Pourquoi Random's antivirus dans m logiciel

Fermé
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 - 22 juin 2012 à 19:54
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 - 23 juin 2012 à 20:35
Bonjour,

je constate avoir dans mes logiciels Random's antivirus je ne sais plus comment il est arrivé
utilisant Avast ce Random's est-il indispensable et/ou nécessaire

qui veux me dire, merci


A voir également:

7 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
22 juin 2012 à 21:15
Bonjour,

Perso, ça ne me dit rien.

On peut en savoir plus avec un outil de diagnostic :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
0
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 8
22 juin 2012 à 22:44
merci pour ton aide, j'ai essayé de faire selon tes recommandations et je souhaite avoir fait ca bien

Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120622_p14m6o8k13p15
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
22 juin 2012 à 22:46
"O63 - Logiciel: RSIT - (.random/random.)"

--> C'est de cet outil dont tu parles dans ton sujet ?
0
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 8
22 juin 2012 à 22:49
oui je l'ai découvert car j'ai bcp de soucis avec mon pc de bureau
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
22 juin 2012 à 23:11
RSIT est également un outil de diagnostic et non un antivirus.

Tu as quoi comme soucis avec le PC ?

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


SysRestore
M0 - MFSP: prefs.js [francis - ajtdurfp.default] http://www6.pucuy.com/?tdfs=1&searchbox=1&showDomain=1 => www.pucuy.com
O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (...) -- (.not file.)
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Planificateur LiveUpdate automatique) . (...) - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{f37c0966-c6cd-11de-b4b3-001143a67443}\AutoRun\command. (...) -- C:\WINDOWS\system32\launcher.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-1111-472f-A0FF-E1416B8B2EAA} - (Search) - http://www.missim.org
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{43bf8e0c-886d-4103-8ddb-2dfe0e8a0168}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}]
SS - | Auto 0 | (Planificateur LiveUpdate automatique) . (...) - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate
O63 - Logiciel: RSIT - (.random/random.)
EmptyFlash
EmptyTemp



--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
0
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 8
23 juin 2012 à 15:14
il me semble avoir réussi, merci
Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-23-06-2012-15-11-55.txt
Run by francis at 23/06/2012 15:11:55
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME O63 - Logiciel: RSIT - (.random/random.)

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: Service: Planificateur LiveUpdate automatique
SUPPRIME CLSID MPSK: {f37c0966-c6cd-11de-b4b3-001143a67443}
SUPPRIME Key*: SearchScopes :{0633EE93-1111-472f-A0FF-E1416B8B2EAA}
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{43bf8e0c-886d-4103-8ddb-2dfe0e8a0168}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}
ABSENT Key: Service: Planificateur LiveUpdate automatique

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Toolbar: {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61}
SUPPRIME Toolbar: {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61}

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: http://www6.pucuy.com/?tdfs=1&searchbox=1&showDomain=1

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\rsit
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\symantec\liveupdate\aluschedulersvc.exe
ABSENT Folder/File: c:\program files\symantec\liveupdate
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration non crée


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 10s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/06/2012 15:11:55 [1836]
0
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 8
23 juin 2012 à 15:27
en ce qui concerne mes soucis :
pc très lent,
messages répétés mémoire virtuelle insuffisante
lorsque je clique sucessivement sur plusieurs dossiers il se bloque et me donne un message 'voulez-vous transmettre ces erreurs à .. (je ne sais plus)
par le passé lorsque je recevais des PJ par e-mail je pouvais les lire et enregistrer; depuis peu c'est la galère et il faut que je passe par adoble après de nombreuses manip. lorsque je veux les consulter ou imprimer c'est une nouvelle fois galère.
Lorsque je transmets des pj par e-mail les correspondants n'arrive pas à les ouvrir avec leur système
ce pc appartient à une association sportive et je gère toutes les relatiosn administratives.
Je n'ai pas de connaisances en informatique car je suis un métallurgste à la retraite, c'est il est parfois bien difficile de comprendre et de faire

merci encore pour ton aide que j'apprécie bcp
0
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 8
23 juin 2012 à 18:43
je reviens pour la ligne 3, il se bloque..
une page s'ouvre qui dit : Le programme ne répond pas. Microsoft Office word
veuillez signaler le probleme à Microsoft
j'ai copié le rapport d'erreur ci-après
C:\DOCUME~1\francis\LOCALS~1\Temp\WERabac.dir00\WINWORD.EXE.mdmp
C:\DOCUME~1\francis\LOCALS~1\Temp\WERabac.dir00\appcompat.txt
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
23 juin 2012 à 20:03
Ça a l'air d'être un ancien PC (256 Mo de RAM).

Tu envoies quoi comme pièces jointes et tu utilises quoi pour les envoyer ?
0
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 8
23 juin 2012 à 20:35
oui c'est vrai il est ancien, j'ai ddé au Président de l'asso de le remplacer mais j'attends sa réponse

pièces jointes :
par ex. des photos,
des documents de dossiers word ou excel enregistrés dans le pc que j'échange avec les bénévoles du club

merci tjrs de ta patience pour m'aider
0