Fenêtres intempestives dans Internet Explorer

Fermé
Ehlana - 9 juin 2012 à 11:00
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 10 juin 2012 à 10:45
Bonjour,

J'effectue la maintenance de l'ordi d'une amie et depuis quelques temps déjà, elle est enquiquinée par des fenêtres intempestives publicitaires qui s'ouvrent depuis internet explorer.

Même si Internet Explorer est fermé, ça s'ouvre tout seul. Quand c'est de la pub "normale" encore, ça va, mais c'est souvent des pubs pour public averti, alors avec ses petits loups derrière, c'est vraiment casse-pied !

J'ai passé un antivirus (Eset Nod32), j'ai nettoyé le système avec CCleaner mais le problème n'est toujours pas résolu !

Savez-vous comment je peux la débarrasser définitivement de cette pollution ?

Elle est sous Windows 7 Professionnel - Service Pack 1 - 32 bits

D'avance merci pour vos réponse,

Ehlana
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7 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 juin 2012 à 11:08
Bonjour,

Sûrement du à un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

Poste le rapport, A +
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 juin 2012 à 11:39
ok,

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
(je sais ce n'est pas ton ordinateur)

Relance AdwCleaner

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste le rapport, A +
1
Bonjour Kalimusic et merci pour ta réponse !

Voici le rapport que j'ai reçu :

# AdwCleaner v1.608 - Rapport créé le 09/06/2012 à 11:17:33
# Mis à jour le 27/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Phanye - PHANYE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Phanye\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****

Présent : SafeUpdater

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Users\Phanye\AppData\Local\combroadcaster
Dossier Présent : C:\Users\Phanye\AppData\Local\EoJet
Dossier Présent : C:\Users\Phanye\AppData\Local\safeupdater

***** [Registre] *****

Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Combroadcaster]

***** [Registre - GUID] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1568 octets] - [09/06/2012 11:17:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1696 octets] ##########


J'espère que ça te parle, car pour moi, le chinois serait plus compréhensible lol

Merci encore...

Ehlana
0
C'est fait
# AdwCleaner v1.608 - Rapport créé le 09/06/2012 à 12:11:53
# Mis à jour le 27/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Phanye - PHANYE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Phanye\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : SafeUpdater

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Phanye\AppData\Local\combroadcaster
Dossier Supprimé : C:\Users\Phanye\AppData\Local\EoJet
Dossier Supprimé : C:\Users\Phanye\AppData\Local\safeupdater

***** [Registre] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Combroadcaster]

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1697 octets] - [09/06/2012 11:17:33]
AdwCleaner[S1].txt - [1651 octets] - [09/06/2012 12:11:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1779 octets] ##########

Reste plus qu'à attendre si ces satanée fenêtres réapparaissent.

Merci beaucoup !
0

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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 juin 2012 à 18:06
re,

Encore des soucis ?

A +
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Coucou !

A priori non, je vais requestionner mon amie dans quelque temps (j'ai travaillé sur son ordi via TeamViewer).

En revanche, j'ai passé un coup de ton logiciel sur MON ordi et bien que je sois super vigilante lorsque j'installe des programmes, il m'a quand même trouvé du caca à retirer !

Depuis, mon Windows Live Messenger, qui ne fonctionnait plus pour je ne sais quelle raison (enfin, maintenant, je l'entrevois, la raison ^^), fonctionne de nouveau.

Donc un grand merci à toi ;)

Bon dimanche !
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
10 juin 2012 à 10:45
Bonjour,

Et bien, c'est parfait :)

Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation

un peu de prévention :

Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

Bonne journée
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