Ordinateur qui ne réagit plus

Fermé
Chrysy - 29 juin 2012 à 00:38
 Utilisateur anonyme - 27 juil. 2012 à 00:10
Bonsoir, mon PC es en "mode vacance", pfffff, plus rien ne fonctionne normalement!même lpour écrire c'est une catastrophe! Virus? ou autre? merci pour vote aide!



36 réponses

zyrash Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 4 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 3
29 juin 2012 à 01:04
Il date de qd Est une toure un portable??
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re et merci c'est une tour, il a 6 ans environ.
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 02:07
salut tu as deja defragmenté ? nettoyé les fichiers temporaires ?
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Bonjour, oui j'ai fais tout ça et nettoyage des malwares.
Merci
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 11:33
tu peux preciser nettoyage des malwares
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j'ai fait un nettoyage avec adwcleaner.exe
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 12:03
ok tu as un rapport à fournir voir ce qu il a virré ? (ou pas ^^ )

il doit etre dans C:\Adwcleaner[Sx].txt
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Merci pour ton aide.
Voilà ce que j'ai trouvé


# AdwCleaner v1.700 - Rapport créé le 28/06/2012 à 14:05:51
# Mis à jour le 26/06/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie-Christine - ACER-7989E0343A
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Marie-Christine\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\boost_interprocess

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{38EE5CEE-4B62-11D3-854F-00A0C9C898E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8D670533-270B-4549-B19B-414FB9C6EBDB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A3F2A195-0D11-463b-96BB-D2FF1B7490A1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ECD0ECC6-DCA4-4013-A915-12355AB70999}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
29 juin 2012 à 15:39
... je pense que effectivement il doit être encrassé jusqu'au coup si tu ne la jamais nettoyer

Nettoye avec Ccleaner
défragmente
fait un scan avec malwarebyte

Vérifie bien que tu n'as que 1 seul antivirus (même pas 1 et windows defender) et qu'il est a jour
vide aussi sa quanrentaine
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Utilisateur anonyme
29 juin 2012 à 17:51
ok on approfondit

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan

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Bonsoir et merci pour ton aide, désolée j'étais absente ce week-end et dans la journée.
J'ai télécharger et exécuter Pré scan, il a tourné tout l'après mais est resté bloqué sur extensions firefox!!! que dois-je faire, télécharger :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif ??
Merci pour ta réponse
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 00:46
hello non retelecharge-le le beug a été réglé
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RE, désolée, j'ai re téléchargé et c'est pareil :(
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 02:18

/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================


▶ Surtout , à l'enregistrement change le nom de Combofix en "cequetuveux" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

clique droit sur ce lien : Combofix =>enregistrer la cible sous....=> sur ton bureau => du nom que tu veux

Avant d'utiliser ComboFix :

Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

▶ Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur combofix renommé

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.


▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur



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Je te remercie, je ferais tout ça demain, car là il est tard.
Bonne soirée et merci encore
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 02:50
ok :)
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Bonjour, donc j'ai fais ce que tu as dit, mais je ne trouve pas le rapport.
Merci de me dire ou je peux le trouver.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
3 juil. 2012 à 12:59
C:\ComboFix.txt
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Merci JuJu, ça j'avais bien compris, mais il n'y est PAS!!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
3 juil. 2012 à 13:30
démarrer -> tous les programmes -> accessoires
clique droit -> exécuter en tant qu'admin sur Invite de commande
dans la fenêtre noire tu copie-colles :

dir /A/B/S %Homedrive%\Qoobox >> %Homedrive%\Qoobox.txt

puis entrée

ensuite tu fermes cette fenêtre et tu colles le contenu de Qoobox.txt que tu trouveras dans C:\
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Ok merci JuJu,
voilà ce que j'ai :

C:\Qoobox\BackEnv
C:\Qoobox\LastRun
C:\Qoobox\Quarantine
C:\Qoobox\Test
C:\Qoobox\TestC
C:\Qoobox\BackEnv\AppData.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Cache.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Cookies.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Desktop.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Favorites.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\History.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\LocalAppData.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\LocalSettings.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Music.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\NetHood.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Personal.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Pictures.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\PrintHood.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Profiles.Folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Profiles.Folder.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Programs.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Recent.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\SendTo.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\SetPath.bat
C:\Qoobox\BackEnv\StartMenu.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\StartUp.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\SysPath.dat
C:\Qoobox\BackEnv\Templates.folder.dat
C:\Qoobox\BackEnv\VikPev00
C:\Qoobox\LastRun\Gateway
C:\Qoobox\Quarantine\C
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log
C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups
C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups\tcpip.reg
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 15:20
explique les etapes qu'a suivi combofix
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je ne sais pas en fait, je l'ai lancé et je suis parti, quand je suis revenu c'était fait.
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 15:29
tu l'as renommé combofix ?
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oui en : ComboFix3.07.12.exe
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 15:35
ben relance-le et regarde ce qu il se passe :)
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Re, ben en fait il a stoppé net et le pc s'est éteint! l'écran était bleu et en grosses lettres il y avait ecrit WINDOWS arrêter cause problème!
j'ai des mesages BC code : 19 PCP1 00000020 BCP 8298750 etc!!

C'est grave?
là je dois aller travailler, merci si tu peux me dire quoi faire
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 16:27
essaie de prendre une photo de l'ecran bleu stp
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re c'est pas top mais bon, comme image, j'ai fait comme j'ai pu :)!!!

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_d9c5o15e12t5

et voici la suite :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_p12v10p12t5r13
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 23:01
c'est quoi ce windows ???????
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je ne sais pas!
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 23:15
c'est le cd d'un copain qui te l'a installé ?
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Non, j'ai acheté le pc avec tout dedans, et j'ai depuis longtemps des soucis avec, mais je n'ai pas les CDs originaux, il n'étaient pas livrés avec!
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2012 à 23:41
pfffffffffffff......

essaie de voir en mode sans echec si combofix tourne
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ok, merci :)
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Grrrrrrr, je n'arrive pas à arrêter antivir! combo me dit qu'il est toujours en marche, j'ai tout essayé, je ne sais plus comment faire
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