Problème de mise niveau / manque d'espace

ciranox Messages postés 436 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Il y a 3 jours j'ai chopé un virus sur mon ordi. Je voudrais réinstaller le système, le problème est je n'ai plus de place sur mes disques externes.
Alors une idée mais venu en tête, je me suis dit que si je fais une mise à niveau de mon système, Windows va copier tout mes données dans un dossier nommées windows.old et après je pourrais les récupérer. Le problème est que la version qui se trouve sur mon dvd est inférieur par rapport à la version qui se trouve installé sur mon pc, donc mise à niveau impossible.

comment faire ?

Merci
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2 réponses

balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 152
 
mettre a niveau ne supprimera pas les eventuel trace que le virus a laissé seul une installe complet avec formatage du disque peut le faire donc pour sauvegarder t donnée il te faut un disque dur donc achat ,pret de quelqu'un ,solution de stokage en ligne
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir ciranox

Peut on essayer de voir le problème avant ce formatage qui à priori n'est pas gagné.

Pour cela:

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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