Mon ordi est bloqué je ne sais accéder à rien

mama10 -  
 lilibulle -
Bonjour,
j'ai un énorme problème avec mon ordinateur
j'ai windows 7 et depuis hier :
je ne sais plus lire aucune vidéo
tous les raccourcis de mon bureau ne vont pas dès que je clique sur l'un d'eux ce message s'affiche : l'ordinal 574 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques iertutil.dll
Je ne sais plus rien faire avec mon ordinateur ...
Que dois-je faire?

merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
rstrui


Pour obtenir :
C : \windows \system32 > rstrui

Cela te permettra d'accéder à la restauration

@+
1
mama10
 
Je viens de faire cette procédure,
mon ordi s'est relancé mais à ensuite indiqué :
La restauration du système n'a pas été effectué. Les fichiers et les paramètres systèmes de l'ordinateur n'ont pas été modifiés.
détails:
Restauration du système a échoué l'extraction du fichier
(C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\ASE754~1.LOG) à partir du point de restauration. Le point de restauration a été endommagé ou supprimé durant la restauration. Tentez de restaurer le système depuis un autre point de restauration. Si l'erreur persiste, essayer d'utiliser une méthode de récupération avancée.

(merci de ton aide ! )
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lilibulle
 
j'ai le meme souci , je n'arrive a rien et comprend rien a ce charabia informatique!
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lilibulle
 
je ne sais meme pas demarrer mon ordi en mode sans echec, je n'ai pas de touche F5 ou F8!
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Utilisateur anonyme
 
Re

Ton PC fonctionne t' il dans ce mode sans échec avec prise en charge réseau?

@+
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mama10
 
Re

je ne m'y connais pas tellement en ordi, je ne sais pas ce qu'est une prise en charge réseau
désolé =s
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Utilisateur anonyme
 
Re

Et bien quand tu choisis de démarrer dans ce mode il apparait ce choix:

mode sans échec avec prise en charge réseau

@+
0