Ecran Noir (vista) / Mode sans echec freeze

Bonjour,

J'ai récupéré un PC portable (DELL Inspiron) d'une amie tournant sur Vista qui à planté. Elle me dit que suite à une mise à jour, il a freeze, elle l'a donc redémarrer et depuis il bug !
Mode normal :
L'ordinateur démarre normalement jusqu'au bureau (après l'écran Bienvenue) et la tout est noir, seul le curseur de ma souris est visible (et je peux le bouger).

Une fois j'ai reussi à faire Ctrl+Maj+Supp et ainsi fermer et relancer explorer.exe j'ai eu donc accès a mon bureau mais toutes les 10sec environ, explorer.exe se relançait tout seul jusqu'au freeze me forçant à le reboot a la main.


Mode sans échec :
Le chargement se bloque sur le fichier CLASSPNP.SYS (j'ai attendu jusqu'à 1heure !) et plus rien sa reste bloqué.


Et pour couronner le tout, elle n'a pas fait de point de restauration, enfin du moins il n'en trouve aucun (ce qui me parait bizarre puisqu'a chaque Maj de Windows en fait une automatiquement non ? A moins que cela ne soit que dans Seven?)

Le PC étant un DELL, aucun CD d'installation n'a été fournis, tout est sur partition, je ne peux donc pas booter depuis le CD VISTA.


Cela fait 2 jours que je tourne en rond, si quelqu'un peut m'aider je lui en serait grandement reconnaissant !! Merci à tous et bonne journée.