Ralentissement pc

Résolu
Bonjour,

J'aurais besoin d'aide pour nettoyer mon pc portable, je pense avoir un virus ou un programme qui me prend toute la puissance du processeur.... il est tout le temps a 100% sans rien faire au démarrage et ca dure 5min.

merci pour votre aide

portable acer asire 1640
1,76 ghz 1go ram
windows xp sp3

avira antivir 12
Chrome

<config>Windows XP / Safari 536.5</config>

15 réponses

  1. bonsoir essaye ceci dans un premier temps pour que ton disque dur respire

    tous les programmes
    accessoires
    outils système

    nettoyage de disque laisse faire et ensuite supprime et je pense qu'il sera moins lent je fait cette manip a chaque fois que g fini sur internet je le fait et crois moi mon ordinateur c une fusée

    bisou89
    1. merci pour cette aide, mis ca n'a rien changé

      cordialement
  2. bonjour,

    Je fais appel à la communauté, si quelqu'un pouvez me donner un petit coup de pour tenter de résoudre mon soucis ou avoir une procédure à suivre pour savoir si j'ai un virus....

    cordialement
    1. super, merci pour ton aide,
      je fais le scan et je poste le rapport
      1. voici le rapport :

        Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.06.15.05

        Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
        Internet Explorer 8.0.6001.18702
        acer :: SC [administrateur]

        15/06/2012 15:48:43
        mbam-log-2012-06-15 (15-48-43).txt

        Type d'examen: Examen complet
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 295607
        Temps écoulé: 3 heure(s), 19 minute(s),

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 1
        C:\System Volume Information\_restore{39138AFC-2562-464E-ABA0-3F3BA0BC3ED9}\RP358\A0170707.RBF (PUP.Dealio.TB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        (fin)
        1. Contributeur sécurité
          Bon il a déjà supprimé un fichier infecté. Je vois que ton pc est sous xp il est de quelle annee ? As tu des toolbar gênante que tu as remarquées, des pages de pub intempestives ?
          1. bonjour,

            me revoilà, désolé de ne répondre que maintenant.

            revoici les caractéristiques du pc:

            portable acer asire 1640
            1,76 ghz 1go ram
            windows xp sp3

            avira antivir 12
            Chrome

            le pc doit avoir 5-6ans

            j'ai une toolbar bing dans IE, sinon je ne vois rien d'autre
            il n'y a pas de page de pub intempestive qui apparaissent!

            par contre j'ai l'impression qu'il rame de plus en plus
            1. Contributeur sécurité
              Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC:

              ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

              ou :ZHPDiag

              ▶ Enregistre le sur ton Bureau.

              Une fois le téléchargement achevé,

              ▶ Installe et lance ZHPDiag.exe ( Si tu es sous Vista ou 7, une fois le logiciel ouvert clique sur le bouton "UAC")

              ▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

              ▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

              A la fin de l'analyse,

              ▶ Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com

              ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

              ▶ Clique sur Ouvrir.

              ▶ Clique sur "Envoyer le fichier".

              Un lien de cette forme :

              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

              est ajouté dans la page.

              ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
              1. Contributeur sécurité
                Java pas à jour => désinstalle tout Java via ton panneau de configuration -> ajout et suppression de programmes

                ===================================

                Copie ces lignes :

                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Azalia Audio - Event Monitor.) -- C:\WINDOWS\ALCMTR.exe
                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek HD Audio Control Panel.) -- C:\WINDOWS\RTHDCPL.exe
                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe


                Ouvre ZHPFIX
                Clique sur H, puis sur GO
                Accepte le nettoyage et poste le rapport
                1. voici le rapport:

                  Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                  Fichier d'export Registre :
                  Run by acer at 25/06/2012 19:27:30
                  Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                  Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                  ========== Valeur(s) du Registre ==========
                  SUPPRIME RunValue: Alcmtr
                  SUPPRIME RunValue: RTHDCPL
                  SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
                  SUPPRIME RunValue: HP Software Update
                  SUPPRIME RunValue: iTunesHelper

                  ========== Récapitulatif ==========
                  5 : Valeur(s) du Registre

                  End of clean in 00mn 02s

                  ========== Chemin de fichier rapport ==========
                  C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/06/2012 19:27:30 [662]
                  1. j'ai redémarré et installé java... tjrs pas top mais il y a du mieux