Grand nettoyage

Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je m'en remet une nouvelle fois à vous, car je me suis mangé un sale truc, mon ordi souffre et moi avec, chaque action dure 3h, le son bug, l'image de mon bureau a laissé la place à active desktop et quand je clique sur "restaurer desktop" j'ai un message d'erreur de script.
Je dois faire assez vite, j'ai une présentation à faire, je désespère là...
Merci d'avance.

24 réponses

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  1. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Merci pour ta réponse très constructive. Si je ne formate pas c'est bien parce que j'ai des raisons de ne pas le faire tout de suite, et que j'aimerai une solution d'appoint en attendant.
    Ma question est donc est ce que quelqu'un peut m'aider à faire ça plutôt que de chercher à me faire passer pour ce que je ne suis pas.
    Merci
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  2. maxaren Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
     
    Re ,

    Il y a aucune attaque dans ce je dis , le probleme c'est que l'on sait pas pourquoi vous êtes en active desktop, virus , piratage xp ? plantage xp ? config ? modifications récente ? on connais pas grand chose de votre probleme expliquez mieux
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  3. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Ah mais ça je n'en ai aucune idée de pourquoi je suis en active desktop. Je dirai modification récente.
    Quant à la lourdeur du système je parierai sur un virus. Et c'est surtout pour ça que je suis là. Les deux ne sont pas liés, car sont survenus à des moments éloignés.
    A la limite, le problème de l'active desktop, ne me dérange pas plus que ça, j'ai une présentation à faire, et je voudrai juste retrouver les capacités de mon ordi au plus vite. Voilà.
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  4. maxaren Messages postés 480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
     
    Tu peux aussi "acheter un antivirus payant sur emule" (lol) faire un scan dit nous le résultat de ton scan et on t'aideras , enfin je ferais comme cela =D
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  6. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    On m'avait déjà demandé d'utiliser des logiciels comme combofix, Malwarebytes et d'autres dont j'ai oublié le nom, je faisais des scans, et c/c les rapports, je pensais plus à quelqu'un qui pourrait me guider à travers ce genre d'étapes.
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  7. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    bonjour

    peut etre un virus

    si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
    https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

    un petit coup d'anti malware aussi serai pas mal
    installe celui la et met le a jour et lance
    https://fr.malwarebytes.com/

    télécharge ça :
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    un fois télécharger ,lance le
    clic sur suppression il te proposera de redémarrer la machine fait le

    la France doit réduire son déficit commercial
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    1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      salut,

      pourquoi adwcleaner ?
      à ce que je sache il parle pas de pages de pubs qui s'ouvrent :-)
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    2. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
       
      combofix alors mais je connais plus la procedure
      ou
      tsskiller de kaspersky mais je sais pas ce qu'il vaut
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    3. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      on lance pas des outils au hasard sans savoir tu risque de rendre l'ordi inutilisable :/
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  8. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Bonjour, merci, je vais faire ça tout de suite, sachant que l'étape Malwarebytes, je l'ai déjà faite.
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    1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      poste ton rapport Malwarebytes stp
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  9. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    bonjour

    avant le formatage essaye un peu de maintenance courante
    scanner le disque a la recherche d'erreur comme ca :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir vérification des erreurs
    cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
    clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire

    defragmenter ton disque aussi comme ca :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir defragmenter le disque
    defragmenter le C:
    lance

    nettoyer le registre avec ccleaner ou autre
    il faut l'installer
    https://www.ccleaner.com/ccleaner

    nettoie aussi tes ventilateurs et radiateurs dans le boitier
    au pinceau pas d'aspi

    quel est la quantité d'espace libre sur ton disque c:\ ?

    essaye aussi cette commande :

    chkdsk c: /r

    voila apres tout ca dis nous quoi.
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  10. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Alors, tout d'abord, lors de la mise à jour de la signature de ESET, j'ai le message "unexpected error 2002"

    Pour l'espace de libre, j'ai 10Go de libres sur 80

    J'ai déjà CCleaner, je vais donc lancer le nettoyage du registre

    Je vais également faire les autres étapes (chercher les erreurs sur le disque et défragmenter)

    Je viens de télécharger adwcleaner, je vais le lancer aussi.

    Suite à la commande chkdsk c: /r voilà ce que j'obtiens:

    "Le type du système de fichiers est NTFS
    Impossible de verrouiller le lecteur en cours.
    CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processeur. Voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système?"

    Voilà. Dans l'ordre, je fais quoi en fait maintenant?
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  11. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    10 go de libre c'est peu faudrai faire un peu de place
    chkdsk a la question faut mettre un petit o (oui) et valider par entrée
    redemarrer la machine
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  12. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Donc après avoir tapé le petit o et redémarré mon ordi:
    "Le volume est propre"

    Je viens de lancer la correction des erreurs du registre avec CCleaner et je télécharge en parallèle RogueKiller que je lancerai une fois CCleaner terminé.
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  13. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    STOP

    Avant que le PC ne tombe en rade.

    Lancer des outils au hasard fera pire que mieux.
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  14. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Hum... Donc, je fais quoi là?
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  15. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Commence par poster ton rapport de malwarebytes :-)
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  16. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    La question peut paraître bête, mais comme j'ai fais le scan hier, où est ce que je le trouve le rapport maintenant? Ou alors je dois refaire un autre scan?
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  17. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Ouvre Malwarebytes, onglet Rapports/Logs :D
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  18. Mortiscia Messages postés 133 Statut Membre 1
     
    Hum... oui, en effet... question bête :P Voilà:

    Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.06.27.06

    Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    moi :: TTT-75E1EA79EDB [administrateur]

    27/06/2012 14:16:10
    mbam-log-2012-06-27 (14-16-10).txt

    Type d'examen: Examen complet
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 336762
    Temps écoulé: 8 heure(s), 28 minute(s), 25 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 2
    C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\moi\Bureau\cacaoweb.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
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  19. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Cacaoweb ... pas intéressant :-)

    Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    ou :ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,

    ▶ Installe et lance ZHPDiag.exe ( Si tu es sous Vista ou 7, une fois le logiciel ouvert clique sur le bouton "UAC")

    ▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

    ▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse,

    ▶ Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Envoyer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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  20. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    c'est quoi ce vieux xp pas à jour avec wga ko ?
    installe le sp3 avec windows update STP

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    désinstalle spybot il search et destroy rien du tout
    par contre freiner ton pc pour 2 cookie et pourrir le fichier hosts ça il fait bien ...

    désinstalle adobe reader et java ils sont obsolètes aussi, on remettre après les dernières version
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    quand tu auras déjà fait ça tiens moi au jus :-)
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