Iphone 3Gs

Bonjour,
j'étais en communication avec mon Iphone 3Gs j'ai raccroché pour rappeler la personne dans un espace de moins d'une minute et le téléphone c'est éteint et ne veut plus s'allumer , quand je l'ai mis en charge il ne charge pas non plus, et j'essaie de le brancher a iTunes pour voir s'il peut charger et non il ne charge pas non plus mais iTunes me demande de le restaurer je tente de le restaurer mais après quelle que minutes pendant la vérification de la restauration de l'iphone auprès d'Apple le téléphone tente de s'allumer mais l'écran reste blanc on ne voit rien. Et après Itunes m'envois ce message "L'iphone << iphone>> n'a pas pu être restaurer. Une erreur inconnue s'est produite (1602)".

Alors je compte sur vos aides pour arriver restaurer mon iphone merci.