Fichiers non scannés
Résoludepuis peu je n arrive pas a scannés la totalité des fichiers lors d un scan minutieux avec avast antivirus (protégés par un mot de passe)
quelqu un a t il une idee du probleme, ou de la solution?
merci
3 réponses
Problème avec Avast lors d'un scan minutieux: certains fichiers protégés par mot de passe ne sont pas scannés depuis peu, selon plusieurs témoignages et nécessitent des solutions. Plusieurs réponses recommandent de générer les rapports de scan et d'utiliser des outils externes comme Delfix ou ZHPDiag pour diagnostiquer le problème et partager le rapport via des liens. D'autres indiquent comment récupérer et afficher le rapport de scan dans Avast lui-même, puis enregistrer ce rapport sur le bureau, et utilisent parfois CCleaner ou la réinstallation partielle d’outils pour retrouver les éléments manquants. En revanche, certains échanges notent que des nettoyages système ou des manipulations d’outils peuvent faire disparaître des raccourcis ou rapports, rendant la traçabilité des scans plus complexe.
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salut
les fichiers que avast ne "scanne" pas sont des fichiers système comme le volume etc...
cdlt -
ModérateurBonjour,
"Même si j'effectue un scan minutieux, à la fin il y a toujours quelques fichiers marqués « Impossible de scanner ». Y a t-il un problème quelque part ?
C'est normal car il y a des fichiers verrouillés par le système d'exploitation, d'autres sont dans les archives protégées par un mot de passe, etc. Alors, ces fichiers ne peuvent-être scannés."
--> https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D92 -
Modérateur--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
