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Mon pc acer ne démarre plus

prince29 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
mon ordinateur est un portable acer. j'ai voulu installer office 2007. cette installation s'est interrompue et le message d'erreur me disait que l'installation a eu un problème. en redémarrant, l'ordinateur s'arrête à windows xp et ne continue pas son processus. j'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais je n'y arrive pas. j'ai tenté de booter sans succès non plus. que puis-je faire?

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

essayez ça

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm
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prince29
 
bonjour
j'ai essayé cette méthode mais la restauration par invite-de-commande ne passe pas. l'ordinateur redémarre toujours.
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Réponse 2 / 2
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

voir aussi ici

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
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