Webcam vostro 3700

Bonjour,

J'aurai besoin de conseils concernant le fonctionnement de ma Webcam.
Je suis en possession d'un ordinateur portable Dell (vostro 3700) et il m'est actuellement impossible de l'activer soit via "Dell webcam center" ou autre ...
J'ai en effet besoin de cette dernière pour discuter sous Skype. N'étant pas un spécialiste de l'informatique j'aimerai savoir s'il existait une manière spéciale de l'allumer ? un raccourci ? ou autre ?
Et comme un problème ne viens jamais seul, à celui là s'y ajoute un "autre" : mon interlocuteur (sous skype) ne m'entend pas (en plus de ne pas me voir BIEN SUR ! ^^) alors que de mon côté je peux le voir ET l'entendre ! Il me reste qu'une solution c'est lui écrire via skype (comme msn ...).
Que faut il que je fasse pour que le micro du PC fonctionne normalement ?

Merci d'avance pour vos réponses !!!
Bonne journée à tous !!!

JM.