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Virus dans mon pc

burni65 -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j'ai un virus dans pc , j'ai besoin d'aide pour pouvoir le nettoyé

j'ai comme antivirus avast son rapprt indique un virus+spybot-search lui ne trouve pas ce virus.
par avance merci

ci joint rapport

ps: je suis vraiement néophite en informatique
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Mikel911 Messages postés 34 Statut Membre 4
 
Essayes le logiciel malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Mais si Avast! a détecté un virus alors il est surement dans la zone de quarantaine et ainsi tu ne "risque" rien pour l'instant, mais tu devrais cliquer sur l'icone d'Avast! en bas a droite aller dans l'onglet maintenance puis dans la zone de quarantaine. Une fois fait donne moi le nom du fichier, et nous verrons si il est possible de le réparer dans le cas ou c'est un fichier important qui est touché.
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burni65
 
bonjour mikel911
merci pour ton aide
zone de quarantaine pas de fichiers
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Mikel911 Messages postés 34 Statut Membre 4
 
Dans ce cas peut-être l'a-t-il supprimé de lui même. Juste au cas ou fais un scan avec le logiciel présent dans mon précédent poste et si tu as le temps fais un scan minutieux avec avast (c'est assez long).
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burni65
 
mikel911

peut tu me dire la manip pour t'envoye le rapport de malwarebytes
merc
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, pour poster le rapport de malwarebytes tu ouvre malwarebytes , puis tu cliques sur rapports/log tu ouvre le rapport et puis tu fais un copier du contenu que tu colle dans la discution !!

sinon perso j'aimerais bien avoir un diagnostique du pc avec un zhpdiag , merci

PS: désinstalles spybot car il est inutile sauf pour ralentir le pc et mettre le borde!!


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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burni65
 
bonjour mikel911

je viens au nouvelle de problème
j'espère que se passe bien
merci pour ta reponse
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