Grand nettoyage

Question

Bonjour, 
je m'en remet une nouvelle fois à vous, car je me suis mangé un sale truc, mon ordi souffre et moi avec, chaque action dure 3h, le son bug, l'image de mon bureau a laissé la place à active desktop et quand je clique sur "restaurer desktop" j'ai un message d'erreur de script.
Je dois faire assez vite, j'ai une présentation à faire, je désespère là...
Merci d'avance.


Configuration: Windows XP / Safari 536.11

maxaren · Answer

Bonjour ,  

Pourquoi pas formater ?

Mortiscia · Answer

Merci pour ta réponse très constructive. Si je ne formate pas c'est bien parce que j'ai des raisons de ne pas le faire tout de suite, et que j'aimerai une solution d'appoint en attendant.
Ma question est donc est ce que quelqu'un peut m'aider à faire ça plutôt que de chercher à me faire passer pour ce que je ne suis pas.
Merci

maxaren · Answer

Re , 

Il y a aucune attaque dans ce je dis , le probleme c'est que l'on sait pas pourquoi vous êtes en active desktop, virus , piratage xp ? plantage xp ? config ? modifications récente ? on connais pas grand chose de votre probleme expliquez mieux

Mortiscia · Answer

Ah mais ça je n'en ai aucune idée de pourquoi je suis en active desktop. Je dirai modification récente.
Quant à la lourdeur du système je parierai sur un virus. Et c'est surtout pour ça que je suis là. Les deux ne sont pas liés, car sont survenus à des moments éloignés.
A la limite, le problème de l'active desktop, ne me dérange pas plus que ça, j'ai une présentation à faire, et je voudrai juste retrouver les capacités de mon ordi au plus vite. Voilà.

maxaren · Answer

Tu peux aussi "acheter un antivirus payant sur emule" (lol) faire un scan dit nous le résultat de ton scan et on t'aideras , enfin je ferais comme cela =D

Mortiscia · Answer

On m'avait déjà demandé d'utiliser des logiciels comme combofix, Malwarebytes et d'autres dont j'ai oublié le nom, je faisais des scans, et c/c les rapports, je pensais plus à quelqu'un qui pourrait me guider à travers ce genre d'étapes.

balancedespaiment · Answer

bonjour    

peut etre un virus    

si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne    
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/    

un petit coup d'anti malware aussi serai pas mal    
installe celui la et met le a jour et lance    
https://fr.malwarebytes.com/   

télécharge ça :    
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner    
un fois télécharger ,lance le    
clic sur suppression il te proposera de redémarrer la machine fait le    


la France doit réduire son déficit commercial

Mortiscia · Answer

Bonjour, merci, je vais faire ça tout de suite, sachant que l'étape Malwarebytes, je l'ai déjà faite.

balancedespaiment · Answer

bonjour

avant le formatage essaye un peu de maintenance courante
scanner le disque a la recherche d'erreur comme ca :

faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir vérification des erreurs
cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire 

defragmenter ton disque aussi comme ca :

faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir defragmenter le disque
defragmenter le C:
lance

nettoyer le registre avec ccleaner ou autre
il faut l'installer
https://www.ccleaner.com/ccleaner

nettoie aussi tes ventilateurs et radiateurs dans le boitier
au pinceau pas d'aspi

quel est la quantité d'espace libre sur ton disque c:\  ?

essaye aussi cette commande :

chkdsk c: /r

voila apres tout ca dis nous quoi.

Mortiscia · Answer

Alors, tout d'abord, lors de la mise à jour de la signature de ESET, j'ai le message "unexpected error 2002"

Pour l'espace de libre, j'ai 10Go de libres sur 80

J'ai déjà CCleaner, je vais donc lancer le nettoyage du registre

Je vais également faire les autres étapes (chercher les erreurs sur le disque et défragmenter)

Je viens de télécharger adwcleaner, je vais le lancer aussi.

Suite à la commande chkdsk c: /r  voilà ce que j'obtiens:

"Le type du système de fichiers est NTFS
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.
CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processeur. Voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système?"

Voilà. Dans l'ordre, je fais quoi en fait maintenant?

balancedespaiment · Answer

10 go de libre c'est peu faudrai faire un peu de place
chkdsk a la question faut mettre un petit o (oui) et valider par entrée
redemarrer la machine

Mortiscia · Answer

Donc après avoir tapé le petit o et redémarré mon ordi:
"Le volume est propre"

Je viens de lancer la correction des erreurs du registre avec CCleaner et je télécharge en parallèle RogueKiller que je lancerai une fois CCleaner terminé.

juju666 · Answer

STOP

Avant que le PC ne tombe en rade.

Lancer des outils au hasard fera pire que mieux.

Mortiscia · Answer

Hum... Donc, je fais quoi là?

juju666 · Answer

Commence par poster ton rapport de malwarebytes :-)

Mortiscia · Answer

La question peut paraître bête, mais comme j'ai fais le scan hier, où est ce que je le trouve le rapport maintenant? Ou alors je dois refaire un autre scan?

juju666 · Answer

Ouvre Malwarebytes, onglet Rapports/Logs :D

Mortiscia · Answer

Hum... oui, en effet... question bête :P Voilà:


Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.27.06

Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
moi :: TTT-75E1EA79EDB [administrateur]

27/06/2012 14:16:10
mbam-log-2012-06-27 (14-16-10).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 336762
Temps écoulé: 8 heure(s), 28 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\moi\Bureau\cacaoweb.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

juju666 · Answer

Cacaoweb ... pas intéressant :-)

Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC : 

&#9654 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 

ou :ZHPDiag

&#9654 Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé, 

&#9654 Installe et lance ZHPDiag.exe ( Si tu es sous Vista ou 7, une fois le logiciel ouvert clique sur le bouton "UAC")

&#9654 Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

&#9654 Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, 

&#9654 Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Envoyer le fichier".

Un lien de cette forme :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

Mortiscia · Answer

Voilà:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120628_x7w8j13e7h13

juju666 · Answer

c'est quoi ce vieux xp pas à jour avec wga ko ?
installe le sp3 avec windows update STP

=============================

désinstalle spybot il search et destroy rien du tout 
par contre freiner ton pc pour 2 cookie et pourrir le fichier hosts ça il fait bien ...

désinstalle adobe reader et java ils sont obsolètes aussi, on remettre après les dernières version 
=============================

quand tu auras déjà fait ça tiens moi au jus :-)

Mortiscia · Answer

Voilà, SP3 installé. Par contre, avant que je désinstalle adobe reader et java, je voulais savoir est ce qu'on peut vérifier que l'installation de SP3 a été faite correctement? J'ai eu une fenêtre à la fin, que j'ai fermé sans faire exprès et je n'ai pas pu lire ce qu'il y avait d'écrit.

juju666 · Answer

Hello de retour ^^

Bah touches windows et pause enfoncée, il va t'indiquer ta version de windows :-)

Mortiscia · Answer

Ca ne donne rien. Je précise que c'est un PC portable, je ne sais pas si ça change quelque chose pour les touches.

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