Problème de restauration ACER

Peach79 -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout d'abord je vous écris depuis un autre PC.

J'ai un netbook de marque Acer Aspire One, modèle Happy 2 avec Windows 7 Starter.
J'ai voulu installer Visual Studio pour pouvoir travailler lors de mes déplacements. Le problème, c'est que cette installation a complétement planté windows.

Ne pouvant plus faire grand chose, j'ai voulu faire une restauration d'usine. Depuis il s'arrête sur le message suivant : "Windows n'a pas pu terminer la configuration du système. Pour tenter de reprendre la configuration, redémarrer l'ordinateur". Il n'y a aucun choix que de cliquer sur "OK". Le système redémarre et s'arrête toujours au même endroit avec le même message. Cela tourne en boucle....

En farfouillant sur le net, j'ai vu qu'on pouvait lancer la restauration par la touche F10. Ce que je fais, et là j'ai un écran DOS avec les lignes suivantes :

Edit Windows boot options for: Windows 7

Path: \windows\system32\winload.exe

Partition: 4
Hard Disk: df287f03

[ /NOEXECUTE=OPTIN

la dernière ligne est modifiable.

Que puis-je faire pour restaurer mon netbook ?

(je n'ai pas de CD de restauration)

Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

1 réponse

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Voir ceci sans CD ou DVD plutot vers le bas de la page :

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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Peach79
 
Hélas je ne peux pas utiliser cette étape. Cela concerne un netbook qui n'a plus aucun système d'exploitation qui fonctionne. Ou alors il faut m'expliquer comment je peux brancher le disque dur de mon netbook en esclave sur un autre ordinateur. J'ai malgré tout tenté avec un disque dur externe, mais sans résultat.

Pour infos je mets ci-dessous les étapes que j'ai suivies :
"
Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10

1 - Récupération des données sur la partition cachée PQSERVICE pour le mot de passe
A - Installer le logiciel R-Drive Image pour créer une image de cette partition (ce fichier aura l'extension .ARC)
B - Toujours avec ce logiciel, créer un disk logic virtuel pour voir les fichiers
C - Depuis le poste de travail, aller sur le disque virtuel nouvellement créer et trouver le fichier aimdrs.dat. L'ouvrir avec le bloc note et récupérer le mot de passe.
2 - Réactiver la fonction ALT+F10
A - Toujours sur le disque virtuel créé, trouver les 2 fichiers suivants : mbrwrwin.exe et rtmbr.bin/.
B - Copier ces 2 fichiers sur le lecteur C:\
C - Depuis l'invite de commande MS-DOS (accessoire windows) sur C:\, taper la commande suivante : mbrwrwin install rtmbr.bin
D - La fonction a été réactivée.
3 - Lancement de la restauration
A - Au démarrage du PC, aller dans le set-up pour vérifier si la fonction D2D est bien sur ENABLED (normalement, c'est un réglage par défaut...mais bon on ne sait jamais.)
B - Une fois la vérification faite et que le PC a redémarré, dès que le logo ACER apparait, appuyer simultanément sur ALT+F10 pour lancer l'utilitaire de restauration.
C - Quand il demande le mot de passe, il faut taper celui trouvé dans le fichier aimdrs.dat. ATTENTION : le clavier est mode QWERTY donc on croit taper son mot de passe mais comme certaines lettres sont inversées, ça ne marche pas.
4 - Normalement à ce stade là...tout marche et la restauration s'effectue sans problème.


Note : Si le système d'exploitation ne marche pas, il est possible de faire cette manipulation depuis un autre PC en branchant le disque dur en esclave ou en USB
"
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Voir cette vidéo pour le branchement d'un dique dur en esclave :

http://www.linternaute.com/video/3830/installer-un-disque-dur-sur-son-pc/
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