Ralentissement pc

Résolu
loicb Messages postés 500 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'aurais besoin d'aide pour nettoyer mon pc portable, je pense avoir un virus ou un programme qui me prend toute la puissance du processeur.... il est tout le temps a 100% sans rien faire au démarrage et ca dure 5min.

merci pour votre aide

portable acer asire 1640
1,76 ghz 1go ram
windows xp sp3

avira antivir 12
Chrome

<config>Windows XP / Safari 536.5</config>

15 réponses

  1. bisou89 Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   50
     
    bonsoir essaye ceci dans un premier temps pour que ton disque dur respire

    tous les programmes
    accessoires
    outils système

    nettoyage de disque laisse faire et ensuite supprime et je pense qu'il sera moins lent je fait cette manip a chaque fois que g fini sur internet je le fait et crois moi mon ordinateur c une fusée

    bisou89
    0
    1. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
       
      merci pour cette aide, mis ca n'a rien changé

      cordialement
      0
  2. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
     
    bonjour,

    Je fais appel à la communauté, si quelqu'un pouvez me donner un petit coup de pour tenter de résoudre mon soucis ou avoir une procédure à suivre pour savoir si j'ai un virus....

    cordialement
    0
  3. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
     
    super, merci pour ton aide,
    je fais le scan et je poste le rapport
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
     
    voici le rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.06.15.05

    Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    acer :: SC [administrateur]

    15/06/2012 15:48:43
    mbam-log-2012-06-15 (15-48-43).txt

    Type d'examen: Examen complet
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 295607
    Temps écoulé: 3 heure(s), 19 minute(s),

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\System Volume Information\_restore{39138AFC-2562-464E-ABA0-3F3BA0BC3ED9}\RP358\A0170707.RBF (PUP.Dealio.TB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  6. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Bon il a déjà supprimé un fichier infecté. Je vois que ton pc est sous xp il est de quelle annee ? As tu des toolbar gênante que tu as remarquées, des pages de pub intempestives ?
    0
  7. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
     
    bonjour,

    me revoilà, désolé de ne répondre que maintenant.

    revoici les caractéristiques du pc:

    portable acer asire 1640
    1,76 ghz 1go ram
    windows xp sp3

    avira antivir 12
    Chrome

    le pc doit avoir 5-6ans

    j'ai une toolbar bing dans IE, sinon je ne vois rien d'autre
    il n'y a pas de page de pub intempestive qui apparaissent!

    par contre j'ai l'impression qu'il rame de plus en plus
    0
  8. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC:

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    ou :ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,

    ▶ Installe et lance ZHPDiag.exe ( Si tu es sous Vista ou 7, une fois le logiciel ouvert clique sur le bouton "UAC")

    ▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

    ▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse,

    ▶ Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Envoyer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    0
  9. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Java pas à jour => désinstalle tout Java via ton panneau de configuration -> ajout et suppression de programmes

    ===================================

    Copie ces lignes :

    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Azalia Audio - Event Monitor.) -- C:\WINDOWS\ALCMTR.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek HD Audio Control Panel.) -- C:\WINDOWS\RTHDCPL.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe


    Ouvre ZHPFIX
    Clique sur H, puis sur GO
    Accepte le nettoyage et poste le rapport
    0
  10. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
     
    voici le rapport:

    Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
    Fichier d'export Registre :
    Run by acer at 25/06/2012 19:27:30
    Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    SUPPRIME RunValue: Alcmtr
    SUPPRIME RunValue: RTHDCPL
    SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
    SUPPRIME RunValue: HP Software Update
    SUPPRIME RunValue: iTunesHelper

    ========== Récapitulatif ==========
    5 : Valeur(s) du Registre

    End of clean in 00mn 02s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/06/2012 19:27:30 [662]
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  11. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    redémarre le pc, ça doit déjà aller mieux non?

    réinstalle java : https://www.java.com/fr/download/

    décoche la ask toolbar proposée lors de l'installation
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  12. loicb Messages postés 500 Statut Membre 3
     
    j'ai redémarré et installé java... tjrs pas top mais il y a du mieux
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