Sin sonido en MacBook Pro

Resuelto/Cerrado
Usuario anónimo -  
 artcanea -
Hola,

Desde hace unos días, estoy enfrentando un problema bastante molesto: ¡el sonido no funciona más en mi MacBook Pro! No sale ningún sonido, ni de los altavoces integrados ni de unos auriculares. El icono de sonido, que normalmente es negro y permite ajustar el volumen, está atenuado, y es imposible ajustar el volumen.

Al buscar en diferentes foros, he leído que muchos tuvieron más o menos el mismo problema, que pudieron resolverlo conectando y desconectando simplemente unos auriculares en la toma jack, pero eso no ha funcionado en mi caso. Luego, vi que había que desbloquear un contacto en el fondo de la toma con un palillo o alguna varilla lo suficientemente larga para acceder. Después de manosear todo eso en todas direcciones, no hubo nada que hacer. Además, las personas que tienen este problema de contacto hablan todas de un ligero destello rojo que se enciende en la toma jack, lo cual no sucede en mi caso.

Después, para verificar, inicié en Windows 7 y allí no hubo problema de sonido. El problema volvió al regresar a Mac OS.

En fin, todo esto para decir que el problema es necesariamente software, ya que es propio de Mac OS. Por lo tanto, no tiene nada que ver con ese problema muy extendido del contacto en el fondo de la toma (al menos en mi opinión).

Por último, he notado una última cosa bastante extraña. Cuando reproduzco un video o una música en VLC, el sonido funciona de repente, pero solo para VLC. El icono de sonido sigue atenuado y el sonido sigue siendo imposible de ajustar, salvo con el control de volumen en VLC. He intentado con iTunes y QuickTime, pero eso no funciona. Solo con VLC, entonces.

Ah, otro pequeño detalle, en las Preferencias del Sistema>Sonido, pestaña Salida, se indica que mis Altavoces internos son de tipo "Puerto de auriculares". ¿No es un poco ilógico?

Bueno, si alguien tiene alguna idea/solución, ¡gracias de antemano! :)

Configuración: MacBook Pro 15" principios de 2011, Mac OS 10.7.3 Lion

4 respuestas

Su-Kichuya
 
¡Hola!
Pubico este mensaje por si acaso, porque he encontrado el mismo problema en mi MacBook Pro y lo resolví de otra manera.

Síntomas:
- ausencia repentina de sonido por parte de los programas
- el gong de inicio sonaba de todos modos
- no había luz roja en la parte trasera del jack

Estuve tocando mi jack durante horas con todo tipo de instrumentos (palillos, clips, agujas de tejer, el pobre, era casi un viol ... ) sin resultados. Actualicé el sistema operativo, limpié la caché de audio, etc.

La solución era en realidad muy sencilla. Desesperada, fui a: manzana>preferencias del sistema>sonido>salida
Allí hay que hacer clic (para resaltar) la línea "Auriculares Puerto de audio" si tienes tus auriculares/cascos conectados. Si no tienes tus auriculares/cascos conectados, hay que hacer clic (para resaltar la línea) "Altavoces internos Integrados".

De hecho, es posible que simplemente el ordenador haya configurado la salida de sonido por defecto en un software que asegura una salida de sonido.

En mi caso, utilizo el software <b>Livestream Procaster</b> (que permite, entre otras cosas, dibujar o tocar en vivo y difundirlo en un sitio llamado Livestream), y este software puede asegurar el sonido durante tu difusión. Mi ordenador había configurado este software como predeterminado en la salida de sonido, solo necesitaba restablecer la correcta salida de sonido por defecto.

Así que eso es todo, espero haber podido ayudar a algunos.
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brunoscuba
 
Gracias.....no entiendo por qué, el sonido se apagó de repente, ¿cree que es posible un virus en MacBook OS X?
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Su-Kichuya
 
No soy muy experta en Mac, pero la posibilidad de un virus es negligible. ^^
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