ne peux plus accéder à ma boite hotmail, meme par GOOGLE , celui ci me dit que le problème est résolu.........



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1 réponse

Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
Bonjour,

Vous avez pris quelque chose avant d'écrire ce message ?

Quand vous écrivez "Google", c'est quoi ? Google c'est un société qui commercialise, entre autres, un moteur de recherche et un navigateur. Aucun des deux ne résout de problèmes d'ailleurs, donc on aimerait savoir qui (ou quoi) vous dit que le problème est "résolu".

Bref, quelques explications additionnelles - et surtout CLAIRES seraient fort appréciées...
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mando
 
Effectivement....LE MOTEUR DE RECHERCHE ne propose plus la rubrique :
"Hotmail....Connection"........ donc je n'ai plus accés à ma boite mails.........
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Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
Le MOTEUR DE RECHERCHE de google ne sert PAS à se connecter à hotmail.

Leur NAVIGATEUR, GOOGLE CHROME le permet, de même qu'INTERNET EXPLORER, MOZILLA FIREFOX, etc... , tous à l'adresse suivante: https://outlook.live.com/owa/

Expliqeuz-nous ce que vous faites svp.
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mando
 
Je viens de me connecter par l'indication que vous me donnez......Merci !
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Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
J'avoue que je ne comprends pas. C'est le lien normal pour accéder à hotmail.

Vous faisiez quoi/comment avant ?
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mando
 
Avant....et bien j'appuyais sur l'icone.........tout simplement ....j'avais MNS et ma boite mail....Maintenant l'icone me demande me connecter et un message apparait disant....Une nouvelle version etc etc.......vous devez installer installer cette nouvelle version.......Ce que j'ai fait.....mais sans résultat car le mot "INSTALLER" à la fin de l'opération n'apparait pas....Donc il y a , ou je crée un problème......
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