Petit souci de mise à jour(avast!)
Résolu
lilidurhone
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Voilà que depuis ce matin dès 6h j'ai allumé mon netbook pour aller sur le forum mais voilà qu'avast m'informe avec un cadre rouge que la mise à jour de la base virale a échoué car la connexion a échoué alors que j'avais une excellente connexion!
J'ai tenté de la faire mais à chaque essai ça me mettait connexion échouée réessayez avec à chaque essai cette information download.avast.com vps 32-813-812.vpx
Donc impossible de le mettre à jour car à chaque fois ça recommençait avec la barre de défilement qui revenait au début
Y a t-il un risque de rester sans mise à jour ou faut-il que j'attende encore un peu que les serveurs soient moins saturés
Merci à ceux qui me répondront
Bonne journée
--
netbook acer 751h sous xp sp3 merci à jacques pour l'avoir désinfecter ainsi qu'à toute l'équipe de CCM
netbook asus 1015bx sous seven --en formation helpeur niveau intermédiaire-- n'hésitez pas à mettre +1 si ma soluce marche
Voilà que depuis ce matin dès 6h j'ai allumé mon netbook pour aller sur le forum mais voilà qu'avast m'informe avec un cadre rouge que la mise à jour de la base virale a échoué car la connexion a échoué alors que j'avais une excellente connexion!
J'ai tenté de la faire mais à chaque essai ça me mettait connexion échouée réessayez avec à chaque essai cette information download.avast.com vps 32-813-812.vpx
Donc impossible de le mettre à jour car à chaque fois ça recommençait avec la barre de défilement qui revenait au début
Y a t-il un risque de rester sans mise à jour ou faut-il que j'attende encore un peu que les serveurs soient moins saturés
Merci à ceux qui me répondront
Bonne journée
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4 réponses
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Hey,
Y a t-il un risque de rester sans mise à jour ou faut-il que j'attende encore un peu que les serveurs soient moins saturés
Attendre oui, risque aucun... -
Bonjour
Il y a une chose qui m'étonnes : le N° VPS actuelle est 120614-1 ... ce qui ne ressemble pas au N° que tu donnes...
(cela vaut pour la version gratuite d'Avast, je ne sais pas si la VPS est différente selon les versions...)
@suivre donc... -
Bon décidément rien à faire ça refuse toujours je désespère :(
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Je n'ai (hélas) pas de piste précise à te donner; regarde du côté de l'assistance AVAST :
https://support.avast.com/fr-fr?p_pro=0&p_vep=7&p_ves=0&p_lqa=0&p_lqe=0&p_lsu=24&p_lst=0&p_lex=255&p_lng=fr&p_lid=fr-fr&p_elm=73&p_var=%252Ffa%252Ffr-fr%252Fsupport-center_70_default.html&utm_campaign=support&utm_source=prg_fav_70_0&utm_medium=prg_lnk&utm_content=%2Ffa%2Ffr-fr%2Fsupport-center_70_default.html_faq
Tu peux peut-être "forcer" la maj via ce lien :
https://www.avast.com/fr-fr/download-update
@suivre... -
Xileh
Comme je suis au travail je ne peux pas la faire tout de suite
Soit j'essaie encore et en espérant que ça marche soit je change d'antivirus car ce n'est pas normal hier soir tout fonctionnait nickel
Merci pour les liens -
Avant de changer d'antivirus, tu peux le réinstaller (si les maj ne passent toujours pas...)
Je vais regarder ici ou là si je vois quelque chose de ressemblant à ton souci, si oui, je mettrai les liens...
Ensuite... je lirai la suite, soit tard ce soir... soit demain... je vais bosser cet après-midi...
@+ -
Regarde dans le bas de ce topic :
https://forum.avast.com/index.php?topic=94536.0
D'autre part ta clé de licence est-elle encore valide ? (date d'expiration...)
@suivre... -
Salut,
Pour suivre, on attend la mise à jour en Manuel de la base virale avec le Lien donné par Xileh.
1) Tu télécharges la base virale de version 5,6 et 7 sur ton Bureau, tu doubles clique dessus.
2) Tu vérifies dans le Programme la version installée (120614-1) et tu fais la mise à jour Base Virale en:
Clique droit sur AVAST
Mise à JOUR
Base Virale et Ensuite Programme
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(exemple à ne pas suivre)
Je n'ai pas d'antivirus... et j'ai rien du tout sur mon pc, alors tant que tu fais attention...
