Mac qui refuse de démarrer

lili54 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je n'arrive plus à démarrer mon Mac.

Il était très lent hier, avec la "petite boule" arc en ciel qui tournait en permanence.

Depuis ce matin, lorsque je l'allume, je n'ai qu'un écran gris avec l'icône apple au contre, ainsi qu'un petit icône en dessous, ressemblant a une horloge, avec des petit traits qui tournent.....

J'ai beau le forcer à arrêter, rien à faire, au redémarrage, toujours ce même écran.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? Et me dire de quoi cela provient ?

Un grand merci par avance....

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Si le disque dur n'est pas HS, une réparation système devrait résoudre le souci..

    Vous ne donnez pas la moindre indication sur la version Mac OS installée, donc
    pour les versions antérieures à Mac OS 10.7, voir les procédures ici :
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

    Si le Mac est déjà sous Mac OS 10.7 :
    Redémarrez le MAc avec les touches alt et R enfoncées, et lancez Utilitaire de disque depuis la partition de secours pour réparer le volume de démarrage. Voir cette discussion :https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25319136-apparition-d-icones-dans-mon-launchpad#7

    On en répéteras jamais assez : en cas de problèmes : Indiquez clairement et exactement votre configuration , soit version de Mac OS et modèle exact de Mac !

    Cordialement
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