PC qui ne s'allume plus du tout Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

C'est ma première fois sur les forums de CCM, on m'a conseillé de venir ici pour mon problème.

Le PC de ma petite soeur (PC de bureau) ne démarre plus du tout, j'appuie sur le bouton pour allumer le PC, mais rien, pas un bruit, rien qui se lance, même pas les ventilo.

Après avoir lu des trucs sur les forums, j'ai enlevé la pile de la carte mère, attendu plusieurs minutes, et l'ai remise, mais rien. J'ai aussi essayé en mettant une pile neuve, toujours rien.

Je ne suis pas douée davantage en bidouillage informatique, et veux pas me lancer dans n'importe quoi au risque de mettre encore plus la pagaille.

Selon vous le problème vient d'où ?


Configuration: Windows 7 / Firefox 13.0

marcmarais · Answer

bonjour, 

Selon vous le problème vient d'où ?  
c'est impossible de répondre comme ca, sans voir la bete 

si rien ne démarre, aucun ventilo, meme pas une fraction de seconde, on peut penser que le souci vient de l'alim  

-vérifie déjà le cable secteur, le bouton Marche/arret à l'arrière (on sait jamais) 

-ensuite ca peut etre : 
 bouton Marche/arret de facade déconnecté,  fusible claqué,... 

Ouvre ton PC et regarde si la diode de la carte mère est allumée quand le PC est branché (si tu en as une)

Navilink · Answer

J'ai une ptite diode verte sur la carte mère, mais elle est éteinte, quoique je fasse.

Je n'ai malheureusement pas de cable secteur en rab pour tester.

Je crois que ca va finir en réparation en boutique, vous savez si les devis sont chers ?

marcmarais · Answer

J'ai une ptite diode verte sur la carte mère, mais elle est éteinte, quoique je fasse
PC sous tension, elle devrait etre allumée : ca laisse penser que l'alim est HS

essaye de te faire preter une autre alim avant d'aller voir un réparateur

Navilink · Answer

J'ai une autre tour inutilisée, je peux prendre l'alim', ou il risque d'y avoir des incompatibilités ?
J'vais essayer de trouver un tuto pour installer une nouvelle alim'

marcmarais · Answer

en principe pas d'incompatibilité, mais je connais rien sur l'alim en cause ni sur celle de remplacement ;)
donne moi stp une photo de l'étiquette des 2 alims, et compare aussi les cables

Navilink · Answer

Bon on avance ^^ : j'ai branché la nouvelle alim juste sur la carte mère pour voir, et la diode s'allume.     
Mais j'ose pas tout branché, parce que l'ancienne alim' a plus de ventilo que la nouvelle (la nouvelle est d'une tour plus ancienne), j'veux pas que la nouvelle n'arrive pas à tenir le coup et surchauffe le pc.     

Voilà l'étiquette de l'alim' cassée :      
http://www.noelshack.com/2012-25-1340008513-P180612_10.300001.jpg

Et l'étiquette de la nouvelle alim' :     
http://www.noelshack.com/2012-25-1340008520-P180612_10.310001.jpg

marcmarais · Answer

ok, c'est bon !
la nouvelle est moins puissante (400W contre 500W), mais ca devrait etre suffisant pour faire des essais
donne moi la config de ton PC stp
branche tous les connecteurs comme l'ancienne et dis moi  si le PC démarre

Navilink · Answer

L'ordi s'allume, mais ne dépasse pas l'étape du démarrage, il redémarre automatiquement après l'écran qui me demande si je veux redémarrer windows normalement ou en mode sans échec.

Pour la config', je ne sais pas du tout, c'est le pc de ma petite soeur.

Navilink · Answer

Pour info, il vient de démarrer en mode sans échec.

Edit: Il a redémarré tout seul quand j'ai accédé au poste de travail.

Et quand j'ai essayé démarrer windows normalement, c'est allé jusqu'à la page de chargement de windows (la barre de chargement verte), puis ca a redémarré.

marcmarais · Answer

il y a donc un souci avec l'alim Cooler Master : à changer !

après des essais de démarrage infructueux avec l'ancienne alim, il est normal que Windows te propose le mode sans échec
essaye maintenant de redémarrer normalement

Navilink · Answer

J'ai redémarré encore une fois en mode sans échec pour vérifier dans le gestionnaire de périphérique, mais tout est bon, aucun petit triangle jaune.

Je vais retenté après de redémarrer normalement.

Se pourrait-il que l'ordinateur redémarre parce que l'alim' n'est pas assez puissante ? Ou le problème peut venir peut-être d'un mauvais branchement (j'ai pu faire une erreur) ?

marcmarais · Answer

stp ne modifie pas un message quand j'ai déjà répondu (cf message 11 à 12h09), sinon ca devient incompréhensible ! 
le plus simple est de poster un nouveau message si tu as du nouveau 

Se pourrait-il que l'ordinateur redémarre parce que l'alim' n'est pas assez puissante ? Ou le problème peut venir peut-être d'un mauvais branchement 
tout est possible, je peux pas savoir à distance... 
l'alim de rechange ne fait pas 400W comme je pensais , mais seulement 250W environ, car ne fournit que 18A sur le +12V soit 216W sur le +12V ! 
donc ton ancienne alim est à jeter, et la nouvelle est faible , mais je ne peux pas te conseiller de modèle sans connaitre la config du PC^^

Navilink · Answer

Ok, demain matin je redémarre en mode sans échec pour voir la config', et je poste ça, là je vais au boulot et je finis tard.

Merci beaucoup en tout cas de t'intéresser à mon problème :)
Bonne journée.

Navilink · Answer

Le PC redémarre dès que je choisi l'option démarrer en mode sans échec, j'arrive plus à accéder au bureau pour aller voir la config' :/
Je vais retenter pour voir.

marcmarais · Answer

Je pense que tu es bon pour changer l'alim, celle que tu as mis doit etre trop faible 

si tu n'as aucune idée de la config du PC, ca va pas etre facile de te conseiller... 
Dans le doute, je pense qu'une alim de 500W réels (adaptée à 90% des PC) devrait convenir : 
en 1er prix, si tu n'as que 36€ (attention, ne prends pas d'alim à moins de 36€) : 
Akasa Essential + 550W
mieux pour 50€ : 
Corsair CX V2 500W 
enfin si tu as 60€ : 
Antec HCG 520W 
Corsair GS 500W

Navilink · Answer

Il veut toujours pas.

Merci pour les conseils d'achat, j'pense que j'vais opter pour celui à 50.
Il y a un risque à prendre celui à 35 ?

Je reviendrai ici après l'installation pour dire si mon problème est résolu.

marcmarais · Answer

L'Akasa 550W à 35€ ne présente pas de risques pour les PC
Sa petite soeur l'Akasa 450W a été testée par une revue spécialisée (Canard PC Hardware N°7 du 1er trim 2011), et possède tout ce qui faut pour alimenter correctement un PC actuel (PFC actif, rendement max de 81%,...)
c'est vraiment le 1er prix pour avoir une alim correcte, en dessous la qualité n'est pas au rendez vous
mais bien sûr l'alim Corsair CX V2 500W est mieux

Navilink · Answer

Je suis de retour !

Alors j'ai acheté une alim', mais une autre que celles que vous m'avez proposé, j'ai réussi à en récupérer une assez puissante, et ca marche nikel !

Merci beaucoup d'avoir suivi mon problème et de m'avoir aidé à le résoudre ^^

PC qui ne s'allume plus du tout

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