Lignes horizontales lors de l'allumage du PC

enrirhlem -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours déjà, j'ai un soucis, qui n'altère en rien les capacités du PC mais qui n'en reste pas moins absolument étrange.
Lorsque j'allume mon ordinateur Portable (Packard Bell, Windows 7 Premium), le démarrage et ultra rapide, mais avant de tomber après 20 ou 30 secondes selon les cas sur la page de connexion aux sessions, mon écran est blanc, entièrement blanc, parsemé de lignes grises horizontales de tailles différentes.
Oui, des lignes. Et après que l'écran de session s'affiche, le PC freeze quelques instants et l'écran se "pixelisé" comme peut l'être une image de mauvaise qualité, mais d'une façon autre, des petits pixels quoi qu'il en soit.
Bref l'écran fait son business tout seul et defreeze quand c'est fini. Quoique il fait aussi des variations de contraste encore un peu après qu'il ne freeze plus.

Je suis vraiment intrigué pour le coup, quelqu'un sait ce qu'il se passe ?
Je prendrais une vidéo si j'ai le temps.

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9 réponses

CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour enrirhlem,

1. Installe et exécute CCleaner
2. Installe Malaware Bytes Antimalware, exécute-le en mettant à jour sa base grâce au bouton de mise à jour et procède à un examen rapide.
Les liens de téléchargement des deux outils figurent dans les tutoriels.
3. Redémarre l'ordinateur et note s'il y a un mieux.
4. Qu'utilises-tu comme Antivirus ?

Cdlt.
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enrirhlem
 
Déjà tout fait auparavant, en y ajoutant check complet des drivers, et un coup de Glary Utilities.
J'utilise Nod32, qui n'a rien détecté non plus.
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enrirhlem
 
Je laisse une photo.

http://img444.imageshack.us/img444/1300/20120628135650.jpg
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
D'après la description que tu as précédemment donnée, cela semble bien être un problème hardware.
Je transfère donc ce topic depuis le forum Windows dans le forum Matériel/Hardware où il aura plus de chance de trouver un helpeur compétent.

Quel est le nom précis et complet de ton modèle de Packard-Bell ?
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enrirhlem
 
D'accord, merci.
Voici les informations de mon PC: http://puu.sh/Eixk

Packard Bell EasyNote TK81.
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
C'est un autre que le TK81-RB-107FR ?
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enrirhlem
 
Non, c'est ça.
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Merci pour la précision.
Je dois laisser la main car, malheureusement, ce n'est pas mon domaine...
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enrirhlem
 
Merci beaucoup déjà.
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Re,
As-tu encore et toujours le souci décrit dans le sujet ?
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enrirhlem
 
Oui, toujours.
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Re,

Puisque, apparemment, ce sujet n'éveille guère la curiosité des helpeurs de ce forum, je te propose de mettre en oeuvre cette Fiche pratique : Virus - Méthode préliminaire de désinfection.
Je sais que tu as déjà effectué certaines actions qui y sont mentionnées mais je pense opportun de reprendre la démarche dès le début et dans l'ordre : les logs produits pourront éclairer les helpeurs sur la suite à donner.
Si aucun merdeware n'est détecté, il sera toujours temps de revenir dans le forum Matériel/Hardware.
Je renvoie le sujet dans le forum V/S.

Cdlt.
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enrirhlem
 
J'en prends note, merci, mais il n'y a vraiment rien, ayant déjà fait ce qu'il fallait.
Je vais faire les analyses tout de même.

Merci
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noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 874
 
Salut

Materiel ou pas ; c'est la bonne question.

Tu pourrais tester en démarrant sur un live-cd linux, pour voir si tu as le même souci à l'allumage.

as-t un autre écran chez toi (ou tv avec prise vga ou hdmi) : tu pourrais tester un allumage sur un autre écran.

Depuis combien de temps as-tu le pc ( encore sous garantie)?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour si c'est matériel on peut pas faire grand chose puisque c'est un pc portable...

Pas de malwares à ma connaissance qui font ça.

Voir si surchauffe ... Nettoyage des ventillos avec soufflette (éviter aspirateur).

PC toujours sous garantie ? Si oui ne pas hésiter à contacter Packard Bell directement, ils enverront une étiquette par la poste et quelques jours plus tard une firme va passer prendre le PC...
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