Problèmes internet

Bonjour à tous,
je viens vous voir pour obtenir votre aide. depuis deux jours, chaque fois que j'ouvre une page internet un message s'affiche et me dit qu'internet explorer à cesser de fonctionner. je fais tout ce qu'on me demande mais rien à faire le message s'affiche à chaque fois et donc cela me fais planter internet.
si quelqu'un connait ou a connu le même problème, je suis ouverte à toute proposition. est ce que je dois emmener mon ordinateur en réparation? est-ce du à un virus? je fais pourtant une analyse complète toute les semaines avec mon antivirus (comodo). donc voila je ne sais pas du tout quoi faire.
merci d'avance pour votre aide