Connexion Internet très lente...

olive2905 -

Bonjour,

Depuis quelques temps, ma connexion internet est devenue très lente, et les pages sont très longues à charger. Parfois il faut plusieurs minutes... Je suis connecté en CPL chez SFR
A quoi peut être dû ce problème? Comment le corriger?

Merci d'avance...

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2 réponses

Réponse 1 / 2
lecoolldu94
Si ton réseau électrique est vieux préfère le wifi;

Avec un Pc portable branché en éthernet fait un test

https://www.speedtest.net/

et sur le tient aussi pour comparer les résultats
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Réponse 2 / 2
olive2905
Il n'y a que deux ordinateurs de bureau, et ils n'ont pas le Wifi. Le réseau électrique date de la construction de la maison: les années 1990.

J'ai fait un test...

Ping: 74 ms
Débit descendant: 1.21 Mbps
Débit montant: 0.50 Mbps
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1. lecoolldu94
  
  Ping
  => ça va
  => débit descendant tu monte a pas plus de 200Ko/s faible
  => montant, très faible mais bon c'est l'upload c'est normale
  
  tu as quoi une free? combien de Méga max ?
  
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2. olive2905
  
  J'ai SFR. Selon le site Degrouptest, je suis limité à 3.0 Mbps.
  
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3. lecoolldu94
  
  Non ton abonnement, tu dois (et c'est sur) un nombre de méga MAX a partir de là, on peut t'aider car si tu n'a que 1méga c'est normale mais si tu as 8 méga on peux faire quelque chose
  
  Si tu ne sais pas, téléphone au service client et au passage demande si tu peux augmenter tes mégas max (on ne sais jamais ça pourrais marcher pour moi en tout cas ça a fait ses preuves de demander...)
  
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