Fenêtre de Téléchargements Windows se ferme

Fermé
Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012 - 25 juin 2012 à 01:12
 Utilisateur anonyme - 27 juin 2012 à 18:36
Bonjour,

Je sollicite votre aide car depuis cet après-midi ma fenêtre de téléchargements de Windows se ferme directement aprés que je l'ouvre. Windows m'affiche : "Explorateur Windows a cessé de fonctionner" puis "Explorateur Windows redémarre". Je pense avoir chopé ce virus après avoir télécharger un film sur un torrent (c'est mal). Je possède Antivir et Ad-aware, qui après analyse, n'ont trouvé aucun problème.

Je vous remercie d'avance.

Fifinard.
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12 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
25 juin 2012 à 01:33
Bonjour.

Si vous pensez avoir ramassé un virus,
postez plutôt votre message sur le forum "Virus/Sécurité".
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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
25 juin 2012 à 15:12
Comment le déplacer s'il vous plait ? Je suis novice en la matiére.
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tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
25 juin 2012 à 15:16
bonjour, je déplace le sujet.
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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
25 juin 2012 à 15:36
Merci.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
25 juin 2012 à 16:18
Bonjour "tanteelise".

Merci.
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tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
25 juin 2012 à 16:21
bonjour antipolis a

de rien , à bientôt
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Utilisateur anonyme
25 juin 2012 à 16:21
salut

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan

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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
26 juin 2012 à 12:00
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120626_j6s5z7r10v13

Voici le lien de l'analyse. Malheuresement je ne peux dire si Pre_Scan a usité Defogger.

Cordialement et merci de votre aide.
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Utilisateur anonyme
26 juin 2012 à 12:04
re

s'il ne t'as pas affiché la fenetre demandant de l utiliser c'est que c'est non ^^

je regarde ca :)
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Utilisateur anonyme
26 juin 2012 à 12:13
internet explorer pas à jour 8=> 9 à mettre à jour
windows update à visiter dans ton menu demarrer/programmes

=================

heu....t'as fait quoi avec le programme ??????????? tu l'as lancé 3 fois en meme temps ?
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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
26 juin 2012 à 18:03
J'utilise Google Chrome comme navigateur.. Après je pensais que le programme ne s'était pas lancé correctement. Je l'ai donc relancé.

Windows Update ne propose aucune mise à jour cependant.
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Utilisateur anonyme
26 juin 2012 à 18:09
je te demande pas quel navigateur tu utilises , je te demande de mettre internet explorer à jour , et ensuite d'aller sur windows update pour y recuperer les mises à jour correspondantes à la version 9 !
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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
26 juin 2012 à 18:33
IE mis à jour. Et MAJ sur Windows Update faites.
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Utilisateur anonyme
27 juin 2012 à 00:08
Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport.
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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
27 juin 2012 à 12:03
Voici le rapport du logiciel précédent :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120627_u12l6o6h13b10
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Utilisateur anonyme
27 juin 2012 à 12:37
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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Fifinard Messages postés 8 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012
27 juin 2012 à 16:51
Après l'analyse complète par Malwarebytes, il détecte un fichier contenu dans le dossier "Mes Téléchargements" (dossier qui se ferme tout seul), mais ce fichier est "winlogon.exe", le fichier d'éxécution pour Pre_Scan.
Malheureusement, le dossier "Mes Téléchargements" se ferme toujours tout seul...
Voici le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120627_7s9k9n9z9
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Utilisateur anonyme
27 juin 2012 à 18:36
télécharge usbfix ( désactive tes protections avant)

http://eldesaparecido.com/usbfix.html

clique sur suppression et poste le rapport
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