PC lent, peut être du à un virus! Fermé

Question

Bonjour à tous,  

J'ai été victime du virus de la gendarmerie il y a de cela 1 mois, j'avais utiliser un point de restauration pour m'en sortir ensuit j'avais fais de multiple analyse et plus rien du moins de détecté. J'en viens au problème depuis peu je dirais une semaine je trouve mon PC lent j'ai fais les nettoyages de disques ainsi que la défragmentation et j'utilise aussi CCleaner, mais le PC est toujours "étrange". Il arrive que le curseur ce fige et la plus rien n'est possible obliger de reboot le PC et la chose étrange il redémarre sans passer par le message d'erreur et l'accès au mode sans échec de plus j'ai aussi mon antivirus Microsoft Security Essential qui a la fâcheuse tendance a couper tout seul la protection en temps réel. Autre élément j'ai remarqué que je ne peut pas déplacer les pages de Firefox du premier coup avec le système de Seven (on la place a droite ou a gauche ou en haut et elle s'ouvre différemment).  
Je suis déjà revenu il y a peut a un point de restauration mais ces "symptôme" reviennent.   
Je ne dis pas qu'ils sont récurrents mais par exemple hier j'ai passer une bonne partie de la journée sur le PC et rien, et ce matin au bout d'1 heure il fait des siennes.   
Machine capricieuse, virus ou moi qui m'en fais trop...   
Vos avis et conseils sont les bienvenus, mais pas de méthode trop agressive si possible. =)  
Merci d'avance à tous!   
PS: Mon PC est a jour java, adobe, plug in, pilote, driver...
Et j'oubliais j'ai aussi eu "CPU Fan Error" au démarrage il y à quelque jours.  
Et les analyses de Microsoft Security Essential et Malwarebytes Anti-Malware sont négatives...

phildur · Answer

Salut ROD
Le cas est grave. La restauration à un état antérieur a probablement restauré un état où ton PC était déja infecté. Ce n'est pas certain, mais possible.

J'ai quelques conseils généraux :

Sauvegarde
Commence par sauvegarder tous tes fichiers de donnée les plus précieux. Parmi ceux ci il y a ton carnet d'adresse et tes photos. Ces sauvegardes devraient être réalisées ou copiées sur des supports externes (clé USB, disques externes, gravées sur CD/DVD, ... ). Note qu'avant de t'en reservir il faudra les vérifier avec un antivirus costaud.

Nettoyage
Recherche et télécharge, si possible sans utiliser le PC douteux, le logiciel HijackThis et analyse ton PC avec. Il faudra ensuite poster le résultat sur un site spécialisé. Par exemple sur http://www.hijackthis.de/fr .

Tu peux aussi créer un CD d'analyse de ta machine, toujours sur un autre PC. Je te recomande le site d'Avira qui est l'un des meilleurs éditeurs d'antivirus gratuit. (J'utilise Avira et Microsoft Security essentials sur des PC différents). Le CD d'avira te permetra d'analyser ta machine sans que le malware puisse l'empêcher de fonctionner. En effet, il faut booter sur le CD qui embarque son propre OS (en l'occurrence une version compacte de Linux).

Il existe aussi des versions embarquées d'Antivirus, mais le CD bootable me semble l'arme la plus efficace.

Reinstallation
Je te recommande aussi de commencer à réunir les CD de tes logiciels installés. La réinstallation de ta machine est une option que tu vas devoir envisager sérieusement. Si ton PC a été livré avec Windows préinstallé, la documentation constructeur explique comment réinstaller depuis la partition de secours.
Si tu as gravé les CD de réinstallation lors de l'achat, vérifie que tu peux remettre la main dessus. Certains constructeurs comme HP proposent les CD de reinstallation sur leur site (le prix est variable, mais évite de devoir racheter une licence de Windows). Si tu as le DVD d'installation de windows, c'est encore mieux.

Restauration des données
Quand ta machine sera réinstallée ou nettoyée, il te faudra récupérer tes données sauvegardées. Mais là attention, il ne faudra le faire qu'après avoir réinstallé et validé un antivirus. Je te recommande de passer à la solution 
gratuite d'Avira ; elle me semble plus complète que celle de Microsoft. Quelle que soit la solution retenue, il te faudra commencer par analyser tes supports de sauvegarde avant de recopier tes données vers ta machine nettoyée.

Bon courage
Phil

ROD 2.0 · Answer

Merci le courage me manque mais si il doit en être ainsi... =)
Je vous tiendrais au courant et encore merci à vous.