Aide adwcleaner suite virus gendarmerie?

Résolu
Justine -  
Bonjour,

Y a-t-il quelqu'un qui puisse m'aider pour adwcleaner ?

J'ai fais tout ce qu'il fallait pour que le virus ne réapparaisse pas. Ce qui est ok!
J'ai donc téléchargé ADWCleaner, mais je ne sais quoi faire de mon rapport et ne veut pas supprimer sans savoir si il y a des fichiers cachés.

Besoin d'aide assez urgent!

19 réponses

Résumé de la discussion

AdwCleaner et une infection qui réapparaît constituent le cadre, et le rapport généré est analysé dans Windows 7 et Internet Explorer 9 pour évaluer les procédures de nettoyage et les options disponibles. Plusieurs réponses proposent des cadres d'action, dont l'installation d'une nouvelle version de Java et le suivi d'opérations précises durant l'analyse et la suppression des éléments détectés. La meilleure réponse recommande de réinstaller Java et de fermer toutes les applications pendant l'installation et l'analyse, afin de permettre à l'outil de procéder au nettoyage sans interférence. D'autres échanges évoquent des alternatives comme des outils supplémentaires ou des remarques sur des rapports et des éléments potentiellement risqués, sans conclure sur la résolution ni la situation générale.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n
    salut comment as-tu fais pour t en debarrasser ?

    tu as des rapports des outils ?
    0
    1. Justine
      Salut,

      Pour le "supprimer" j'ai fais demarrer en invite de commandes et le fichier SHELL modifier et renommer explorer.exe en iexplore.exe

      J'ai le rapport de ADWCleaner, mais je ne sais pas trop quoi en faire.

      Par contre je n'ai plus de fond d'ecran, du moins il est tout noir. Je ne pense pas que ce soit vraiment normal
      0
  2. g3n-h@ckm@n
    ouais bon

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

    Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    ou cette version renommée winlogon.exe :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
    0
    1. Justine
      Je te l'envois à toi, car je n'ai personne d'autre qui m'aide ^^

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120608_v6v9w13q13r7
      0
  3. g3n-h@ckm@n
    windows pas à jour services pack 1 + mises à jour à installer

    =====

    desinstalle imesh applications
    desinstalle adobe reader 9
    desinstalle Facemoi
    desinstalle Incredibar Toolbar
    desinstale tout Java
    desinstalle eSobi
    esinstalle Fluendo

    =======

    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

    Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

    C:\Windows\adb.exe
    C:\Program Files\Web Assistant\Extension32.dll

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

    =========

    Selectionne tout le texte en gras ci-dessous sans les lignes de dessus-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
    ___________________________________________________
    Kill::

    Registry::
    [-HKU\S-1-5-21-2347174452-2887050437-3506346721-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD21}]
    [-HKU\S-1-5-21-2347174452-2887050437-3506346721-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}]
    [-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD21}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{36868A66-B3C8-4869-85FE-50A7A5EE0116}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C31885B3-6916-4415-A21E-1D9851C90D4C}]
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "PlayMovie"=-
    "HP Software Update"=-
    ""=-
    [HKU\S-1-5-21-2347174452-2887050437-3506346721-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
    "Report"=-
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "Locked"=-
    "10"=-
    "{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}"=-
    [HKU\S-1-5-21-2347174452-2887050437-3506346721-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "Locked"=-
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0027-ABCDEFFEDCBA}]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}]
    [-HKCR\Applications\eSobi.exe]
    [-HKLM\Software\Incredibar.com]

    File::
    C:\user.js
    C:\Windows\hք
    C:\Users\Justine\AppData\Local\Temp\Low\did.xml

    Folder::
    C:\PROGRA~2\IMESHA~1
    C:\Program Files (x86)\Incredibar.com
    C:\2d82ab00436a30e7887b826b2be8
    C:\41b29fcb3cb03a30ba59
    C:\78cdffefd32cb6e725
    C:\ea0762257b01c195ae6ab8
    C:\sys
    C:\Users\All Users\23220
    C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Oqtodjqd
    C:\Users\Justine\AppData\Roaming\gizza
    C:\Program Files (x86)\Fluendo
    C:\Program Files (x86)\Incredibar.com

    List::
    C:\Windows\LP

    MBR::

    clean::

    Reboot::
    ___________________________________________________

    Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

    une page va s'ouvrir

    logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

    sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
    1. Justine
      Je n'ai pas les 2 fichiers suivants:

      C:\Windows\adb.exe
      C:\Program Files\Web Assistant\Extension32.dll
      0
    2. Justine
      Et je n'ai pas non plus trouvé où sont les fichiers suivants pour les desinstaller:

      desinstalle imesh applications
      desinstalle Facemoi
      desinstalle Incredibar Toolbar
      esinstalle Fluendo
      0
  4. g3n-h@ckm@n
    effectivement...bizarre..

    fais la suite
    0
    2. Justine
      Ok alors voilà je t'envois Pre_script :

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 2.607 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

      Justine : Windows 7 Home Premium (64 bits)

      Switchs : http://gen-hackman.forum-pro.fr/t89-les-switchs

      Script : 17:17:07

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

      Modification du registre effectuée

      ¤

      Supprimé : C:\user.js
      Supprimé : C:\Windows\h÷Ñ
      Absent : C:\Users\Justine\AppData\Local\Temp\Low\did.xml

      ¤

      Absent : C:\PROGRA~2\IMESHA~1
      Absent : C:\Program Files (x86)\Incredibar.com
      non Supprimé : C:\2d82ab00436a30e7887b826b2be8
      Supprimé : C:\41b29fcb3cb03a30ba59
      Supprimé : C:\78cdffefd32cb6e725
      non Supprimé : C:\ea0762257b01c195ae6ab8
      Supprimé : C:\sys
      Supprimé : C:\Users\All Users\23220
      Supprimé : C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Oqtodjqd
      Supprimé : C:\Users\Justine\AppData\Roaming\gizza
      Absent : C:\Program Files (x86)\Fluendo
      Absent : C:\Program Files (x86)\Incredibar.com

      ¤

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Listing de : C:\Windows\LP

      ¤

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | MBR

      Windows Version: Windows 7 Home Premium Edition
      Windows Information: Service Pack 1 (build 7601), 64-bit
      Base Board Manufacturer: Acer
      BIOS Manufacturer: Phoenix Technologies LTD
      System Manufacturer: Acer
      System Product Name: Aspire 5740
      Logical Drives Mask: 0x0000000c

      Analysis of file "C:\Pre_Scan\MBR.bin":
      Windows 2008 MBR code detected

      ¤

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Nettoyage disque

      Nettoyage du disque effectué

      ¤

      explorer.exe -> Processus redémarré

      Fin : 17:18:17

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
      0
      1. Justine
        Je peux réinstaller java ou pas ? Car j'en ai besoin pour faire un truc pour mon oral.. :/
        0
    3. g3n-h@ckm@n
      Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

      ADWCleaner (Merci à Xplode)

      Lance le,

      clique sur suppression et poste son rapport.
      0
      1. Justine
        Voilà le rapport d'ADWCleaner:

        # AdwCleaner v1.608 - Rapport créé le 08/06/2012 à 18:14:30
        # Mis à jour le 27/05/2012 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Justine - JUSTINE-PC
        # Exécuté depuis : C:\Users\Justine\Documents\adwcleaner.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        ***** [Registre] *****

        Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

        ***** [Registre - GUID] *****

        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Mozilla Firefox v [Impossible d'obtenir la version]

        Nom du profil : default
        Fichier : C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rpkzsevz.default\prefs.js

        C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rpkzsevz.default\user.js ... Supprimé !

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

        Fichier : C:\Users\Justine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[S3].txt - [1290 octets] - [08/06/2012 18:14:30]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1418 octets] ##########
        0
    4. g3n-h@ckm@n
      reinstalle la derniere version de Java

      https://www.java.com/fr/download/

      ====================

      fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

      ▶ Télécharge ici :

      Malwarebytes

      ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

      relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

      ▶ Lance Malwarebyte's .

      Fais un examen dit "Complet" .

      ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
      ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
      ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

      ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

      ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

      0
      1. Justine
        Je te les poste ici ? J'ai 2 trucs dans "rapport/log"
        0
        1. g3n-h@ckm@n
          ben oui tu veux les poster où ? ^^
          0
          1. Justine
            Lol non mais en fait au début j'avais pas trop compris ta phrase je pensais qu'il fallait que je le poste dans "rapport/log" alors ça me semblait bizarre lol.

            alors le 1er:

            Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2012.06.08.04

            Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
            Internet Explorer 9.0.8112.16421
            Justine :: JUSTINE-PC [administrateur]

            Protection: Activé

            08/06/2012 19:01:26
            mbam-log-2012-06-08 (19-01-26).txt

            Type d'examen: Examen complet
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 440711
            Temps écoulé: 1 heure(s), 18 minute(s), 49 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 4
            C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2347174452-2887050437-3506346721-1001\$RO75A6H.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Justine\Desktop\spybot_telechargement_01net.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Justine\Pictures\SoftonicDownloader_pour_javara.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Justine\Desktop\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

            (fin)

            -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
            Le 2eme:

            2012/06/08 19:00:32 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Starting protection
            2012/06/08 19:00:35 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Protection started successfully
            2012/06/08 19:00:38 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Starting IP protection
            2012/06/08 19:00:39 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE IP Protection started successfully
            2012/06/08 19:07:11 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Executing scheduled update: Daily
            2012/06/08 19:07:13 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Database already up-to-date
            2012/06/08 20:27:49 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Starting protection
            2012/06/08 20:27:52 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Protection started successfully
            2012/06/08 20:27:55 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE Starting IP protection
            2012/06/08 20:27:59 +0200 JUSTINE-PC Justine MESSAGE IP Protection started successfully
            0
        3. Justine
          Bonjour,

          Et bien ça a l'air d'aller. J'ai fais un scan avec mon anti-virus hier et plus aucun virus alors que la derniere fois j'en avais 6. Donc je suis contente.

          Un grand grand merci pour ton aide :).
          0
          1. g3n-h@ckm@n
            re

            on finit avec un grand menage :)

            https://gen-hackman.kanak.fr/
            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
            0
            1. juju666 Contributeur sécurité
              ah ouais? où ça ? :D
              0
            2. g3n-h@ckm@n
              ^^ ben au dessus ^^
              0
            3. juju666 Contributeur sécurité
              tricheur va ! :D
              0
          2. Justine
            Bon beh comme je savais pas si je devais tout faire à la suite ou quoi beh je l'ai quand même fait, du moins j'en suis à ccleaner.

            Donc voilà les rapports de WIGI:

            avant:

            WhyIGotInfected v1.5.3(by Tigzy)
            ********************************

            Run : 11/06/2012 23:23:50 [Normal Mode]
            Machine : JUSTINE-PC (4 CPUs) [Justine : ADMIN]
            OS: Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (x64)

            ~~ Plugins check: ~~

            UPTODATE [Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium ] Current : Service Pack 1 -- Latest : Service Pack 1
            UPTODATE [Internet Explorer] Current : 9.0.8112.16421 -- Latest : 9.0.8112.16421
            UPTODATE [Internet Explorer (x86)] Current : 9.0.8112.16421 -- Latest : 9.0.8112.16421
            UPTODATE [Java (x86)] Current : 1.7.0_04 -- Latest : 1.7.0_04
            OUTDATED [Adobe Flash (x86)] Current : 10.3.181.34 -- Latest : 11.3.300.257
            OUTDATED [Adobe Flash ActiveX (x86)] Current : 10.3.181.34 -- Latest : 11.3.300.257
            OUTDATED [Adobe Flash FF Plugin] Current : 11.1.102.55 -- Latest : 11.3.300.257
            OUTDATED [Adobe Flash FF Plugin (x86)] Current : 11.1.102.55 -- Latest : 11.3.300.257

            Finished
            <C:\Users\Justine\Desktop\WIGIReport[0].txt>
            WIGIReport[0].txt

            -----------------------------------------------------------------------------------------

            après:

            WhyIGotInfected v1.5.3(by Tigzy)
            ********************************

            Run : 12/06/2012 01:09:11 [Normal Mode]
            Machine : JUSTINE-PC (4 CPUs) [Justine : ADMIN]
            OS: Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (x64)

            ~~ Plugins check: ~~

            UPTODATE [Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium ] Current : Service Pack 1 -- Latest : Service Pack 1
            UPTODATE [Internet Explorer] Current : 9.0.8112.16421 -- Latest : 9.0.8112.16421
            UPTODATE [Internet Explorer (x86)] Current : 9.0.8112.16421 -- Latest : 9.0.8112.16421
            UPTODATE [Java (x86)] Current : 1.7.0_04 -- Latest : 1.7.0_04
            UPTODATE [Adobe Flash] Current : 11.3.300.257 -- Latest : 11.3.300.257
            UPTODATE [Adobe Flash (x86)] Current : 11.3.300.257 -- Latest : 11.3.300.257
            UPTODATE [Adobe Flash ActiveX] Current : 11.3.300.257 -- Latest : 11.3.300.257
            UPTODATE [Adobe Flash ActiveX (x86)] Current : 11.3.300.257 -- Latest : 11.3.300.257
            UPTODATE [Adobe Flash FF Plugin] Current : 11.3.300.257 -- Latest : 11.3.300.257
            UPTODATE [Adobe Flash FF Plugin (x86)] Current : 11.3.300.257 -- Latest : 11.3.300.257

            Finished
            <C:\Users\Justine\Desktop\WIGIReport[2].txt>
            WIGIReport[0].txt ; WIGIReport[1].txt ; WIGIReport[2].txt
            0
            1. Justine
              Ensuite le rapport de Delfix, qui, je pense, est sans grande importance ^^

              # DelFix v8.8 - Rapport créé le 12/06/2012 à 01:12:47
              # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
              # Nom d'utilisateur : Justine - JUSTINE-PC (Administrateur)
              # Exécuté depuis : C:\Users\Justine\Desktop\delfix.exe
              # Option [Suppression]

              ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

              ~~~~~~ Autres ~~~~~~

              -> Prefetch Vidé

              *************************

              DelFix[S1].txt - [475 octets] - [12/06/2012 01:12:47]

              ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [598 octets] ##########
              0
          3. g3n-h@ckm@n
            ok t'as du le passer deux fois ou supprimer les outils au fur et à mesure
            0
            1. Justine
              Ah exact, je l'ai fais 2 fois car comme une kéké j'avais oublié de prendre le rapport :/.
              Et j'ai aussi supprimé des trucs au fur et à mesure vu que j'ai utilisé ccleaner juste après.

              C'est pas grave ?
              0
              1. g3n-h@ckm@n
                non

                finis bien tout :D
                0
                1. Justine
                  C'est fait
                  0
              3. Justine
                Merci beaucoup :).
                Désolée pour le retard j'ai eu mes exams.
                0

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