Fenêtres de pubs s'ouvrent seules sur Mozilla

LucineLM Messages postés 2 Statut Membre -  
 LucineLM -
Bonjour,

Tout d'abord, je sais que ce sujet à déjà était posté, mais malgré toutes les réponses données, je n'y comprend pas grand chose...
Hier, j'ai installé un logiciel (AudaCity), lors de l'installation, il m'a proposé d'installé Babylon, j'ai bien évidement dit non. Pourtant, Babylon c'est tout de même installé. J'ai réussis à le désinstallé et, je crois, l'ai fait disparaître de mon ordinateur.
Depuis le passage de Babylon sur mon ordinateur, mon navigateur internet Mozilla Firefox m'ouvre des fenêtres de pub tout seul.
J'ai également pris soin de cocher la case "Bloquer les fenêtres pop up" dans les Option de Mozilla.
J'utilise AdBlock sur Mozilla comme module complémentaire, et Kaspersky comme antivirus.
J'ai désinstallé Mozilla, puis je l'ai réinstallé, mais le problème était toujours là.

J'aimerais savoir d'où vient le problème, et comment le corriger.

J'attend votre secours au plus vite et vous en remercie d'avance.
Cordialement, Lucine.

A voir également:

4 réponses

la-loupe Messages postés 2288 Statut Membre 468
 
Bonjour,

Télécharges Ccleaner et tu t'en sers avec Nettoyeur et Registre:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

ensuite télécharges Malwarebytes et mets le à jour, il est gatuit.

Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

Redémarrer le pc.
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LucineLM Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci beaucoup La-Loupe, je vais suivre ton conseil et je reviens t'en dire des nouvelles !
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BP'S Messages postés 1607 Statut Membre 314
 
hello,

-Télécharge ===>AdwCleaner<===
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
-Clique sur recherche
- Le scan se lance une fois fini un rapport doit apparaitre.
- poste le rapport dans la prochaine réponse

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
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LucineLM
 
Bonsoir BP'S,
C'est très gentil à toi de me répondre, je t'en remercie.
Mais la solution de La-Loupe a, j'ai l'impression, parfaitement bien marchée.
Je vous remercie donc.
Je retrouve le confort de trainer sur le net.
Encore merci beaucoup et bonne soirée.
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