Pc qui redemarre en boucle

marie blanche -  
pépé35530 Messages postés 3014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon pc est sous XP et après avoir fait des mise a jour il a redémarré mais depuis il tourne en rond, et ne démarre donc pas. Il me propose la page pour démarrer en mode sans échec, démarrer normalement ou avec la dernière configuration connu, malheureusement mon clavier qui est a port USB refuse de fonctionner sur cette page, je ne peux donc pas utiliser les flèche pour sélectionner " dernière configuration connu", il redémarre automatiquement en " démarrer normalement " mais il se coupe s'éteint et se rallume et tout ça en boucle.
Qu'es ce que je pourrais faire pour sélectionner "dernière configuration connu"

merci pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
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3 réponses

regcal Messages postés 16645 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
avec un autre clavier ?
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fab2004 Messages postés 1033 Statut Membre 438
 
Bonjour,
Il est possible d'activer les ports USB pour pouvoir utiliser ton clavier avant le démarrage de Windows.
Il faut pour cela accéder au BIOS et activer une option du genre "USB keyboard". Tu accède au BIOS grâce à la touche indiquée par ton PC à l'allumage (du genre "F2 for setup").
Sinon, trouve un vieux clavier PS/2, si ton PC a le port approprié (fiche violette).
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pépé35530 Messages postés 3014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonjour,

Récupérer un clavier normal tout d'abord (tu dois bien avoir une connaissance qui pourrait te prêter un clavier à fil). Mais, je ne suis pas persuadé que le problème vienne de là.
As-tu essayé de débrancher des périphériques comme disque dur externe, imprimante, etc...
Normalement, tu devrais avoir des messages d'erreur. As-tu un écran bleu par moment ou d'autres messages ?

A+

pépé
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