Mon téléphone n'affiche plus l'écran menu

Fermé
liciuss11 - 29 juin 2012 à 14:35
lionel-DIL Messages postés 1220 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 - 29 juin 2012 à 14:41
bonjour!je m'appelle liciuss.j'ai un gros problème avec mon alcatel ot-980.il n'affiche plus l'écran menu,lorsque je l'allume il s'arrête seulement sur la page android.j'aimerai savoir s'il s'agit d'un virus qui ma bouffé les fichiers importants de mon téléphone,si oui comment faire et si non comment procéder également.aidez moi s'il vous plait merci d'avance.

2 réponses

lionel-DIL Messages postés 1220 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 1 764
29 juin 2012 à 14:41
Bonjour,

Avez-vous fait quelque chose de particulier ?
Avez-vous effectué une restauration de votre appareil ?
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docsteph Messages postés 8571 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 1 192
29 juin 2012 à 14:40
eteint enleve la batterie et toutes les carte remet la bat et allume le
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