Fichiers non scannés

Résolu/Fermé
pelican6e - 4 juin 2012 à 00:45
 pelican6e - 20 juin 2012 à 10:51
Bonjour,



depuis peu je n arrive pas a scannés la totalité des fichiers lors d un scan minutieux avec avast antivirus (protégés par un mot de passe)
quelqu un a t il une idee du probleme, ou de la solution?
merci
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3 réponses

billmaxime Messages postés 50344 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 999
4 juin 2012 à 00:56
salut

les fichiers que avast ne "scanne" pas sont des fichiers système comme le volume etc...

cdlt
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salut,
ok mais cela veux dire quoi?car quand j ai le resutat du scan, c est toujours ecris "certains fichiers n ont pu etre scannés"
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
4 juin 2012 à 02:04
Bonjour,

"Même si j'effectue un scan minutieux, à la fin il y a toujours quelques fichiers marqués « Impossible de scanner ». Y a t-il un problème quelque part ?

C'est normal car il y a des fichiers verrouillés par le système d'exploitation, d'autres sont dans les archives protégées par un mot de passe, etc. Alors, ces fichiers ne peuvent-être scannés."

--> https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D92
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salut,
donc pour toi il n y a aucun probleme????car a chaque fois du coup je n arrive pas a tous scannés les fichiers,
d autre part, depuis peu, des que je regarde une video sur youtube ou autre, mon ordi se met a ramer et meme il se bloque.....
je ne sais pas ce qu il peux y avoir
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
4 juin 2012 à 13:37
Tu peux me poster le rapport d'Avast pour que je regarde si tu veux.
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ok, comment faire?
tu as les marches a suivre?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
4 juin 2012 à 13:43
Ouvre la fenêtre principale d'Avast.

Dans la colonne de gauche, va dans Lancer un scan > Rapports de scans.
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ok mais j arrive pas a faire un copier coller du rapport?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
8 juin 2012 à 10:39
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
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http://cjoint.com/?BFmidJ1XVmS

voila, j'ai proceder au scan zhpdiag, mais je l'ai copier coller par cjoint, je n'y arrivais pas avec pjjoint
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
12 juin 2012 à 11:35
Il y a des traces d'adwares.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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http://cjoint.com/?BFmnEx3huRl
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
12 juin 2012 à 13:54
--> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

--> Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
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http://cjoint.com/?BFniP6dqIL8
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