Ordinateur qui ne réagit plus

Fermé
Chrysy - 29 juin 2012 à 00:38
 Utilisateur anonyme - 27 juil. 2012 à 00:10
Bonsoir, mon PC es en "mode vacance", pfffff, plus rien ne fonctionne normalement!même lpour écrire c'est une catastrophe! Virus? ou autre? merci pour vote aide!



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36 réponses

zyrash Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 4 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 3
29 juin 2012 à 01:04
Il date de qd Est une toure un portable??
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re et merci c'est une tour, il a 6 ans environ.
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 02:07
salut tu as deja defragmenté ? nettoyé les fichiers temporaires ?
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Bonjour, oui j'ai fais tout ça et nettoyage des malwares.
Merci
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 11:33
tu peux preciser nettoyage des malwares
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j'ai fait un nettoyage avec adwcleaner.exe
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 12:03
ok tu as un rapport à fournir voir ce qu il a virré ? (ou pas ^^ )

il doit etre dans C:\Adwcleaner[Sx].txt
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Merci pour ton aide.
Voilà ce que j'ai trouvé


# AdwCleaner v1.700 - Rapport créé le 28/06/2012 à 14:05:51
# Mis à jour le 26/06/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie-Christine - ACER-7989E0343A
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Marie-Christine\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\boost_interprocess

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{38EE5CEE-4B62-11D3-854F-00A0C9C898E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8D670533-270B-4549-B19B-414FB9C6EBDB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A3F2A195-0D11-463b-96BB-D2FF1B7490A1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ECD0ECC6-DCA4-4013-A915-12355AB70999}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
29 juin 2012 à 15:39
... je pense que effectivement il doit être encrassé jusqu'au coup si tu ne la jamais nettoyer

Nettoye avec Ccleaner
défragmente
fait un scan avec malwarebyte

Vérifie bien que tu n'as que 1 seul antivirus (même pas 1 et windows defender) et qu'il est a jour
vide aussi sa quanrentaine
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 17:51
ok on approfondit

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan

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Bonsoir et merci pour ton aide, désolée j'étais absente ce week-end et dans la journée.
J'ai télécharger et exécuter Pré scan, il a tourné tout l'après mais est resté bloqué sur extensions firefox!!! que dois-je faire, télécharger :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif ??
Merci pour ta réponse
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 00:46
hello non retelecharge-le le beug a été réglé
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RE, désolée, j'ai re téléchargé et c'est pareil :(
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 02:18

/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================


▶ Surtout , à l'enregistrement change le nom de Combofix en "cequetuveux" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

clique droit sur ce lien : Combofix =>enregistrer la cible sous....=> sur ton bureau => du nom que tu veux

Avant d'utiliser ComboFix :

Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

▶ Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur combofix renommé

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.


▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur



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Je te remercie, je ferais tout ça demain, car là il est tard.
Bonne soirée et merci encore
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 02:50
ok :)
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Bonjour, donc j'ai fais ce que tu as dit, mais je ne trouve pas le rapport.
Merci de me dire ou je peux le trouver.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
3 juil. 2012 à 12:59
C:\ComboFix.txt
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Merci JuJu, ça j'avais bien compris, mais il n'y est PAS!!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
3 juil. 2012 à 13:30
démarrer -> tous les programmes -> accessoires
clique droit -> exécuter en tant qu'admin sur Invite de commande
dans la fenêtre noire tu copie-colles :

dir /A/B/S %Homedrive%\Qoobox >> %Homedrive%\Qoobox.txt

puis entrée

ensuite tu fermes cette fenêtre et tu colles le contenu de Qoobox.txt que tu trouveras dans C:\
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Ok merci JuJu,
voilà ce que j'ai :

C:\Qoobox\BackEnv
C:\Qoobox\LastRun
C:\Qoobox\Quarantine
C:\Qoobox\Test
C:\Qoobox\TestC
C:\Qoobox\BackEnv\AppData.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Cache.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Cookies.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Desktop.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Favorites.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\History.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\LocalAppData.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\LocalSettings.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Music.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\NetHood.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Personal.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Pictures.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\PrintHood.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Profiles.Folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Profiles.Folder.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Programs.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Recent.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\SendTo.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\SetPath.bat
C:\Qoobox\BackEnv\StartMenu.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\StartUp.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\SysPath.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Templates.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\VikPev00
C:\Qoobox\LastRun\Gateway
C:\Qoobox\Quarantine\C
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log
C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups
C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups\tcpip.reg
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 15:20
explique les etapes qu'a suivi combofix
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je ne sais pas en fait, je l'ai lancé et je suis parti, quand je suis revenu c'était fait.
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 15:29
tu l'as renommé combofix ?
0
oui en : ComboFix3.07.12.exe
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 15:35
ben relance-le et regarde ce qu il se passe :)
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Re, ben en fait il a stoppé net et le pc s'est éteint! l'écran était bleu et en grosses lettres il y avait ecrit WINDOWS arrêter cause problème!
j'ai des mesages BC code : 19 PCP1 00000020 BCP 8298750 etc!!

C'est grave?
là je dois aller travailler, merci si tu peux me dire quoi faire
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 16:27
essaie de prendre une photo de l'ecran bleu stp
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re c'est pas top mais bon, comme image, j'ai fait comme j'ai pu :)!!!

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_d9c5o15e12t5

et voici la suite :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_p12v10p12t5r13
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 23:01
c'est quoi ce windows ???????
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je ne sais pas!
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 23:15
c'est le cd d'un copain qui te l'a installé ?
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Non, j'ai acheté le pc avec tout dedans, et j'ai depuis longtemps des soucis avec, mais je n'ai pas les CDs originaux, il n'étaient pas livrés avec!
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 23:41
pfffffffffffff......

essaie de voir en mode sans echec si combofix tourne
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ok, merci :)
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Grrrrrrr, je n'arrive pas à arrêter antivir! combo me dit qu'il est toujours en marche, j'ai tout essayé, je ne sais plus comment faire
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