ralentissement pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, J'aurais besoin d'aide pour nettoyer mon pc portable, je pense avoir un virus ou un programme qui me prend toute la puissance du processeur.... il est tout le temps a 100% sans rien faire au démarrage et ca dure 5min. merci pour votre aide portable acer asire 1640 1,76 ghz 1go ram windows xp sp3 avira antivir 12 Chrome Windows XP / Safari 536.5

bisou89 · Answer

bonsoir essaye ceci dans un premier temps pour que ton disque dur respire 

tous les programmes
accessoires
outils système

nettoyage de disque laisse faire et ensuite supprime et je pense qu'il sera moins lent je fait cette manip a chaque fois que g fini sur internet je le fait et crois moi mon ordinateur c une fusée 

bisou89

loicb · Answer

bonjour,

Je fais appel à la communauté, si quelqu'un pouvez me donner un petit coup de pour tenter de résoudre mon soucis ou avoir une procédure à suivre pour savoir si j'ai un virus....

cordialement

yoann090 · Answer

Bonjour, on va déja faire une analyse malware :   

Télécharge malwarebytes' anti-malware :  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/  

Voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

Exécuter un examen complet  

Et poste le rapport ici.

loicb · Answer

super, merci pour ton aide,
je fais le scan et je poste le rapport

loicb · Answer

voici le rapport :


Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.15.05

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 8.0.6001.18702
acer :: SC [administrateur]

15/06/2012 15:48:43
mbam-log-2012-06-15 (15-48-43).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 295607
Temps écoulé: 3 heure(s), 19 minute(s), 

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\System Volume Information\_restore{39138AFC-2562-464E-ABA0-3F3BA0BC3ED9}\RP358\A0170707.RBF (PUP.Dealio.TB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

yoann090 · Answer

Bon il a déjà supprimé un fichier infecté. Je vois que ton pc est sous xp il est de quelle annee ? As tu des toolbar gênante que tu as remarquées, des pages de pub intempestives ?

juju666 · Answer

Salut,

Tu désinfecte tout le village ou quoi?

loicb · Answer

bonjour,

me revoilà, désolé de ne répondre que maintenant.

revoici les caractéristiques du pc:

portable acer asire 1640 
1,76 ghz 1go ram 
windows xp sp3 

avira antivir 12 
Chrome 

le pc doit avoir 5-6ans

j'ai une toolbar bing dans IE, sinon je ne vois rien d'autre
il n'y a pas de page de pub intempestive qui apparaissent!

par contre j'ai l'impression qu'il rame de plus en plus

juju666 · Answer

Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC: 

&#9654 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 

ou :ZHPDiag

&#9654 Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé, 

&#9654 Installe et lance ZHPDiag.exe ( Si tu es sous Vista ou 7, une fois le logiciel ouvert clique sur le bouton "UAC")

&#9654 Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

&#9654 Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, 

&#9654 Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Envoyer le fichier".

Un lien de cette forme :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

loicb · Answer

merci, pour ta réponse

voici le rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120625_j12z8k11f10l7

juju666 · Answer

Java pas à jour => désinstalle tout Java via ton panneau de configuration -> ajout et suppression de programmes

===================================

Copie ces lignes :

OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Azalia Audio - Event Monitor.) -- C:\WINDOWS\ALCMTR.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek HD Audio Control Panel.) -- C:\WINDOWS\RTHDCPL.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

Ouvre ZHPFIX
Clique sur H, puis sur GO
Accepte le nettoyage et poste le rapport

loicb · Answer

voici le rapport:



Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : 
Run by acer at 25/06/2012 19:27:30
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Alcmtr
SUPPRIME RunValue: RTHDCPL
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
SUPPRIME RunValue: HP Software Update
SUPPRIME RunValue: iTunesHelper


========== Récapitulatif ==========
5 : Valeur(s) du Registre


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/06/2012 19:27:30 [662]

juju666 · Answer

redémarre le pc, ça doit déjà aller mieux non? 

réinstalle java : https://www.java.com/fr/download/

décoche la ask toolbar proposée lors de l'installation

loicb · Answer

j'ai redémarré et installé java... tjrs pas top mais il y a du mieux

juju666 · Answer

Fais ce grand ménage : https://gen-hackman.kanak.fr/

Ralentissement pc

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