Problème au démarrage, et autres..

Bonjour, je possède un ordinateur portable ( donné par la région Languedoc-Roussillon)
Une chute et depuis au démarrage, obliger d'appuyer 10 fois sur "entrée" pour valider la lancé de Windows (Windows 7) si jamais je n'appuie pas l'ordinateur "redémarre" et ainsi de suite sans jamais s'arrêter sauf si on bombarde la touche entrée au quel cas Windows démarre.

Bref, viens là le problème, l'ordi est lent, trpès lent, lante sur VLC, internet etc, j'ai voulu utiliser les CD fournis avec l'ordi pour formater ou je ne sais plus, mais impossible à cause du problème de départ impossible de lancer le disque l'ordinateur redémarre continuellement sans que je puisse lancer le CD.
Impossible aussi d'utiliser f10 ou f12 pour remettre l'ordi en "sortie d'usine".

Si vous pouvez m'aider, merci