Gros problème logiciel
jeanb
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jeanb -
jeanb -
Salut à tous!
Je reviens une autre fois pour solutionner mon problème. J'espère pouvoir trouver quelqu'un qui pourra me guider sur les procédures à faire pour règler ce problème.
En premier lieu, il est important de dire que j'ai WINDOWS ME... eh oui! la boîte à troubles!
J'essaie de réinstaller MICROSOFT OFFICE 2000 PREMIUM sur mon ordinateur. Lors de l'installation un message d'erreur apparaît : "Erreur de démarrage du programme. Le fichier MSI.DLL est lié à une exportation manquante ADVAPI32.DLL:ChangeServiceConfigA" Je clique ensuite sur OK et un autre message apparaît : " Installation du programme Microsoft Office 2000 Premium. Windows Installer est requis pour installer ce produit. Une erreur s'est produit lors de l'installation ou de la mise à jour de Windows Installer"
Je suis allé vérifier dans le dossier c:\windows\system et ADVAPI32.DLL est bien présent dans ce dossier.
J'ai essayé d'installer Windows Installer v 2.0 et un message apparaît et mentionne : "Erreur! Le service spécifié existe déjà"
Je crois avoir fait le tour du problème. Que dois-je faire pour solutionner mon problème? Merci beaucoup pour votre aide.
Jeanb.
Je reviens une autre fois pour solutionner mon problème. J'espère pouvoir trouver quelqu'un qui pourra me guider sur les procédures à faire pour règler ce problème.
En premier lieu, il est important de dire que j'ai WINDOWS ME... eh oui! la boîte à troubles!
J'essaie de réinstaller MICROSOFT OFFICE 2000 PREMIUM sur mon ordinateur. Lors de l'installation un message d'erreur apparaît : "Erreur de démarrage du programme. Le fichier MSI.DLL est lié à une exportation manquante ADVAPI32.DLL:ChangeServiceConfigA" Je clique ensuite sur OK et un autre message apparaît : " Installation du programme Microsoft Office 2000 Premium. Windows Installer est requis pour installer ce produit. Une erreur s'est produit lors de l'installation ou de la mise à jour de Windows Installer"
Je suis allé vérifier dans le dossier c:\windows\system et ADVAPI32.DLL est bien présent dans ce dossier.
J'ai essayé d'installer Windows Installer v 2.0 et un message apparaît et mentionne : "Erreur! Le service spécifié existe déjà"
Je crois avoir fait le tour du problème. Que dois-je faire pour solutionner mon problème? Merci beaucoup pour votre aide.
Jeanb.
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Merci de me répondre aussi rapidement. Comment pourrais-je procéder avec WinZip? Je n'ai jamais travaillé à ce niveau avec WinZip. Encore un gros merci de m'aider.
Jeanb.
J'utilise internet explorer v6. Encore merci, car je ne sais vraiment pas comment règler ce problème.
jeanb
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