Je n'arrive pas à installer itunes Fermé

Question

Bonjour, je m'appelle Juliette, j'ai un Iphone et j'ai fait la mise à jour IOS5 sur mon teléphone et maintenant je n'arrive plus à ouvrir mon Iphone avec Itunes, car j'avais une version trop vieille. Je l'ai donc supprimé pour télécharger la nouvel version de Itunes mais le problème c'est que quand je commence l'installation d'Itunes un message apparaît : '' Votre ordinateur à détecté une erreur l'installation ne peut donc se faire''. SVP AIDEZ MOI !!!



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

hguo95 · Answer

Salut, 
Vranchement je n'ai que une idée. Vu que iTunes marchais quand même avant c'est peut être que ton ordi ne supporte pas cette version... Essaye d'installer cette version qui n'est pas la derniere (10.5) la premiere qui supporte l'iOS 5
Voici le lien : http://appldnld.apple.com/iTunes10/041-2598.20111011.9Cp3o/iTunesSetup.exe
Sinon tu peux tjr essaye des logiciel alternatif à iTunes
J'espere que sa vav t'aider Miss Juliette

hguo95 · Answer

Oui mon prenom est bien Hugo :)
Es que se message s'affiche aussi avec la version que je t'ai donnée ?

hguo95 · Answer

C Windows ou Itunes qui met ça ?

hguo95 · Answer

Essaye de retélécharger la derniere version mais cette fois si tu fait "enregistrer" et apres dans le dossier téléchargement tu vas sur le fichier télécharger clique droit puis problèmes de compabilité

georges97 · Answer

Bonjour,

La dernière version d'Itunes, que j'ai essayé de télcharger en mise à jour de la précédente et directement sur le site d'Apple, refuse de s'installer avec le même message.

J'espère qu'un nouveau fichier d'installation sera proposé dans peu de temps.

Cordialement

georges97 · Answer

Bonjour,

Ca y est. J'ai pu effectuer ce matin la mise à jour vers la dernière version, la 10.6.3.25 à la place de la 10.6.1.7.

L'installation se déroule d'un seul tenant pour les 50 Mo alors que précédemment, elle se réinitialisait tous les 10 Mo.

Elle est toujours aussi longue (plus d'un quart d'heure).

Elle demande le redémarrage du PC, mais c'est sans doute parce qu'iTunes était ouvert.

La prudence voudrait que vous sauvegardiez le fichier exe de la version précédente, mais je n'ai pas vérifié que l'on puisse choisir un autre répertoire d'installation.

Ceci dit en 10 ans de mise à jour, je n'ai jamais eu à revenir à une version précédente.

Et il faut comme d'habitude remplacer le raccourci de la barre de notification (en bas, à gauche) par un nouveau. C'est un défaut mineur que j'ai toujours constaté.

Je pense que vous pouvez essayer maintenant.

Cordialement

Bart · Answer

Bonjour, je m'appelle Barthélemi, je n'arrive pas à installer la nouvelle version d'itunes

Je n'arrive pas à installer itunes

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