Ports usb hs

Bonjour,
Suite à un coupure inopinée de courant hier soir mes ports Usb ne fonctionnent plus sauf un celui sur lequel sont branchés mon clavier et ma souris sans fil, je n'ose donc pas le toucher quelque fois que je n'ai plus ni clavier ni souris .
Par contre plus d'imprimante, scann..
Quelqu'un peut-il m'apporter son aide s'il vous plait
Merci d'avance à tous

16 réponses

Résumé de la discussion

Suite à une coupure de courant, les ports USB ne fonctionnent plus sauf un pour le clavier et la souris sans fil, laissant l’imprimante et le scanner inopérants sous Windows XP et Firefox 12.0. Plusieurs conseils privilégient l’installation manuelle des pilotes USB pour corriger le dysfonctionnement et rétablir l’usage des périphériques, notamment afin de permettre à l’imprimante et au scanner de fonctionner à nouveau. Des échanges précisent d’exécuter les fichiers téléchargés et de choisir le bon pilote, certains indiquant qu’il peut y avoir plusieurs téléchargements disponibles par pilote et qu’il faut suivre les liens adéquats. En parallèle, une proposition mentionne de résumer la configuration ou d’utiliser un bouton téléchargeant les drivers compatibles selon le matériel, options utiles mais dépendantes du fabricant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. essaye de regarder les pilotes dans le gestionnaire peut être qu ils ont étais supprimé
    1. Salut Merci de ta réponse par contre je n'y connais pas grand chose peux tu me guider comment aller dans le gestionnaire et s'ils ont été supprimés comment faire ?
      Merci
      1. J'ai faisant marcher mes méninges j'ai trouvé le gestionnaire sauf que je ne vois pas les ports Usb seuls port que j'ai port Com et Ltp
      2. tu n a pas de point d interrogation ?
    2. démarrer , sur poste de travail clic droit , propriété , matériel , gestionnaires des périphériques si il y a des point d interrogation c est qu ils sont supprimés pour ça il faut les retelecharger sur le net avec la référence de carte mère
      1. J'ai refait la manipulation je viens de voir controleur de bus usb est-ce que c'est cela si c'est ça je n'ai aucun point d'interrogation
        1. dans le gestionnaire le premier truc c est un dessin d ordi clic droit recherche les modification de matériel
          1. C'est fait j'ai un point d'exclamation sur carte réseau fast ethernet realtek RTL 8139 family 2 le menu déroulant des bus ubs sont ouverts
            1. ok ba tu peut aller sur maconfig.com et tu suis sa te fais un scan de ton ordi et sa met tout les pilotes que tu n a pas, et tu peut les télécharger directement via un lien qui te donne , esaye tu verra si ta un probleme demande
              1. tu fait demarer la détection sa va te mettre un pluging tu le télécharge et c est partie
              2. pour le plug ing j'ai un choix à faire installation manuelle ou anciens système je choisis quoi
              3. installation manuel
              4. ok je lance et te tiens au courant
              5. oé sa va vite et s te mais lien avec des pilotes
            2. Alex 1002 t'es-tu là?
              je télécharge tout ou que certains
              1. le premier de chaque pilote , sur un pilote y peut y avoir plusieur telechargement tu en prend un
                1. ça y est c'est fait mais pas de port usb excepté un toujours celui de la souris et du clavier sans fil
                  1. je vois pas alors il sont reconnue l imprimantes et le scan quand tu les branches
                    1. J'ai trouvé!!!!!
                      Je suis allée sur le site d'acer et j'ai télécharger le chipset de la carte mère ensuite je l'ai décompressé et installé sur ma machine et CA MARCHE!!!!
                      Je te remercie pour tout et te souhaite une bonne journée
                      A plus
                      Au fait comment je fais pour classer le topic en résolu?
                      1. J'ai été trop rapide j'ai réussi à faire fonctionner un port mais les autres sont toujours en rade conclusion 2 ports sur six en état de marche
                      2. esqu ils sont reconnue l imprimante et le scan
                      3. pour l'imprimante elle fonctionne sans problème Pour le scan : impossible de détecter le scan
                        pour des clés ou des DD externes sur deux des 3 ports frontaux et 2 des ports à l'arrière aucune détection non plus lorsque je les branche sur le ports qui relie l'imprimante ils fonctionne
                        Est-ce que la coupure de courant aurait pu endommager certaines connections et pas d'autres?
                      4. oé c est possible sa doit etre materiel
                      5. comment faire pour dépanner peux-tu me guider