Je n'arrive pas à installer itunes

Juju06666 -  
 Bart -
Bonjour, je m'appelle Juliette, j'ai un Iphone et j'ai fait la mise à jour IOS5 sur mon teléphone et maintenant je n'arrive plus à ouvrir mon Iphone avec Itunes, car j'avais une version trop vieille. Je l'ai donc supprimé pour télécharger la nouvel version de Itunes mais le problème c'est que quand je commence l'installation d'Itunes un message apparaît : '' Votre ordinateur à détecté une erreur l'installation ne peut donc se faire''. SVP AIDEZ MOI !!!

7 réponses

  1.
    hguo95 Messages postés 58 Statut Membre 67
     
    Salut,
    Vranchement je n'ai que une idée. Vu que iTunes marchais quand même avant c'est peut être que ton ordi ne supporte pas cette version... Essaye d'installer cette version qui n'est pas la derniere (10.5) la premiere qui supporte l'iOS 5
    Voici le lien : http://appldnld.apple.com/iTunes10/041-2598.20111011.9Cp3o/iTunesSetup.exe
    Sinon tu peux tjr essaye des logiciel alternatif à iTunes
    J'espere que sa vav t'aider Miss Juliette
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    1. Juju06666
       
      Merci Mister hguo95, je suppose Hugo.
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    2. Juju06666
       
      Voilà le message qui se met : '' Le programme d'installation a detecté des erreurs avant que le programme Itunes puisse etre configuré. Des erreurs se sont produites durant l'installation. Votre système n'a pas été modifié.''
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  2. hguo95 Messages postés 58 Statut Membre 67
     
    Essaye de retélécharger la derniere version mais cette fois si tu fait "enregistrer" et apres dans le dossier téléchargement tu vas sur le fichier télécharger clique droit puis problèmes de compabilité
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    1. Juju06666
       
      Ca marche pas ... Y'a plus qu'a m'acheté un mac .. !
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    2. Juju06666
       
      Merci comme même Hugo, tu as été génial :)
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  3. hguo95 Messages postés 58 Statut Membre 67
     
    Oui mon prenom est bien Hugo :)
    Es que se message s'affiche aussi avec la version que je t'ai donnée ?
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    1. Juju06666
       
      Oui... :/ Que faire ?
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  4. hguo95 Messages postés 58 Statut Membre 67
     
    C Windows ou Itunes qui met ça ?
    0
    1. Juju06666
       
      Itunes
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  6. georges97 Messages postés 14602 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 932
     
    Bonjour,

    La dernière version d'Itunes, que j'ai essayé de télcharger en mise à jour de la précédente et directement sur le site d'Apple, refuse de s'installer avec le même message.

    J'espère qu'un nouveau fichier d'installation sera proposé dans peu de temps.

    Cordialement
    0
    1. hguo95 Messages postés 58 Statut Membre 67
       
      Salut,
      Sous quelle OS est tu stp
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    2. georges97 Messages postés 14602 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 932
       
      Bonsoir,

      Je suis sous Vista 64 bits. J'essayerai de télécharger demain, car je ne pense pas qu'Apple puisse laisser la situation se perpétuer.
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    3. hguo95 Messages postés 58 Statut Membre 67
       
      Surtout que vius etes tt les deux sous Vista ! Es que c tu es aussi en 64 bis Juliette ?
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    4. Juuuue0666
       
      34 bis Moi :)
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    5. georges97 Messages postés 14602 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 932
       
      C'est 32 bits. Avez-vous essayé aujourd'hui ?
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  7. georges97 Messages postés 14602 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 932
     
    Bonjour,

    Ca y est. J'ai pu effectuer ce matin la mise à jour vers la dernière version, la 10.6.3.25 à la place de la 10.6.1.7.

    L'installation se déroule d'un seul tenant pour les 50 Mo alors que précédemment, elle se réinitialisait tous les 10 Mo.

    Elle est toujours aussi longue (plus d'un quart d'heure).

    Elle demande le redémarrage du PC, mais c'est sans doute parce qu'iTunes était ouvert.

    La prudence voudrait que vous sauvegardiez le fichier exe de la version précédente, mais je n'ai pas vérifié que l'on puisse choisir un autre répertoire d'installation.

    Ceci dit en 10 ans de mise à jour, je n'ai jamais eu à revenir à une version précédente.

    Et il faut comme d'habitude remplacer le raccourci de la barre de notification (en bas, à gauche) par un nouveau. C'est un défaut mineur que j'ai toujours constaté.

    Je pense que vous pouvez essayer maintenant.

    Cordialement
    0
  8. Bart
     
    Bonjour, je m'appelle Barthélemi, je n'arrive pas à installer la nouvelle version d'itunes
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