Fermer windows
cauline
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cauline Messages postés 330 Statut Membre -
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Bonjour, J'avais mis ce msg sur le forum "internet," il me semble que "virus" soit plus approprié.
Au secours,
Bonsoir, j'ai laissé tout scanner avec Malwarebytes (que j'ai préalablement mis à jour!)
il a détecté au moins 5 éléments indésirables.
Je n'étais pas présente à la fin pour les éliminer et connaître lesquels.
La fermeture de Windows s'est mise en route...mais dure et dure et ne se fait pas...
Que faire ? (J'écris d'un autre PC)
Merci.
Au secours,
Bonsoir, j'ai laissé tout scanner avec Malwarebytes (que j'ai préalablement mis à jour!)
il a détecté au moins 5 éléments indésirables.
Je n'étais pas présente à la fin pour les éliminer et connaître lesquels.
La fermeture de Windows s'est mise en route...mais dure et dure et ne se fait pas...
Que faire ? (J'écris d'un autre PC)
Merci.
4 réponses
Résumé de la discussion
Une infection signalée sous Windows XP est détectée par Malwarebytes, avec plusieurs éléments indésirables et une fermeture du système bloquant la fin du nettoyage sur le poste. Plusieurs conseils orientent le processus: télécharger et exécuter ZHPDiag pour générer un rapport, sauvegarder le diagnostic sur le bureau, puis partager le lien via le site dédié afin d'obtenir une analyse. En parallèle, la mise à jour de Firefox et la RAM de 256 Mo sont recommandées, tandis que la gestion des programmes au démarrage et la suppression d’outils inutiles facilitent le nettoyage. D'autres éléments évoqués incluent la demande d’analyse des rapports et, le cas échéant, la réinstallation du navigateur en restant prudent quant aux plugins et outils douteux.
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Bonjour,
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.-
Bonjour à tous, merci à chacun.
- J'ai fait Adwcleaner dont suppression. redémmarré
- J'ai scanné minutieusement avec Malwarebytes 5 lieux infestés, j'ai cliqué suppression
redémarré
- Je n'ai pas réussi à télécharger ZHPDiag avec le lien qui me renvoie à un autre site de téléchargements de jeux.
Je suis "empêtrée" et preneuse des conseils. Merci.
-- -
Voici un lien direct pour ZHPDiag :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe -
Merci.
Ouf. Je crois avoir réussi malgré les pages qui viennent et s'envolent.
ZHP m'a mis une alerte de coupure de connexion internet (Wi-Fi) qui n'aime pas les maisons voisines occupées!!!
Lien du Rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120607_p9u10p13e14h15
Je suis obligée de partir, je viendrai voir vers 23H si vous avez eu le temps de me laisser
des instructions.
Mille merci. -
--> Désinstalle IObit Toolbar.
Je trouve que tu as trop de programmes qui se lancent au démarrage :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/ -
Bonsoir, merci du temps offert pour la marche à suivre...à petit pas!
-J'ai désinstallé IObit Toolbar v5.8. avec Revo uninstaller.
J'ai tenté de le faire avec Iobit Uninstaller...mais ça n'en finissait pas!!!
- J'ai regardé avec msconfig les programmes qui peuvent être enlevés au démarrage...mes connaissances ne sont pas suffisantes pour savoir ce qui est indispensable, utile ou
inutile. Donc je n'ai pas décoché quoi que ce soit pour le moment.
- comme dit dans un message précédent, je désinstallerais bien uniblues qui me semble faire double emploi avec Advanced Care 5 mais qui me semble aussi moins performant.
- Uninstaller Iobit semble aussi faire double emploi avec Revo uninstaller que je trouve plus
efficace.
-J'avais enregistré le rapport adwcleaner et aussi celui de Malwarebytes...ils ont disparu ou sont en dossiers cachés ???
Trojan Eorezo- PUP T6P4- PUP Tuto 4 PC
Ce dernier, c'était un tutoriel que j'avais tenté de télécharger pour voir que faire à Mozilla
qui fonctionnait mal depuis un bout de temps. Version 12 et l'on me dit toujours que je n'ai pas la dernière version, de faire la mise à jour et je la fais et ça ne change rien!
Par contre, j'aime utiliser Mozilla en navigateur principal, je ne me rabattais d'ailleurs sur IE ou Chrome que dans les pannes de Firefox.
(Mozilla version 12 et le tutoriel virus ont été chargés sur 01 net)
Bonne nuit.
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Yop :)
Coupe à la sauvage :mrgreen:
N'ai pas peur ;)
Ensuite redémarre et regarde si t'as un rapport MBAM. -
Merci,
Je vais couper, obligée de m'absenter, je regarderai le rapport à mon retour
et je supprimerai les éléments indésirables.
Je ferai ceci vers 23H.
Est ce que ce sera suffisant ?
Merci beaucoup. -
ça suffira dans un premier temps ;)
Ensuite si tu veux, on regardera si tu as des infections présentes sur ton pc.-
Merci.
Hélas, le PC ne répond plus!
Démarrer...rien!
Barre du bas, la connexion wi-Fi - Avast ne se montrent pas. ni l'onglet d'advanced système
j'ai bloc-note, IE- Chrome et l'heure 1/4H de retard!
Sur le bureau j'ai : corbeille, advanced système 5- uninstaller,
Je vais tenter de démarrer en mode sans échec.
...je ne suis pas une pro!!! -
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Après avoir encore débranché l seconde fois, j'ai réussi à ouvrir en mode normal.
Surprise dans "tous les programmes" Malwaresbytes est vide.
...Les fenêtres passent et s'effacent...
Quand le programme était resté bloqué après scan en fermeture impossible, il y avait comme
une tache nuageuse au sommet gauche de l'écran.
Ma foi, j'ai besoin d'aide...quand vous en aurez le temps.
Merci.
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