Mozilla

Résolu
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon père a un 1er problème, lorsqu'il ouvre mozilla 2 à 3 pages s'ouvrent en même temps.
Le 2e problème qu'il a, lorsqu'il il est sur internet, facebook ou généalogie son ordi se bloque.

J'ai lancé un scan avast au démarrage rien d'anormal
J'ai fais un coup de ccleaner
Puis j'ai lancé Malwarebytes Anti-Malware, rien d'anormal aussi

Pouvez-vous m'aider car là je bloque


Merci
A voir également:

47 réponses

Utilisateur anonyme
 
Re

Ce sont 2 pages de ta page par défaut?

@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
oui
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Je ne vois rien d'infectieux

Certainement un problème de configuration

Et avec Internet Explorer ,tu as le même problème?

@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
oui ça me fait pareil

mais son problème est venu comme ça du jour au lendemain après est ce qu'il n'a pas modifié un truc sans rien me dire ..
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
Re

Un peu plus d'explication :

2 onglets sur une seule page de navigateur

Ou l'application se lance 2 fois?


@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
l'application se lance 2 fois
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
et pareil si j'ai 2 pages qui sont ouvertes, j'en ferme une, les deux se ferment
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Et avec Chrome?

@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
ça fait pareil
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Je ne vois rien de particulier

As tu essayé en mode sans échec?

Essaie;merci

@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
pareil
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Vérifions quelque chose:

Télécharge TDSSKiller

*Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt

Poste moi son rapport à l'issue; merci


@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
0
Utilisateur anonyme
 
Re

On nettoie:

Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]


@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 17/06/2012 à 18:32:35
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Daniel - PC-DE-DANIEL (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Daniel\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.2.7.40.0_17.06.2012_17.07.19_log.txt
Supprimé : C:\Users\Daniel\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Daniel\Desktop\GetSystemInfo.exe
Supprimé : C:\Users\Daniel\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Daniel\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1180 octets] - [17/06/2012 18:32:35]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1304 octets] ##########
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Il n'y a rien infectieux pour moi ;-)

Je te laisse ouvrir un nouveau sujet dans la rubrique adéquate de ce forum
A savoir Windows


Tiens moi au courant;merci

@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
je mettrai en lien ce sujet sinon il va être déplacé, en tout cas merci de ton aide
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Salut
Ravi de savoir que tu as été désinfecté par guillaume
@ bientôt
lilidurhone
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
non le problème persiste
0
Utilisateur anonyme
 
Salut :)


J'ai lu en gros, qu'à l'ouverture de firefox, deux pages d'accueil s'ouvrent.


Il s'agit là, à mon avis, d'un problème de configuration de page d'accueil de Firefox.


Fais ce qui suit stp
* Ouvre firefox
* Appuie sur ALT+O simultanément et choisis Options
* Vas dans la rubrique général
* Dis moi ce que tu as comme page d'accueil
* Ensuite, Modifie ta page d'accueil en : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl (par exemple)
* Appuie sur OK.

Quitte et relance Firefox.


Dis moi si cela marche ou non


@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
bonjour,

la page d'accueil est : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl justement
0
Utilisateur anonyme
 
Salut

As-tu ccleaner ?

@+
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
bonjour, oui c'est fait déjà
0
Utilisateur anonyme
 
Ok

* Ouvre ccleaner
* Vas dans Outils
* Et ensuite dans Désinstallation de programmes : clique sur enregistrer dans un fichier
* Enregistre-le
* Ouvre-le
* Poste le contenu dans ta prochaine réponse

On verra si c'est un logiciel la cause de ton soucis.

++
0
pilope Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
2007 Microsoft Office system Microsoft Corporation 06/02/2012 1 022 Mo 12.0.6612.1000
Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites Microsoft Corporation 26/06/2009 13,5 Mo
Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 16/06/2012 11.3.300.257
Adobe Reader X (10.1.3) - Français Adobe Systems Incorporated 13/06/2012 119,6 Mo 10.1.3
AmIcoSingLun Alcor Micro Co., Ltd. 26/06/2009 0,71 Mo 1.1.104.1
ASUS CopyProtect ASUS 26/06/2009 3,22 Mo 1.0.0011
ASUS Data Security Manager ASUS 26/06/2009 15,0 Mo 1.00.0010
ASUS FancyStart ASUSTeK Computer Inc. 26/06/2009 10,5 Mo 1.0.2
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Atheros Client Installation Program Atheros 26/06/2009 0,40 Mo 7.0
Atheros Communications Inc.(R) AR81Family Gigabit/Fast Ethernet Driver Atheros Communications Inc. 26/06/2009 4,04 Mo 1.0.0.49
ATK Generic Function Service ATK 26/06/2009 0,45 Mo 1.00.0008
ATK Hotkey ASUS 26/06/2009 5,79 Mo 1.0.0049
ATK Media ASUS 26/06/2009 0,18 Mo 2.0.0002
ATKOSD2 ASUS 26/06/2009 7,99 Mo 7.0.0003
avast! Free Antivirus AVAST Software 13/03/2012 204 Mo 7.0.1426.0
Bonjour Apple Inc. 13/09/2009 0,49 Mo 1.0.106
Canon Easy-WebPrint EX 18/05/2010 5,89 Mo
Canon IJ Network Scan Utility 18/05/2010 1,05 Mo
Canon IJ Network Tool 18/05/2010 3,15 Mo
Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program 18/05/2010 1,31 Mo
Canon MP Navigator EX 3.0 18/05/2010 72,3 Mo
Canon MP640 series MP Drivers 18/05/2010 353 Mo
Canon Utilities Easy-PhotoPrint EX 18/05/2010 222 Mo
Canon Utilities My Printer 18/05/2010 4,70 Mo
Canon Utilities Solution Menu 18/05/2010 3,05 Mo
CCleaner Piriform 01/05/2012 2,80 Mo 3.18
CD-LabelPrint 18/05/2010 11,8 Mo
Cisco EAP-FAST Module Cisco Systems, Inc. 26/06/2009 1,16 Mo 2.2.9
Cisco LEAP Module Cisco Systems, Inc. 26/06/2009 0,48 Mo 1.0.15
Cisco PEAP Module Cisco Systems, Inc. 26/06/2009 0,90 Mo 1.1.2
Conseiller de mise à niveau vers Windows 7 Microsoft Corporation 31/01/2010 8,77 Mo 2.0.5000.0
Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance Microsoft Corporation 28/10/2010 5,58 Mo 15.4.5722.2
CyberLink LabelPrint CyberLink Corp. 26/06/2009 86,4 Mo 2.0.2908
CyberLink Power2Go CyberLink Corp. 26/06/2009 122,2 Mo 6.0.1924
DivX Codec DivX, Inc. 17/10/2009 1,57 Mo 6.9.1
DivX Converter DivX, Inc. 17/10/2009 45,3 Mo 7.1.0
DivX Player DivX, Inc. 17/10/2009 8,43 Mo 7.2.0
DivX Plus DirectShow Filters DivX, Inc. 17/10/2009 1,58 Mo
DivX Web Player DivX,Inc. 17/10/2009 2,84 Mo 1.5.0
Enregistrement utilisateur de Canon MP640 series 18/05/2010 1,09 Mo
ETDWare PS/2-x86 7.0.5.1 WHQL 26/06/2009 4,47 Mo
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Intel Corporation 26/06/2009 2 832 Mo
Intel(R) TV Wizard Intel Corporation 26/06/2009 11,6 Mo
iTunes Apple Inc. 13/09/2009 132,6 Mo 9.0.0.70
Java(TM) 7 Update 5 Oracle 13/06/2012 99,3 Mo 7.0.50
JavaFX 2.1.1 Oracle Corporation 13/06/2012 20,9 Mo 2.1.1
LightScribe System Software 1.14.17.1 LightScribe 26/06/2009 21,0 Mo 1.14.17.1
Ma-Config.com Cybelsoft 25/01/2011 6,55 Mo 5.1.006
Malwarebytes Anti-Malware version 1.61.0.1400 Malwarebytes Corporation 01/05/2012 4,80 Mo 1.61.0.1400
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation 27/08/2009 37,0 Mo
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 26/06/2010 120,3 Mo 4.0.30319
Microsoft Default Manager Microsoft Corporation 28/07/2010 1,08 Mo 2.2.114.0
Microsoft Office File Validation Add-In Microsoft Corporation 15/09/2011 7,92 Mo 14.0.5130.5003
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Microsoft Office Outlook Connector Microsoft Corporation 20/08/2010 3,36 Mo 14.0.5118.5000
Microsoft Outlook Social Connector 32 bits Microsoft Corporation 10/04/2012 2,76 Mo 14.0.4763.1001
Microsoft Outlook Social Connector Provider for Windows Live Messenger 32-bit Microsoft Corporation 20/08/2010 1,39 Mo 14.0.5120.5000
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Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 27/08/2009 0,25 Mo 8.0.50727.4053
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Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 25/05/2011 0,58 Mo 9.0.30729.5570
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 13/01/2011 0,57 Mo 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 15/06/2011 0,58 Mo 9.0.30729.6161
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MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 25/11/2009 1,34 Mo 4.20.9876.0
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Windows Live FolderShare Microsoft Corporation 28/07/2010 2,80 Mo 14.0.8117.416
Windows Live Sync ActiveX Control for Remote Connections Microsoft Corporation 28/07/2010 5,56 Mo 15.0.5403.6
WinFlash 26/06/2009 1,37 Mo
WinRAR archiver 25/01/2011 3,63 Mo
Wireless Console 3 ASUS 26/06/2009 2,26 Mo 3.0.6
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