ordinateur très lent - freeze - "coupures" Fermé

Question

Bonjour,   

Glad to see you again ;-)  

Mon ordinateur est très lent, il freeze lorsque je joue et il lui arrive de redémarrer tout seul.  

Parfois, une page bleue s'affiche en disant qu'il y a eu un problème et qu'il se coupe pour ne pas endommager le système et indique ERNEL_DATA_INPAGE_ERROR comme la dernière fois que je suis venu vous demander de l'aide.  

Ben voilà, plantage total. 
Il y a plusieurs sessions windows qui apparaissent quand je tapote F8. 

Il s'ouvre sur des sessions qui sont sur un autre disque dur, je crois, je comprends rien. 
:-(((( 

J'ai enlevé le disque dur "esclave", il esr reaprti, je touche plus.
Je vous écris d'un autre.

Merci d'avance  



Configuration: Windows XP / Firefox 12.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

On va essayer de trouver la cause de ces différents plantage.

Télécharger, sur le Bureau, la version free home edition de WhoCrashed et installer le programme en cliquant sur le nouveau fichier "whocrashedSetup.exe".
A la fin lancer le programme (s'il ne s'ouvre pas automatiquement) en cliquant son icone ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "WhoCrashed". Cliquer sur le bouton "Analyze" et laisser faire.
Un message s'affiche vous indiquant de scroller la fenêtre d'Information (fenêtre principale) pour voir les résultats, cliquer sur OK.

Héberge le rapport sur le site cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

rapirapo · Answer

re, désolé pour le retard mais j'ai du retourner au boulot

pour le rapport, je sais pas si c'est bon mais voilà

http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/docx/whocrashed1.html

P.S. je lis tes messages sur l'autre au cas où celui=ci plante 

Merci rapirapo

Utilisateur anonyme · Answer

Il me faut un peu plus d'info .

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, (icône en forme de parchemin) exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

rapirapo · Answer

Re et merci,

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/6055_zhpdiag.html

J'espère que c'est ça ;-(

Goooooooooo

Utilisateur anonyme · Answer

Ton problème survient parce que Windows est installé sur un disque dur IDE connecté en esclave alors qu'aucun disque maître n'est installé sur le même contrôleur.
Tu dois donc rectifier ton branchement.

Apres fais ceci pour supprimer l'infection Usb

Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido/C_XX)

http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

\ !/Désactive provisoirement la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares.\ !/
* Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
* Clique sur le bouton.
*Suppression
* Branches tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
* Cliques sur OK
* Laisses Usbfix scanner ton système
* Postes le rapport qui se trouve ici ===========?C:\ UsbFix.txt

\ !/Apres l'option suppression il est recommander de redémarrer votre pc .Pensez a réactiver vos protections . (Antivirus et Antispywares.)\ !/

rapirapo · Answer

Re re,  

j'ai retiré l'esclave mais pour le reste .......  

rectifier le branchement ???????  

I need some helpppppp  

J'ajoute que j'ai juste fait charger un GPS sur l'ordi, ni clef, ni autre chose  

merci

l'esclave doit être rebranché ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

* Téléchargez SEAF puis lancez le. 
*Dans les options, règlez  sur "MD5"  
* Copie/colle le mot ci-dessous en gras et place le dans le champs de recherche, cliquez sur "Lancer la recherche" puis patientez. 
________________________________________________________________ 

win32k.sys 

________________________________________________________________  
*Héberge le rapport SEAF sur le site cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

rapirapo · Answer

Re bonsoir,  
1) je n'ai rien fait de l'étape avant car je suis dans la m........  
2) voila le rapport  
http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/docx/seaf1.html  
3) désolé d'être aussi nul  

merciiii

Sorry mais boulot demain très tôt.
Je prendrai connaissance de la suite dès mon retour

Encore merci à demain

Utilisateur anonyme · Answer

Zut seaf n'a trouvé qu'un seul fichier win32k.sys donc pas moyen de le remplacer.

Ton DD principal doit etre en connecté en maitre.Si d'autre DD branché alors retire les.
Si tu as retires tous les branchements externe.(DD externe ,cle Usb)
Test ta machine pour voir si l'ecran bleu survient.

rapirapo · Answer

Bonjour, bon dimanche
1.000.000.000.000 de fois désolé mais voilà seulement que j'ai quelques heures pour revenir.

j'avais un DD ( c: et d:) qui a foiré, je l'ai remplacé par un autre (H: et M:).
C'est un collègue que me l'a fait bien sûr. :-) moi pas capable :-(
Il arrive de temps à autre que je mette (C: d:) en esclave car il reste des choses à transférer.

Je l'ai retiré avant de faire appel à votre aide.

Pour le branchement, c'est mon pote qui a mis (H: M:) et je n'y ai jamais touché.

Par contre, je mets c: d: quand j'en ai besoin avec un câble sata, je pense.

Merci pour ta patience et j'espère que je ne t'ai pas découragé ;-)

Rapirapo

Utilisateur anonyme · Answer

Pas de probléme ont a tous une vie privé ;)

Tu dois brancher ton DD principal en maitre 
Sur la nappe ton DD doit être déclaré comme maître (master).Le connecteur à l'extrémité (noir) est réservé au périphérique maître (donc ton DD principal H:) et le connecteur du milieu (gris) au périphérique esclave (eventuellement un second DD).
En respectant ce branchement tu ne devrais plus avoir de soucis.

rapirapo · Answer

Re bonjour,

j'ai 4 fiches de branchement :
-) noire : le dd H: M: y est raccordé
-) blanc : le dd C: D: y était
-) bleu et jaue : vides

Suis sur un autre ordi :-)

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Les branchements ont l'air correctes.

J'ai pas le rapport usbfix

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25367616-ordinateur-tres-lent-freeze-coupures#5

rapirapo · Answer

;-)

Je rebranche le malade et je t'envoie

10000000000 mercis

rapirapo · Answer

RErererere hugh

j'ai remis le C: D: comme demandé par usbfix

voilà le rapport

############################## | UsbFix V 7.089 | [Recherche]

Utilisateur: Administrateur (Administrateur) # IND_PC
Mis à jour le 09/06/2012 par El Desaparecido
Lancé à 11:22:18 | 17/06/2012

Site Web: https://www.sosvirus.net/
Forum: http://forum.eldesaparecido.com
Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.php
Contact: contact@eldesaparecido.com

PC: HP Pavilion 061 (PX693AA-B14 w5060.be) (X86-based PC) # Desktop Computer
CPU:               Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz (3201)
RAM -> [Total : 511 | Free : 141]
BIOS: BIOS Date: 02/16/05 16:07:13 Ver: 08.00.10
BOOT: Normal boot

OS: Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
WB: Windows Internet Explorer 8.0.6001.18702

SC: Security Center Service [Enabled]
WU: Windows Update Service [Enabled]
FW: Windows FireWall Service [Enabled]

E:\ -> CD-ROM
G:\ -> CD-ROM
H:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 98 Go (77 Go libre(s) - 79%) [] # NTFS
M:\ -> Disque fixe # 200 Go (171 Go libre(s) - 85%) [] # NTFS

################## | Processus Actif |

H:\WINDOWS\System32\smss.exe (628)
H:\PROGRA~1\AVG\AVG2012\avgrsx.exe (660)
H:\Program Files\AVG\AVG2012\avgcsrvx.exe (692)
H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe (936)
H:\WINDOWS\system32\services.exe (992)
H:\WINDOWS\system32\lsass.exe (1008)
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1184)
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1392)
H:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1820)
H:\Program Files\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exe (2000)
H:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe (2028)
H:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe (484)
H:\WINDOWS\Explorer.EXE (540)
H:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (648)
H:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe (1032)
H:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe (1472)
H:\Program Files\AVG\AVG2012\avgnsx.exe (1436)
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe (184)
H:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\11.1.0\ToolbarUpdater.exe (1780)
H:\Program Files\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exe (556)
H:\Program Files\D-Tools\daemon.exe (1352)
H:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE (2824)
H:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe (3080)
H:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE (2460)
H:\WINDOWS\VdCap03C\StillMnt.exe (2856)
H:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE (2932)
H:\WINDOWS\ALCMTR.EXE (3072)
H:\program filesealealplayer\updateealsched.exe (3196)
H:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe (3520)
H:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe (4064)
H:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (2044)
H:\Program Files\AVG\AVG2012\avgtray.exe (2120)
H:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe (2200)
H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (2228)
H:\Program Files\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe (2288)
H:\Program Files\Accessoires\Outils système\TClock	clock.exe (2488)
H:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe (2512)
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe (4088)
H:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (2672)
H:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe (3212)
H:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe (1596)
H:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe (3932)
H:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe (1664)
H:\UsbFix\Go.exe (2624)

################## | Éléments infectieux |

Présent! H:\WINDOWS\system32\services.exe

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{591ec534-f347-11e0-ba63-0011d8abf4ab}
Shell\AutoRun\Command = F:\DPFMate.exe



################## | Vaccin |

H:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
M:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)

################## | E.O.F |

Utilisateur anonyme · Answer

*	rends toi sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/ 
==>Analyse ce fichier:
----------------------------------------------------------------------
 H:\WINDOWS\system32\services.exe 

----------------------------------------------------------------------
*	Cliquez sur  "Choose File".. :
*	Sélectionnez le fichier que vous voulez analyser et cliquez sur Ouvrir :
*	Cliquez ensuite sur "Scan It": 

s'il a déjà été analysé, demande une nouvelle analyse.

*	Copies le lien dans la barre d'adresse de la page VirusTotal et colles ce même lien dans ta prochaine réponse .

rapirapo · Answer

RERERERERERE HEllooooooooo
https://www.virustotal.com/gui/file/8cd60f76a91502a718e5371d4e94bf21eca59f50307c783c27e316891504172d/analysis/1339926546/

j'espère que c'est complet (l'adresse)

rapirapo · Answer

je la clique, ctrl c puis ctrl v ici ;-(((((((((((((((((((( 

Il me donne la même 

j'ai copié  

regardes si tu sais en faire quelque chose 

oupssss 

https://www.virustotal.com/gui/file/8cd60f76a91502a718e5371d4e94bf21eca59f50307c783c27e316891504172d 

SHA256:  8cd60f76a91502a718e5371d4e94bf21eca59f50307c783c27e316891504172d 
File name:  services.exe 
Detection ratio:  0 / 42 
Analysis date:  2012-06-17 09:49:06 UTC ( 0 minute ago ) 
0 
0 
More details 
Antivirus  Result  Update 
AhnLab-V3  -  20120616 
AntiVir  -  20120617 
Antiy-AVL  -  20120617 
Avast  -  20120617 
AVG  -  20120617 
BitDefender  -  20120617 
ByteHero  -  20120614 
CAT-QuickHeal  -  20120616 
ClamAV  -  20120617 
Commtouch  -  20120616 
Comodo  -  20120617 
DrWeb  -  20120617 
Emsisoft  -  20120617 
eSafe  -  20120614 
F-Prot  -  20120616 
F-Secure  -  20120617 
Fortinet  -  20120617 
GData  -  20120617 
Ikarus  -  20120617 
Jiangmin  -  20120617 
K7AntiVirus  -  20120615 
Kaspersky  -  20120617 
McAfee  -  20120617 
McAfee-GW-Edition  -  20120616 
Microsoft  -  20120617 
NOD32  -  20120616 
Norman  -  20120617 
nProtect  -  20120617 
Panda  -  20120617 
PCTools  -  20120617 
Rising  -  20120614 
Sophos  -  20120617 
SUPERAntiSpyware  -  20120617 
Symantec  -  20120617 
TheHacker  -  20120616 
TotalDefense  -  20120615 
TrendMicro  -  20120617 
TrendMicro-HouseCall  -  20120616 
VBA32  -  20120615 
VIPRE  -  20120617 
ViRobot  -  20120616 
VirusBuster  -  20120617 

    Comments 
    Votes 
    Additional information 

Memory resident goodware 
#goodware 
Posted 1 an, 6 mois ago by DirectuX 

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la chance continue, dois retourner au boulot

grrrrrr

à tantôt (j'espère)

rapirapo · Answer

I'm back for 1 hour ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

le fichier service .exe est sain.


/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\  
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.  

/!\ Désactive tous tes logiciels de protection  (Antivirus, Antispywares)  /!\  

* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.  
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.  
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème) 
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\  
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.   
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt  sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum 
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec . 
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix

rapirapo · Answer

boummmmmmmmmmmmmmmmm

j'ai eu une coupure e courant pendant combo.
maintenant, je le recharge, je lance et il me dit que je ne peux pas renommer combofix par combofix(1)

je retrouve pas le 1 er téléchargemnt
je pleure

Je fais quoi SVP ?

Utilisateur anonyme · Answer

Pour supprimer combofix.



*Cliquez sur Démarrer >> Exécuter ...
*Maintenant, tapez ou fait un copié/collé ComboFix /uninstall et cliquez sur OK. (vérifies bien l'espace entre combofix et /).
*Tu auras l'impression que Combofix démarre, mais en réalité il va s'autodétruire :-)


Ensuite tu retélécharges combo et tu l'éxécute.

rapirapo · Answer

re bonjour 

eh ben 

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/combofix.html 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120617_s9k5y8x14x10 

J'espère que c'est cela, savais pas copier le lien malekal, j'ai mis sur toofiles puis j'ai réussi. 

Nul de chez nul 

Enfin ;-)


je dois, de nouveau, partir ! ! ! ! 
désolé

A tantôt, j'espère ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

ton pc est clean coté veroles.Si les symptômes persistes tu dois rechercher une défaillance matérielle.

rapirapo · Answer

Re bonjour, désolé pour le très long retard mais boulot, boulot, boulot, . . . 

merci et comment je peux faire pour le savoir ? 

Merci d'avance

Oups, je mets résolu , ;-)

Ordinateur très lent - freeze - "coupures"

25 réponses

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